Об утверждении профессионального стандарта "Специалист службы протокола"

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ Москва 30 января 2023 г. № 52н Об утверждении профессионального стандарта "Специалист службы протокола" Зарегистрирован Минюстом России 2 марта 2023 г. Регистрационный № 72503 В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293; 2014, № 39, ст. 5266), приказываю: 1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист службы протокола". 2. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2023 г. и действует до 1 сентября 2029 г. Министр А.О.Котяков Утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 января 2023 г. № 52н ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ Специалист службы протокола 1600 Регистрационный номер Содержание I. Общие сведения II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция "Осуществление вспомогательных функций в рамках разработки ассистивных технологий для лиц с ограниченными возможностями здоровья" 3.2. Обобщенная трудовая функция "Создание и апробирование ассистивных технологий для лиц с ограниченными возможностями здоровья" 3.3. Обобщенная трудовая функция "Управление разработкой и адаптацией ассистивных технологий для лиц с ограниченными возможностями здоровья" IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта I. Общие сведения Управление деятельностью по проведению протокольных мероприятий07.015(наименование вида профессиональной деятельности)код Основная цель вида профессиональной деятельности:Протокольно-организационное обеспечение мероприятий согласно международным нормам вежливости, делового этикета и протокольного старшинства Группа занятий:1222Руководители служб по рекламе и связям с общественностью2432Специалисты по связям с общественностью3332Организаторы конференций и других мероприятий-- (код ОКЗ 1 ) (наименование) (код ОКЗ) (наименование) Отнесение к видам экономической деятельности:82.11Деятельность административно-хозяйственная комплексная по обеспечению работы организации82.30Деятельность по организации конференций и выставок84.21Деятельность международная (код ОКВЭД 2 ) (наименование вида экономической деятельности) ______________________________ 1 Общероссийский классификатор занятий. 2 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) Обобщенные трудовые функцииТрудовые функциикоднаименованиеуровень квалификациинаименованиекодуровень квалификации A Организационно-техническое обеспечение протокольных мероприятий6 Паспортно-визовое обеспечение участников протокольных мероприятийA/01.66 Документационное обеспечение протокольных мероприятийA/02.66 Формирование специализированных фондов (подарочного, наградного, протокольной атрибутики) для протокольных мероприятийA/03.66 B Организация и проведение протокольных мероприятий6 Организационное обеспечение протокольных мероприятийB/01.66 Разработка локальных нормативных актов и регламентирующих документов по протокольной деятельностиB/02.66 Консультирование по вопросам соблюдения норм и правил государственного, международного протокола и делового этикетаB/03.66 C Руководство деятельностью подразделения по протокольно-организационному обеспечению6 Управление деятельностью подразделения по протокольно-организационному обеспечениюC/01.66 Управление разработкой локальных нормативных актов и регламентирующих документов по протокольной деятельностиC/02.66 III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция Наименование Организационно-техническое обеспечение протокольных мероприятийКодAУровень квалификации6 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийСпециалист службы протокола Специалист организационно-протокольного обеспечения Специалист организационно-протокольного сопровождения Специалист службы протокольных мероприятий Требования к образованию и обучениюВысшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки по профилю деятельностиТребования к опыту практической работы-Особые условия допуска к работеНаличие согласия работника о соблюдении условий конфиденциальности информации, а также с мерами ответственности за их нарушение 3 (при необходимости) Прохождение обучения мерам пожарной безопасности 4 Другие характеристикиДополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по профилю деятельности (не реже чем раз в три года) Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ3332Организаторы конференций и других мероприятийОКПДТР 5 26541Специалист ______________________________ 3 Статья 11 Федерального закона от 29 июля 2004 г. № 98-ФЗ "О коммерческой тайне" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 32, ст. 3283; 2014, № 11 ст. 1100). 4 Постановление Правительства Российской Федерации от 16 сентября 2020 г. № 1479 "Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2020, № 39, ст. 6056; 2021 № 23 ст. 4041). 5 Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. 3.1.1. Трудовая функция НаименованиеПаспортно-визовое обеспечение участников протокольных мероприятий КодA/01.