МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ Москва 16 января 2023 г. № 12н Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по управлению системой менеджмента качества в авиастроении" Зарегистрирован Минюстом России 16 февраля 2023 г. Регистрационный № 72393 В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293; 2014, № 39, ст. 5266), приказываю: 1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по управлению системой менеджмента качества в авиастроении". 2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 декабря 2015 г. № 1112н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по управлению качеством в авиастроении" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 26 января 2016 г., регистрационный № 40791). 3. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2023 г. и действует до 1 сентября 2029 г. Министр А.О.Котяков УТВЕРЖДЕН приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 16 января 2023 г. № 12н ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ Специалист по управлению системой менеджмента качества в авиастроении 802Регистрационный номер Содержание I. Общие сведения II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция "Документационное обеспечение системы менеджмента качества организации авиастроительной отрасли" 3.2. Обобщенная трудовая функция "Оперативное управление работой системы менеджмента качества организации авиастроительной отрасли" 3.3. Обобщенная трудовая функция "Тактическое управление системой менеджмента качества организации авиастроительной отрасли" 3.4. Обобщенная трудовая функция "Развитие персонала организации авиастроительной отраслив области качества" 3.5. Обобщенная трудовая функция "Стратегическое управление системой менеджмента качества организации авиастроительной отрасли" 3.6. Обобщенная трудовая функция "Управление системой менеджмента качества организации авиастроительной отрасли" IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта I. Общие сведения Управление системами менеджмента качества в авиастроении32.008(наименование вида профессиональной деятельности)код Основная цель вида профессиональной деятельности:Организация процессов разработки, внедрения и функционирования системы менеджмента качества организации авиационной отрасли, построенной на основе российских, международных и отраслевых стандартов в авиастроении, и управление этими процессами Группа занятий:1321Руководители подразделений (управляющие) в обрабатывающей промышленности2421Аналитики систем управления и организации3119Техники в области физических и технических наук, не входящие в другие группы-- (код ОКЗ 1 ) (наименование) (код ОКЗ) (наименование) Отнесение к видам экономической деятельности:30.30Производство летательных аппаратов, включая космические, и соответствующего оборудования33.16Ремонт и техническое обслуживание летательных аппаратов, включая космические (код ОКВЭД 2 ) (наименование вида экономической деятельности) ______________________________ 1 Общероссийский классификатор занятий. 2 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) Обобщенные трудовые функцииТрудовые функциикоднаименованиеуровень квалификациинаименованиекодуровень (подуровень) квалификации A Документационное обеспечение системы менеджмента качества организации авиастроительной отрасли5 Сбор данных о работе системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиA/01.55 Ведение организационно-распорядительных и нормативно-технических документов системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиA/02.55 Ведение внутреннего обмена информацией по вопросам функционирования системы менеджмента качества со структурными подразделениямиA/03.55 B Оперативное управление работой системы менеджмента качества организации авиастроительной отрасли6 Обработка данных и работа при проведении анализа результативности (эффективности) системы менеджмента качества авиастроительной организацииB/01.66 Методическое сопровождение работы системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиB/02.66 Разработка нормативно-технических документов системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиB/03.66 Разработка планов/программ качества авиационной техники (услуг, работ)B/04.66 C Тактическое управление системой менеджмента качества организации авиастроительной отрасли6 Подготовка отчета для анализа и оценки эффективности системы менеджмента качества высшим руководствомC/01.66 Проведение работ по оценке соответствия организации авиастроительной отрасли и ее системы менеджмента качества требованиям законодательства Российской ФедерацииC/02.66 Проведение работ по совершенствованию процессов системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиC/03.66 Разработка предложений для формирования политики и целей в области качества организации авиастроительной отраслиC/04.66 D Развитие персонала организации авиастроительной отрасли в области качества6 Определение потребности развития персонала по вопросам понимания системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиD/01.66 Обучение и развитие