Lag om ändring av 2 kap. 14 § i konsumentskyddslagen

Chapter heading: Marketing and procedures in customer relationships.

AI-assisted research synopsis — verify against the official legal text below.

Jurisdiction: Finland
Instrument: Act or statute
Citation: 1212
Version: Undated source snapshot
Language: fi
Updated: 31 Dec 2020
Official source: View official record ↗

consumer contracts customer relations marketing telephone communication costs

Publicly available, excluded from search-engine indexing

This page remains available for direct access and API use, but this release emits noindex,follow for the following reason:

The record does not meet this release's canonical indexing criteria. (emergency-noindex)

Statute overview

About this statute

Chapter heading: Marketing and procedures in customer relationships. Näringsidkaren får inte använda en tjänst vid telefonkommunikation om det gör att konsumenten får kostnader över taxan i konsumentens anslutningsavtal.

Available versions

Undated version · current

fi
Undated version · current

sv

Read the provisions Ask with citations

Search within this statute

Search all stored provisions in this version.

Legal text

Provisions of Lag om ändring av 2 kap. 14 § i konsumentskyddslagen

Showing 2 of 2

Part preamble

Preamble

preamble
Preamble
Verify source ↗

AI-assisted research summary: This chapter is about marketing and procedures in customer relationships.

2 luku Markkinointi ja menettelyt asiakassuhteessa

14
14 §
Verify source ↗

AI-assisted research summary: A trader may not use a paid phone service in consumer-goods contract calls if it makes the consumer pay more than their subscription price. If the trader breaches this rule, the consumer is entitled to compensation for the excess phone charges.

14 § Puhelinasioinnista perittävät kulut Elinkeinonharjoittaja ei saa käyttää tekemäänsä kulutushyödykesopimusta koskevassa puhelinasioinnissa palvelua, jonka käyttämisestä kuluttajalta peritään hänen liittymäsopimuksensa mukaisen hinnan ylittäviä kuluja. Elinkeinonharjoittaja ei saa käyttää tekemäänsä kulutushyödykesopimusta koskevassa puhelinasioinnissa palvelua, jonka käyttämisestä kuluttajalta peritään hänen liittymäsopimuksensa mukaisen hinnan ylittäviä kuluja. Jos elinkeinonharjoittaja rikkoo, mitä tässä pykälässä säädetään, kuluttajalla on oikeus saada elinkeinonharjoittajalta korvaus hänen liittymäsopimuksensa mukaisen hinnan ylittäneistä puhelinkuluista. Jos elinkeinonharjoittaja rikkoo, mitä tässä pykälässä säädetään, kuluttajalla on oikeus saada elinkeinonharjoittajalta korvaus hänen liittymäsopimuksensa mukaisen hinnan ylittäneistä puhelinkuluista. Tämä laki tulee voimaan 31 päivänä joulukuuta 2023. Tämä laki tulee voimaan 31 päivänä joulukuuta 2023. HE 98/2020 LiVM 16/2020 EV 189/2020 HE 98/2020 LiVM 16/2020 EV 189/2020 Helsingissä 30 päivänä joulukuuta 2020 Tasavallan Presidentti Sauli Niinistö Liikenne- ja viestintäministeri Timo Harakka Helsingissä 30 päivänä joulukuuta 2020 Tasavallan Presidentti Sauli Niinistö Liikenne- ja viestintäministeri Timo Harakka

Provision text is displayed from LexChat’s stored statute record. Use the official source links to verify amendments, commencement, and current legal force.

About this LexChat collection

Publisher and coverage

LexChat is published by Esheria. Coverage reflects the legislation currently mapped from identified source collections; it may be incomplete, delayed, or later corrected. The official source controls where it differs from this research page.

AI and research method

AI-generated material is explicitly labelled and published only through LexChat's quality controls. It is a research aid, not the source document.

Corrections and reporting

Report a source mismatch, factual issue, personal-data concern, or licensing question to support@esheria.co.ke. Include this page's URL and the supporting official source so the record can be reviewed, corrected, restricted, or withdrawn.

Legal-information disclaimer

LexChat provides legal information and research tools, not legal advice. Verify currency, status, citations, and jurisdiction with authoritative sources and a qualified professional where appropriate.