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПрием и регистрация заявок на обеспечение паспортно-визового сопровожденияОпределение необходимого перечня документов для обеспечения паспортно-визового сопровожденияПредоставление необходимого пакета документов в визовые центры, отделы посольств и специальные службы страны в рамках паспортно-визового обеспеченияКонтроль статуса подготовки документов с целью организации паспортно-визового сопровожденияПолучение и передача готовой документации в рамках паспортно-визового обеспечения Необходимые уменияРаботать с заявками на обеспечение паспортно-визового сопровожденияОформлять документы, подтверждающие, разрешающие или сопровождающие поездкуПроверять правильность заполнения документов для обеспечения паспортно-визового сопровожденияВести учетные регистрационные формы в рамках обеспечения задач паспортно-визового сопровожденияИспользовать средства коммуникационной оргтехники для своевременного получения и передачи информацииВести деловые переговоры в пределах компетенцииВести деловую перепискуСледить за изменениями законодательства Российской Федерации в области регулирования вопросов паспортно-визового обеспечения Необходимые знанияЗаконодательство Российской Федерации в области защиты персональных данныхЗаконодательство Российской Федерации в области организации выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую ФедерациюПорядок и правила оформления документов для получения визы, оформления заграничного паспорта, приглашений, командировочных документов и других документов, подтверждающих, разрешающих или сопровождающих поездкуЛокальные нормативные акты организации, регламентирующие нормы, правила и условия организации командировок работниковТребования принимающей стороны в области регулирования вопросов паспортно-визового обеспеченияСтруктура и принципы организации документооборотаСтруктура организацииПравила деловой перепискиПравила цифрового этикетаПравила делового и речевого этикетаОсновы информатики, методы построения баз данных и работы с ними Другие характеристики- 3.1.2. Трудовая функция НаименованиеДокументационное обеспечение протокольных мероприятий КодA/02.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПодготовка пакета документов в соответствии с протокольным мероприятиемСогласование документов в соответствии с протокольным мероприятиемВнесение данных в формы документов в соответствии с протокольным мероприятиемРассылка приглашений на протокольное мероприятиеРегистрация ответов на приглашения на протокольное мероприятиеПодготовка атрибутов для применения их в протокольном мероприятииРегистрация документов протокольного мероприятия Необходимые уменияРазрабатывать формы документационного обеспечения протокольного мероприятияСоставлять и редактировать служебные документы и письмаСоставлять приглашения на протокольные мероприятияВести базу данных приглашенных на протокольное мероприятие лицСоздавать базы данных по протокольным мероприятиямРаботать в системе электронного документооборотаИспользовать информационно-коммуникационные технологии, в том числе текстовые редакторы, электронные таблицы, электронную почту, браузеры, периферийные устройстваВести деловую переписку Необходимые знанияЗаконодательство Российской Федерации в области защиты персональных данныхЗаконодательство Российской Федерации о государственной и коммерческой тайнеНормативные правовые акты, государственные стандарты, нормативно-методические рекомендации, регламентирующие работу со служебной документациейЛокальные нормативные акты организации, регламентирующие нормы и правила проведения протокольных мероприятийСтруктура и принципы организации документооборотаВиды документов и их назначениеОсновы документальной лингвистикиОсновы информатики, методы построения баз данных и работы с нимиСпособы обработки информации с использованием программного обеспечения, компьютерных и периферийных устройств Другие характеристики- 3.1.3. Трудовая функция НаименованиеФормирование специализированных фондов (подарочного, наградного, протокольной атрибутики) для протокольных мероприятий КодA/03.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОпределение вида и сроков формирования специализированного фонда для протокольных мероприятийОпределение количественных и качественных потребностей для формирования специализированного фонда для протокольных мероприятийФормирование заявки на изготовление и закупку продукции специализированного фонда для протокольных мероприятийСоставление перечня продукции специализированного фонда для протокольных мероприятийОбеспечение условий хранения продукции специализированного фонда для протокольных мероприятийРегистрации и выдача продукции из специализированного фонда для проведения протокольных мероприятийОбеспечение своевременного пополнения специализированного фонда для протокольных мероприятийУчет продукции специализированного фонда Необходимые уменияОпределять потребности целевых групп аудитории и содержание продукции в соответствии с целями создания специализированного фондаВыбирать продукцию из специализированного фонда в соответствии с категорией мероприятия и статусом получателейСоставлять, систематизировать и актуализировать базу данных специализированных фондовСоставлять учетные документы о приобретенной продукции для специализированного фондаСоставлять отчетные документы о выдаче, движении, использовании, количестве и состоянии продукции специализированного фондаИспользовать средства коммуникационной оргтехники для своевременного получения и передачи информации Необходимые знанияЗаконодательство и нормативно-правовые акты Российской Федерации о