персонала организации по вопросам понимания системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиD/02.66 Оценка результативности подготовки персонала по вопросам понимания системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиD/03.66 E Стратегическое управление системой менеджмента качества организации авиастроительной отрасли7 Разработка, внедрение, поддержание и совершенствование системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиE/01.77 Организация разработки и формирования политики и целей в области качества организации авиастроительной отраслиE/02.77 Организация работ по планированию мероприятий для достижения целей в области качества организации авиастроительной отраслиE/03.77 Проведение анализа и оценки состояния системы менеджмента качества организации с применением концепции риск-ориентированного мышления, а также разработка и внедрение корректирующих действийE/04.77 Определение требований к компетентности и контроль мероприятий по обеспечению компетентности персонала в области системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиE/05.77 F Управление системой менеджмента качества организации авиастроительной отрасли8 Организация разработки и контроль внедрения системы менеджмента качества в организации авиастроительной отраслиF/01.88 Организация работ по поддержанию и совершенствованию системы менеджмента качества в организации авиастроительной отраслиF/02.88 III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция Наименование Документационное обеспечение системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиКодAУровень квалификации5 Происхождение обобщенной трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийТехник по системе менеджмента качества Техник по системе менеджмента качества II категории Техник по системе менеджмента качества I категории Требования к образованию и обучениюСреднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена или Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в сфере управления качествомТребования к опыту практической работыДля должностей с категорией - не менее одного года в должности с более низкой (предшествующей) категорией в области управления качествомОсобые условия допуска к работеПрохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров 3 Прохождение обучения мерам пожарной безопасности 4 Прохождение обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда 5 Возможны ограничения, связанные с формой допуска к информации, составляющей государственную тайну 6 Другие характеристикиРекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по профилю деятельности не реже одного раза в пять лет Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ3119Техники в области физических и технических наук, не входящие в другие группыЕКС 7 -ТехникОКПДТР 8 26927ТехникОКСО 9 2.24.02.01Производство летательных аппаратов2.24.02.02Производство авиационных двигателей2.27.02.02Техническое регулирование и управление качеством ______________________________ 3 Приказ Минтруда России, Минздрава России от 31 декабря 2020 г. № 988н/1420н "Об утверждении перечня вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры" (зарегистрирован Минюстом России 29 января 2021 г., регистрационный № 62278); приказ Минздрава России от 28 января 2021 г. № 29н "Об утверждении Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников, предусмотренных частью четвертой статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации, перечня медицинских противопоказаний к осуществлению работ с вредными и (или) опасными производственными факторами, а также работам, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры" (зарегистрирован Минюстом России 29 января 2021 г., регистрационный № 62277) с изменениями, внесенными приказом Минздрава России от 1 февраля 2022 г. № 44н (зарегистрирован Минюстом России 9 февраля 2022 г., регистрационный № 67206). 4 Постановление Правительства Российской Федерации от 16 сентября 2020 г. № 1479 "Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2020, № 39, ст. 6056; 2021, № 23 ст. 4041). 5 Постановление Правительства Российской Федерации от 24 декабря 2021 г. № 2464 "О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2022, № 1, ст. 171). 6 Закон Российской Федерации от 21 июля 1993 г. № 5485-1 "О государственной тайне" (Российская газета, 1993, 21 сентября; Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 41, ст. 4673; 2022, № 32, ст. 5809). 7 Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. 8 Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. 9 Общероссийский классификатор специальностей по образованию. 