Об утверждении формы решения об оказании туристу экстренной помощи или отказе туристу в ее оказании

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТУРИЗМУ ПРИКАЗ Москва 31 августа 2020 г. № 263-Пр-20 Об утверждении формы решения об оказании туристу экстренной помощи или отказе туристу в ее оказании Зарегистрирован Минюстом России 14 октября 2020 г. Регистрационный № 60355 В соответствии с пунктом 9 Правил оказания экстренной помощи туристам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 11 августа 2020 г. № 1209 "Об утверждении Правил оказания экстренной помощи туристам и Правил финансирования расходов на оказание экстренной помощи туристам из резервного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2020, № 33, ст. 5407), приказываю: 1. Утвердить прилагаемую форму решения об оказании туристу экстренной помощи или отказе туристу в ее оказании. 2. Настоящий приказ вступает в силу с 1 января 2021 г. 3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой. Руководитель З.В . Догузова Утверждена приказом Федерального агентства по туризму от 31 августа 2020 г. № 263-Пр-20 Форма Решение об оказании туристу экстренной помощи или отказе туристу в ее оказании "___" ___________ 20__ г. № ______________ ___________________________________________________________________________ (наименование объединения туроператоров в сфере выездного туризма) (далее - Объединение туроператоров в сфере выездного туризма) в соответствии с пунктами 7 и 10 Правил оказания экстренной помощи туристам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 11 августа 2020 г. № 1209 "Об утверждении Правил оказания экстренной помощи туристам и Правил финансирования расходов на оказание экстренной помощи туристам из резервного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма" (далее - Правила), рассмотрело обращение заявителя: ___________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии) туриста) или _______________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии) (для физического лица)/полное наименование (для юридического лица) иного лица, заказывающего туристский продукт от имени туриста, и (или) органа государственной власти Российской Федерации, и (или) туроператора, и (или) турагента) об оказании экстренной помощи ___________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии) туриста) ___________________________________________________________________________ (адрес места нахождения туриста) ___________________________________________________________________________ (реквизиты (дата, номер (при наличии) договора о реализации туристского продукта и наименование туроператора и (или) турагента в соответствии с договором о реализации туристского продукта) __________________________________________________________________________ (контактная информация (номер телефона и (или) адрес электронной почты) заявителя) ___________________________________________________________________________ (обстоятельства (факты), свидетельствующие о неисполнении туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в части неоказания полностью или частично туристу входящего в него услуг по перевозке и (или) размещению) В результате проверки достоверности сведений, изложенных в обращении, в том числе путем запроса дополнительных сведений и документов: __________________________________________________________________________ (указывается перечень дополнительных сведений и документов) Объединение туроператоров в сфере выездного туризма установило (нужное подчеркнуть): а) наличие основания для оказания экстренной помощи туристу: неисполнение туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в части неоказания полностью или частично туристу входящих в него услуг по перевозке и (или) размещению, в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договору о реализации туристского продукта; б) отсутствие оснований для оказания экстренной помощи туристу: обращение не содержит сведения, предусмотренные пунктом 5 Правил; обращение содержит сведения, не соответствующие действительности; установлены обстоятельства, предусмотренные абзацем 3 пункта 1 Правил; установлены обстоятельства, свидетельствующие об отсутствии оснований для оказания экстренной помощи. Объединение туроператоров в сфере выездного туризма приняло решение (нужное подчеркнуть): а) об оказании экстренной помощи туристу, включающей следующие услуги: перевозка туристов из страны временного пребывания (оплата услуг по перевозке) в место окончания путешествия в соответствии с договором о реализации туристского продукта оптимальным маршрутом с наименьшими временными затратами по усмотрению объединения туроператоров (авиатранспортом, железнодорожным транспортом, автомобильным транспортом, водным транспортом); оплата услуг по размещению туриста в гостинице или ином средстве размещения на срок до начала осуществления перевозки к месту окончания путешествия в соответствии с договором о реализации туристского продукта; доставка туриста от места расположения гостиницы или иного средства размещения в стране временного пребывания до пункта начала осуществления перевозки к месту окончания путешествия (трансфер); обеспечение оказания туристу медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, а также правовой помощи и иных видов неотложной помощи; обеспечение хранения багажа; б) об отказе в оказании экстренной помощи туристу. __________________________________ (должность уполномоченного лица Объединения туроператоров в сфере выездного туризма) __________ (подпись) ______________________ фамилия, имя, отчество (при наличии) М.П. __________________________________________________