государственных символах, об официальных символах субъектов Российской Федерации, о геральдических знаках федеральных органов исполнительной власти и муниципальных образованийНормативные правовые акты о геральдическом обеспечении Вооруженных Сил Российской ФедерацииЛокальные нормативные акты организации по проведению протокольных мероприятийПравила складского учетаПравила проведения инвентаризацииСтруктура и принципы организации делопроизводства, в том числе электронного делопроизводстваПравила деловой перепискиПравила протокола и этикетаПравила цифрового этикетаПамятные даты, даты и события, имеющие значение для организации и страныОсновы информатики, методы построения баз данных и работы с ними Другие характеристики- 3.2. Обобщенная трудовая функция Наименование Организация и проведение протокольных мероприятийКодBУровень квалификации6 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийВедущий специалист службы протокола Ведущий специалист организационно-протокольного обеспечения Ведущий специалист организационно-протокольного сопровождения Ведущий специалист службы протокольных мероприятий Требования к образованию и обучениюВысшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки по профилю деятельностиТребования к опыту практической работыНе менее года в области организационно-протокольного обеспеченияОсобые условия допуска к работеНаличие согласия работника о соблюдении условий конфиденциальности информации, а также с мерами ответственности за их нарушение (при необходимости) Прохождение обучения мерам пожарной безопасностиДругие характеристикиДополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по профилю деятельности (не реже чем раз в три года) Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ2432Специалисты по связям с общественностьюОКПДТР26541Специалист 3.2.1. Трудовая функция НаименованиеОрганизационное обеспечение протокольных мероприятий КодB/01.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПланирование и организация протокольных мероприятийОпределение даты, времени и места проведения протокольного мероприятияРазработка программы протокольных мероприятийРазработка сценария протокольных мероприятийСоставление списка участников протокольных мероприятийСогласование формата протокольного мероприятияПодготовка проектов документов по протокольному обеспечению мероприятийФормирование предварительного бюджета протокольных мероприятийВзаимодействие с федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации в ходе подготовки и проведения протокольных мероприятийФормирование заявки на привлечение профессионального переводчикаПодготовка информационно-справочных и навигационных материалов для протокольных мероприятийОрганизация встречи, сопровождения и проводов участников протокольных мероприятийСоставление и согласование схемы рассадки участников протокольных мероприятийПодготовка предложений по составлению меню на официальных приемах и протокольных мероприятияхСоставление плана культурной программы для участников протокольных мероприятийОповещение участников протокольных мероприятий о времени и месте их проведенияКонсультирование участников протокольных мероприятий по организационным вопросам протокольных мероприятий на всех этапах их реализацииСоставление отчета по итогам проведения протокольных мероприятийВедение базы данных о проведении протокольных мероприятий Необходимые уменияСоставлять план и сценарий протокольного мероприятияГотовить список участников, регламент мероприятияРаботать в составе рабочей группы или самостоятельноОценивать возможные места проведения мероприятия с учетом целей мероприятия, состава его участников и национальных особенностейСоставлять и оформлять организационно-справочные, организационные и управленческие документыПрименять современные тенденции в области международного, делового и государственного протоколаВзаимодействовать с представителями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской ФедерацииВести деловые переговоры с партнерамиВести деловую перепискуСоблюдать принципы протокольного старшинства и международной вежливостиКонтролировать качество оформления и декорирования мест проведения протокольных мероприятийОбеспечивать выполнение протокольных стандартов при проведении протокольных мероприятий с рассадкой с учетом норм международной вежливости и протокольного старшинстваОбеспечивать контроль качества блюд и сервисного обслуживания во время проведения протокольного мероприятияВыполнять документальное сопровождение протокольных мероприятийСоставлять бюджет протокольного мероприятияОбеспечивать протокольно-организационную поддержку во время проведения протокольных мероприятийВзаимодействовать с прибывающей стороной при подготовке информационно-справочных материалов по проведению протокольных мероприятийВыбирать сувенирную, наградную и подарочную продукцию согласно категориям проведения протокольного мероприятия и статуса получателейВзаимодействовать со всеми службами, занятыми при проведении протокольных мероприятийОценивать репутационные и имиджевые риски при проведении протокольных мероприятийСоставлять учетные документы по проведению протокольных мероприятийСоставлять отчетные документы для осуществления контроля проведения протокольных мероприятийСоблюдать требования охраны труда и пожарной безопасностиОбеспечивать