3.1.1. Трудовая функция Наименование Сбор данных о работе системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиКодA/01.5Уровень (подуровень) квалификации5 Происхождение трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияСбор и систематизация данных по рекламациям и претензиям к качеству продукции, работ (услуг) организацииСбор и систематизация данных о результатах внутреннего (выходного) контроля готовой продукцииСбор и систематизация данных о результатах текущего и оперативного контроля в процессе производства продукции, выполнения работ (оказания услуг)Сбор и систематизация данных о нарушениях в процессах (производственных, обеспечивающих, управленческих) системы менеджмента качестваСбор и систематизация данных о несоответствиях, выявленных в процессе входного контроляСбор и систематизация данных об удовлетворенности потребителейФормирование оперативных отчетов о работе системы менеджмента качества организации Необходимые уменияПрименять программные продукты для регистрации и оформления документов и отчетных данныхГотовить проект презентации при помощи компьютерных и технических средствИспользовать типовые методы и способы систематизации и обработки данных Необходимые знанияОсновные (элементарные) методы статистической обработки данныхИнструменты менеджмента качества по сбору и систематизации данныхПорядок разработки и оформления технической и отчетной документацииСостав обязательных данных системы менеджмента качества (данных о качестве) для организации авиастроительной отрасли на основе: - стандартов системы разработки и постановки на производство военной техники в Российской Федерации; - стандартов системы менеджмента качества; - процедур сертификации авиационной техники в Российской Федерации; - документации по системе менеджмента качества организации авиастроительной отраслиУнифицированный состав документации о несоответствиях в продукции, передаваемой между поставщиками (субпоставщиками) и потребителем, процессах или системе качестваТребования пожарной, промышленной и экологической безопасностиТребования охраны труда Другие характеристикиНеобходимые этические нормы: - соблюдать конфиденциальность информации; - соблюдать этику делового общения; - не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте 3.1.2. Трудовая функция Наименование Ведение организационно-распорядительных и нормативно-технических документов системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиКодA/02.5Уровень (подуровень) квалификации5 Происхождение трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПодготовка и оформление организационно-распорядительных и нормативно-технических документов системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиРегистрация и каталогизация организационно-распорядительных и нормативно-технических документов системы менеджмента качестваРегистрация выдачи, распространения и изъятия документации системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиПроверка своевременности обновления (актуализации) нормативно-технической базы документов организации авиастроительной отраслиПроверка документов системы качества, создаваемых в подразделениях организации, на соответствие правилам оформления, согласования и структуре документов системы качества Необходимые уменияПрименять программные продукты для оформления и регистрации документовСоздавать и вести каталоги документовСоставлять и оформлять графические и текстовые документы Необходимые знанияМетоды управления документооборотом организацииТребования к содержанию и формату документированных процедурПорядок утверждения, выпуска документов и управления документами системы менеджмента качестваФункциональность систем электронного документооборотаФункциональность информационных систем, используемых для поддержки процессов проектирования, управления производством, взаимодействия с потребителями, руководства организацией: - автоматизированных систем управления ресурсами организации; - автоматизированных систем управления взаимодействиями с потребителями; - систем автоматизированного управления бизнес-процессамиНормативные правовые акты, методические материалы по вопросам управления документацией организации авиастроительной отраслиТребования пожарной, промышленной и экологической безопасностиТребования охраны труда Другие характеристикиНеобходимые этические нормы: - соблюдать конфиденциальность информации; - соблюдать этику делового общения; - не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте 3.1.3. Трудовая функция Наименование Ведение внутреннего обмена информацией по вопросам функционирования системы менеджмента качества со структурными подразделениямиКодA/03.5Уровень (подуровень) квалификации5 Происхождение трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияКонтроль ведения и применения документации системы менеджмента качества в подразделениях организацииКонсультативная помощь персоналу подразделений при ведении документации системы менеджмента качестваВедение переписки (отправка и получение) по информации о работе системы менеджмента качества с подразделениями организации Необходимые уменияПрименять программные продукты для осуществления обмена информацией о системе менеджмента качестваСистематизировать и обобщать полученные данныеРаботать в коллективе, выстраивать эффективные коммуникации со структурными подразделениями Необходимые знанияНормативные правовые акты, методические материалы по вопросам управления документацией организации авиастроительной отраслиФункциональность систем электронного документооборотаОтраслевые стандарты и нормативные правовые акты в области управления качествомТребования пожарной, промышленной и экологической безопасностиТребования охраны труда Другие характеристикиНеобходимые этические нормы: - соблюдать конфиденциальность информации; - соблюдать этику делового общения; - не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте 3.2. Обобщенная трудовая функция Наименование Оперативное управление работой системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиКодBУровень квалификации6 Происхождение обобщенной трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийИнженер по качеству Инженер по системе менеджмента качества Специалист по качеству Специалист по системе менеджмента качества Инженер по качеству II категории Инженер по системе менеджмента качества II категории Специалист по качеству II категории Специалист по системе менеджмента качества II категории Требования к образованию и обучениюСреднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена или Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в сфере управления качеством или Высшее образование - бакалавриат или Высшее образование - бакалавриат (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование - дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в сфере управления качествомТребования к опыту практической работыДля должностей без категории - не менее трех лет в области управления качеством при наличии среднего профессионального образования Для должностей с категорией - не менее двух лет в должности без категории в области управления качествомОсобые условия допуска к работеПрохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров Прохождение обучения мерам пожарной безопасности Прохождение обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда Возможны ограничения, связанные с формой допуска к информации, составляющей государственную тайнуДругие характеристикиРекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по профилю деятельности не реже одного раза в пять лет Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ2421Аналитики систем управления и организацииЕКС-Инженер по качеству-Инженер по системе менеджмента качестваОКПДТР22583Инженер по качеству26541СпециалистОКСО2.24.02.01Производство летательных аппаратов2.24.02.02Производство авиационных двигателей2.27.02.02Техническое регулирование и управление качеством2.24.03.04Авиастроение2.24.03.05Двигатели летательных аппаратов2.27.03.01Стандартизация и метрология2.27.03.02Управление качеством 3.2.1. Трудовая функция Наименование Обработка данных и работа при проведении анализа результативности (эффективности) системы менеджмента качества авиастроительной организацииКодB/01.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОбработка, систематизация и анализ информации о несоответствиях, выявленных в ходе внешних аудитов при определении и подтверждении соответствия системы менеджмента качества организации требованиям национальных, международных стандартов и/или авиационных правилОбработка, систематизация и анализ информации о несоответствиях, выявленных в ходе внутренних аудитовОбработка и анализ информации о нарушениях в процессах (производственных, обеспечивающих, управленческих) системы менеджмента качестваОбработка данных по рекламациям и претензиям к качеству продукции, работ (услуг)Обработка данных об удовлетворенности потребителейФормирование отчетов о работе системы менеджмента качества организации в соответствии с требованиями нормативно-технических документов отрасли Необходимые уменияОбрабатывать данные о работе системы менеджмента качества с учетом требований нормативно-технической документацииФормировать отчетную документацию по результатам обработки данныхПроводить внутренние аудиты по системе менеджмента качестваИспользовать типовые методы и способы систематизации и обработки данных Необходимые знанияОсновные (элементарные) методы статистической обработки данныхСостав обязательных данных системы менеджмента качества (данных о качестве) для организации авиастроительной отрасли на основе: - стандартов системы разработки и постановки на производство военной техники в Российской Федерации; - стандартов системы менеджмента качества; - процедур сертификации авиационной техники в Российской Федерации; - документации по системе менеджмента качества организации авиастроительной отраслиОсновные методы управления рисками при работе с поставщиками продукции (услуг, работ) для организаций авиастроительной отраслиУнифицированный состав документации о несоответствиях в продукции, передаваемой между поставщиками (субпоставщиками) и потребителем, процессах или системе качестваОсновные (типовые) функции работников организации и ее подразделенийТребования пожарной, промышленной и экологической безопасностиТребования охраны труда Другие характеристикиНеобходимые этические нормы: - соблюдать конфиденциальность информации; - соблюдать этику делового общения; - не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте 3.2.2. Трудовая функция Наименование Методическое сопровождение работы системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиКодB/02.