сохранность и нераспространение персональных данныхРаботать с базами данных, в том числе со справочно-правовыми базами данныхСоздавать и актуализировать базу данных материалов по проведенным мероприятиямИспользовать современные информационно-коммуникационные технологии для рациональной организации информационных процессов Необходимые знанияНормативные правовые акты об официальных символах: флаге, гербе и гимне Российской ФедерацииНормативные правовые акты об официальных символах субъектов Российской ФедерацииНормативные правовые акты о геральдическом обеспечении Вооруженных Сил Российской ФедерацииНормативные правовые акты о геральдических знаках федеральных органов исполнительной власти и муниципальных образований Российской ФедерацииЗаконодательство Российской Федерации в области защиты информацииЗаконодательство Российской Федерации в области организации въезда иностранных гражданНормативные правовые акты, государственные стандарты, нормативно-методические рекомендации, регламентирующие работу со служебной и конфиденциальной документациейДействующие международные, нормативные правовые акты в сфере протокольного старшинстваТенденции развития международного, делового этикета и протоколаИсторические основы проведения протокольных мероприятийВиды протокольных мероприятий и особенности их проведенияПравила проведения культурно-массовых мероприятийЛокальные нормативные акты организации по проведению протокольных мероприятийПравила организации протокольного мероприятия, в том числе с участием иностранных делегацийСтруктура и принципы организации документооборотаПравила составления и оформления документовСтруктура организацииПорядок взаимодействия структурных подразделений и организаций, участвующих в подготовке и проведении официальных приемовОсновы бюджетированияОсновы маркетинговых технологийМетоды управления рискамиПравила международного, делового и светского этикетаОсновы деловых и кросс-культурных коммуникацийНормы протокольного старшинства и международной вежливостиОсновы организации питанияОсновы сервисного и транспортного обслуживанияОсновы конфликтологии и психология делового общенияОсновы протокольной флористики и геральдикиПравила деловой перепискиОсновы документальной лингвистикиПравила русского языкаЗначимые события Российской Федерации и их датыОсобенности формирования баз данных в организацииСовременные методы обработки информации с использованием программного обеспечения, компьютерных и периферийных устройствТребования охраны труда и пожарной безопасности Другие характеристики- 3.2.2. Трудовая функция НаименованиеРазработка локальных нормативных актов и регламентирующих документов по протокольной деятельности КодB/02.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияРазработка должностной инструкции специалиста службы протоколаРазработка положения о службе протоколаРазработка инструкции о приеме делегаций разного уровня и проведении выездных мероприятияхРазработка регламентирующих документов по проведению протокольных мероприятий с участием должностных лиц организации Необходимые уменияСоставлять и оформлять организационно-распорядительные и методические документыРедактировать тексты служебной документацииРаботать с различными базами данных, в том числе со справочно-правовыми базами данныхИспользовать информационно-коммуникационные технологии, в том числе текстовые редакторы, электронные таблицы, электронную почту, браузеры, периферийные устройстваРаботать в системе электронного документооборота Необходимые знанияОсновы административного, трудового и гражданского праваНормативные правовые акты, государственные стандарты, нормативно-методические рекомендации, регламентирующие работу со служебной документациейТребования к оформлению, реквизитам, порядку разработки и утверждения локальных нормативных актовСтруктура и принципы организации документооборотаПравила составления организационно-распорядительной и методической документацииВиды документов и их назначениеСтруктура организацииПравила согласования, подписания и утверждения документовОсновы документальной лингвистикиПравила русского языкаСпособы обработки информации с использованием программного обеспечения, компьютерных и периферийных устройствТребования охраны труда и пожарной безопасности Другие характеристики- 3.2.3. Трудовая функция НаименованиеКонсультирование по вопросам соблюдения норм и правил государственного, международного протокола и делового этикета Код B/03.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПланирование информационно-просветительских мероприятий и консультаций в области делового этикета и протоколаПроведение групповых и индивидуальных консультаций по вопросам делового этикета и протоколаПодготовка информационных и презентационных материалов для различных групп сотрудников о соблюдении норм и правил делового этикета и протоколаРазработка методических рекомендаций по соблюдению норм и правил делового этикета и протоколаКонсультационная поддержка выбора образовательной или просветительской программы по деловому этикету и протоколу с учетом потребностей работников Необходимые уменияПланировать систему информационно-просветительских мероприятий, направленных на развитие навыков делового этикета и протоколаОпределять содержание и форму информационных, разъяснительных и презентационных