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияРазработка и внедрение методических материалов по подготовке документов системы менеджмента качестваРазработка и внедрение материалов по подготовке документов при сертификации системы менеджмента качестваРазработка и внедрение методических материалов по созданию информационных моделей процессов организации авиастроительной отраслиРазработка и внедрение инструкций и руководств по применению методов менеджмента качества в организации авиастроительной отраслиКонсультативная и методическая помощь персоналу подразделений при разработке и внедрении документации системы менеджмента качества Необходимые уменияПрименять программные продукты для оформления и регистрации документовПрименять стандарты и нормативно-техническую документацию организацииВыполнять работу по ведению каталогов стандартов, положений, нормативно-технических и методических документов Необходимые знанияМетоды управления документооборотом организацииПорядок согласования документацииФункциональность систем электронного документооборотаНормативные правовые акты, методические материалы по вопросам управления документацией организации авиастроительной отраслиТребования к системе менеджмента качества организации авиастроительной отраслиОсновы риск-менеджментаТребования пожарной, промышленной и экологической безопасностиТребования охраны труда Другие характеристикиНеобходимые этические нормы: - соблюдать конфиденциальность информации; - соблюдать этику делового общения; - не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте 3.2.3. Трудовая функция Наименование Разработка нормативно-технических документов системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиКодB/03.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПодготовка предложений по составлению и оформлению нормативно-технических документов системы менеджмента качества организацииПодготовка проектов нормативно-технических документов системы менеджмента качества организацииРазработка нормативно-технических документов, касающихся обеспечения соответствия и функционирования системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиФормирование предложений по актуализации нормативно-технических документов системы менеджмента качестваВзаимодействие с подразделениями организации по вопросам разработки нормативно-технической документации по отдельным процессам системы менеджмента качества Необходимые уменияПрименять программные продукты для оформления документовПрименять стандарты и нормативно-техническую документацию организацииРаботать в коллективе, выстраивать эффективные коммуникации со структурными подразделениямиРазрабатывать нормативно-техническую документацию системы менеджмента качества Необходимые знанияНациональная и международная нормативная база в области управления системой менеджмента качестваОсновы технологических процессов в функциональных областях авиастроительной отраслиОсновы организации производства авиастроительной отраслиПорядок разработки и оформления нормативно-технических документов системы менеджмента качества организацииОсновы риск-менеджментаТребования пожарной, промышленной и экологической безопасностиТребования охраны труда Другие характеристикиНеобходимые этические нормы: - соблюдать конфиденциальность информации; - соблюдать этику делового общения; - не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте 3.2.4. Трудовая функция Наименование Разработка планов/программ качества авиационной техники (услуг, работ)КодB/04.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияАнализ данных о показателях качества, характеризующих разрабатываемую и выпускаемую продукцию организацииАнализ данных о показателях результативности процессов системы менеджмента качества организацииПодготовка предложений для формирования планов/программ, касающихся обеспечения/повышения качества авиационной техники (услуг, работ), в том числе планов внутренних аудитов организации авиастроительной отраслиМониторинг и контроль реализации планов/программ, касающихся обеспечения/повышения качества авиационной техники (услуг, работ) Необходимые уменияОпределять и применять методы и средства количественного и качественного анализаПрименять программные продукты для оформления документов Необходимые знанияНациональная, международная и отраслевая нормативная база в области управления системой менеджмента качестваПорядок разработки, утверждения, выпуска документов и управления документами системы менеджмента качестваОсновы риск-менеджментаТребования пожарной, промышленной и экологической безопасностиТребования охраны труда Другие характеристикиНеобходимые этические нормы: - соблюдать конфиденциальность информации; - соблюдать этику делового общения; - не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте 3.3. Обобщенная трудовая функция Наименование Тактическое управление системой менеджмента качества организации авиастроительной отраслиКодCУровень квалификации6 