материаловПроводить консультации непосредственно или с использованием электронных средств связиИспользовать информационно-коммуникационные технологии, в том числе текстовые редакторы, электронные таблицы, электронную почту, браузеры, периферийные устройства Необходимые знанияТенденции развития делового этикета и протоколаИнформационные и образовательные ресурсы, направленные на развитие делового этикета и протоколаТекстовые, графические, табличные редакторы, видеоредакторы и аудиоредакторыЛокальные нормативные акты организации, регламентирующие нормы и правила проведения протокольных мероприятийПравила составления методической документацииПравила делового переписки и нормы русского языкаПравила цифрового этикетаПравила делового общения и речевого этикетаОсновы информатики, методы построения баз данных и работы с нимиСпособы обработки информации с использованием программного обеспечения, компьютерных и периферийных устройств Другие характеристики- 3.3. Обобщенная трудовая функция Наименование Руководство деятельностью подразделения по протокольно-организационному обеспечениюКодCУровень квалификации6 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийЗаместитель начальника отдела (службы, департамента) протокола Заместитель начальника отдела (службы, департамента) организационно-протокольного обеспечения Заместитель начальника отдела (службы, департамента) организационно-протокольного сопровождения Заместитель начальника отдела (службы, департамента) протокольных мероприятий Начальник отдела (службы, департамента) протокола Начальник отдела (службы, департамента) организационно-протокольного обеспечения Начальник отдела (службы, департамента) организационно-протокольного сопровождения Руководитель отдела (службы, департамента) организационно-протокольного сопровождения Руководитель отдела (службы, департамента) протокольных мероприятий Требования к образованию и обучениюВысшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки по профилю деятельностиТребования к опыту практической работыНе менее трех лет в области организационно-протокольного обеспеченияОсобые условия допуска к работеНаличие согласия работника о соблюдении условий конфиденциальности информации, а также с мерами ответственности за их нарушение (при необходимости) Прохождение обучения мерам пожарной безопасности 4 Другие характеристикиДополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по профилю деятельности (не реже чем раз в три года) Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ1222Руководители служб по рекламе и связям с общественностьюОКПДТР24693Начальник отдела (специализированного в прочих отраслях)24705Начальник отдела (функционального в прочих областях деятельности)25042Начальник управления (специализированного в прочих отраслях) 3.3.1. Трудовая функция НаименованиеУправление деятельностью подразделения по протокольно-организационному обеспечению КодC/01.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОпределение целей, задач и функций подразделения по направлению протокольной деятельностиФормирование и построение структуры подразделения по направлению протокольной деятельностиРаспределение служебных материалов, поручений, заданий и документов для исполнения между работниками подразделения по направлению протокольной деятельностиПланирование текущей и перспективной деятельности подразделения по направлению протокольной деятельности с учетом производственных и стратегических задач организацииРуководство работниками подразделения по направлению протокольной деятельностиОпределение порядка взаимозаменяемости работников подразделения по протокольной деятельностиОбеспечение взаимодействия подразделения по протокольной деятельности с другими структурными подразделениями организацииОпределение потребности подразделения по протокольной деятельности в оборудовании, программном обеспечении, материальных, финансовых ресурсахКонтроль и оценка эффективности деятельности сотрудников подразделения по протокольной деятельностиКонтроль соблюдения работниками подразделения по протокольной деятельности требований локальных нормативных актов и регламентирующих документов организацииОрганизация тестирования профессиональных знаний и умений работников подразделения по протокольной деятельностиОрганизация обучения работников подразделения по протокольной деятельности с целью развития и повышения профессионального уровняОпределение критериев подбора и приема персонала на замещение вакантных должностей подразделения по протокольной деятельностиПодготовка предложений по совершенствованию протокольно-организационного обеспечения деятельности Необходимые уменияОпределять круг профессиональных компетенций работников подчиненного подразделенияРазрабатывать матрицу ответственности для работников структурного подразделенияОрганизовывать коллективную и индивидуальную работу работников структурного подразделенияПроизводить проверку и координацию выполнения поставленных задачОрганизовывать и координировать взаимодействие и коммуникации между сотрудниками структурного подразделения, другими структурными подразделениями, должностными лицами и с представителями внешней среды организацииПринимать меры по устранению недостатков в работе подчиненного структурного подразделенияУправлять мотивацией персонала, его вовлеченностью и дисциплинойРазрабатывать и составлять бюджеты структурного подразделенияПроизводить анализ бюджетных показателей работы структурного подразделенияПроизводить анализ эффективности работы структурного подразделения на основе сводных учетных и отчетных документовОрганизовывать обучение и повышение квалификации подчиненного персонала структурного подразделенияРазрабатывать меры по повышению эффективности деятельности работников структурного подразделенияСледить за изменением законодательства Российской Федерации в сфере регулирования профессиональной деятельностиРазрабатывать и внедрять новые методы и технологии работы в деятельность структурного подразделенияВести деловые переговоры и деловую перепискуИспользовать компьютерные программы для ведения учета, составления баз данных, систематизации и анализа данных Необходимые знанияТрудовое законодательство Российской ФедерацииЗаконодательные и нормативные правовые акты Российской Федерации в области работы с документацией и информациейОсновы административного и гражданского праваЛокальные нормативные акты организации по проведению протокольных мероприятийПравила составления и оформления локальных нормативных документов, определяющих правовое положение структурных подразделений и работников организацииПередовой отечественный и международный опыт в области протокольной деятельностиОсновы геральдики и протокольной флористикиОсновы финансового менеджментаМетодики управления персоналом организацииМетоды и принципы планированияМетоды мотивирования персоналаМетодики оценки эффективности деятельности персонала и структурного подразделенияСтруктура организации и функциональные связи между структурными подразделениямиОсновы психологии и делового общенияПравила делового и цифрового этикетаПравила ведения деловой перепискиПравила и нормы русского языкаСпособы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средствКомпьютерные программы для ведения учета, составления баз данных, систематизации и анализа данныхПравила эргономики и организации рабочих мест сотрудников организацииТребования охраны труда и пожарной безопасности Другие характеристики- 3.3.2. Трудовая функция НаименованиеУправление разработкой локальных нормативных актов и регламентирующих документов по протокольной деятельности КодC/02.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияАнализ локальных нормативных актов и регламентирующих документов по вопросам протокольного обеспеченияОпределение целей, предмета регулирования и условий разработки новых локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации по вопросам протокольной деятельностиОпределение сводного перечня локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации по вопросам обеспечения протокольной деятельностиОрганизация разработки локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации по вопросам обеспечения протокольной деятельностиСогласование локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации по вопросам обеспечения протокольной деятельностиОрганизация процесса ознакомления работников с локальными нормативными актами и регламентирующими документами по вопросам обеспечения протокольной деятельностиОрганизация работы по актуализации документов, регламентирующих проведение протокольных мероприятий Необходимые уменияРазрабатывать локальные нормативные акты, регламентирующие документы и методические материалыПрименять правовые нормы при составлении и оформлении служебных документовОрганизовывать деятельность рабочих групп и отдельных специалистов по подготовке проектов локальных нормативных актов и регламентирующих документов организацииПроводить процедуры рассмотрения и согласования проектов локальных нормативных актов и регламентирующих документов организацииКонсультировать работников организации по вопросам применения локальных нормативных актов и регламентирующих документов в области обеспечения протокольной деятельностиПроверять выполнение работниками организации требований, закрепленных в локальных нормативных актах и регламентирующих документах по вопросам обеспечения протокольной деятельности Необходимые знанияНормативные правовые акты, государственные стандарты, нормативно-методические рекомендации, регламентирующие работу со служебной документациейСтруктура и принципы организации документооборотаТребования к структуре и содержанию отдельных видов локальных нормативных актов и регламентирующих документовОсновы документальной лингвистикиМетодики разработки и внедрения локальных нормативных актов и регламентирующих документовПорядок ознакомления работников с локальными нормативными актами и регламентирующими документами организацииСпособы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средствТребования охраны труда и пожарной безопасности Другие характеристики- IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта 4.1. Ответственная организация-разработчик НП "Национальная ассоциация офисных специалистов и административных работников", город МоскваДиректорХлюснева Людмила Петровна 4.2. Наименования организаций-разработчиков 1НП "Национальная ассоциация специалистов по протоколу", город Москва2ООО "Агентство "Деловой протокол", город Москва3ПАО "Газпромбанк", город Москва4Союз "Агентство развития профессиональных сообществ и рабочих кадров "Молодые профессионалы (Ворлдскиллс Россия)", город Москва