Происхождение обобщенной трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийИнженер по качеству I категории Инженер по системе менеджмента качества I категории Специалист по качеству I категории Специалист по системе менеджмента качества I категории Ведущий инженер по качеству Ведущий инженер по системе менеджмента качества Ведущий специалист по качеству Ведущий специалист по системе менеджмента качества Менеджер по системе менеджмента качества Требования к образованию и обучениюВысшее образование - бакалавриат или Высшее образование (непрофильное) - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в сфере управления качествомТребования к опыту практической работыДля должностей с категорией - не менее двух лет в должности с более низкой (предшествующей) категорией в области управления качеством Для ведущего инженера по качеству, ведущего инженера по системе менеджмента качества, ведущего специалиста по качеству, ведущего специалиста по системе менеджмента качества, менеджера по системе менеджмента качества - не менее двух лет в должности с I категорией в области управления качествомОсобые условия допуска к работеПрохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров Прохождение обучения мерам пожарной безопасности Прохождение обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда Возможны ограничения, связанные с формой допуска к информации, составляющей государственную тайнуДругие характеристикиРекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по профилю деятельности не реже одного раза в пять лет Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ2421Аналитики систем управления и организацииЕКС-Инженер по качеству-Инженер по системе менеджмента качества-МенеджерОКПДТР22583Инженер по качеству24049Менеджер (в промышленности)24062Менеджер (в финансово-экономических и административных подразделениях (службах))24075Менеджер (в прочих функциональных подразделениях (службах))26541СпециалистОКСО2.24.03.04Авиастроение2.24.03.05Двигатели летательных аппаратов2.27.03.01Стандартизация и метрология2.27.03.02Управление качеством 3.3.1. Трудовая функция Наименование Подготовка отчета для анализа и оценки эффективности системы менеджмента качества высшим руководствомКодC/01.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияАнализ функционирования и результативности системы менеджмента качества по принятым в организации авиастроительной отрасли критериямАнализ эффективности применяемых методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции (услуг) в организацииАнализ планируемых ожиданий, качества работы поставщиков продукции, работ (услуг) и цепей поставокОпределение влияния рисков на результативность системы менеджмента качестваАнализ эффективности применяемых в организации методов управления ресурсами организацииАнализ эффективности функциональных и информационных взаимосвязей структурных подразделений организацииПодготовка предложений по улучшению системы менеджмента качества организации авиационной отраслиФормирование отчетов высшему руководству о работе системы менеджмента качества организации Необходимые уменияИспользовать типовые методы и способы анализа данныхПроизводить анализ рисковых ситуацийПроводить внутренние аудиты по системе менеджмента качестваПрименять программные продукты для оформления документов Необходимые знанияМетоды технико-экономического анализа показателей работы организации, ее подразделений и процессовОсновы риск-менеджментаПорядок подготовки, освоения и постановки на производство изделий авиационной техникиОсновы логистики и управления цепями поставок в авиационной промышленностиТехнологические процессы в функциональных областях авиастроительного производстваОсновные (типовые) функции работников организации и ее подразделенийТребования пожарной, промышленной и экологической безопасностиТребования охраны труда Другие характеристикиНеобходимые этические нормы: - соблюдать конфиденциальность информации; - соблюдать этику делового общения; - не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте 3.3.2. Трудовая функция Наименование Проведение работ по оценке соответствия организации авиастроительной отрасли и ее системы менеджмента качества требованиям законодательства Российской ФедерацииКодC/02.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПодготовка документов, необходимых для подтверждения соответствия системы менеджмента качества организации авиастроительной отрасли требованиям стандартов и правилПроведение переговоров с представителями органов по сертификации и надзорных органовКонтроль сроков подтверждения соответствия системы менеджмента качестваСопровождение сертификации, подтверждения соответствия системы менеджмента качества требованиям нормативно-технической документации в ходе внешних проверокКонтроль получения необходимых документов о подтверждении соответствия системы качества требованиям нормативно-технической документации авиационной отрасли Необходимые уменияПрименять программные продукты для оформления презентации о работе системы менеджмента качестваПрименять стандарты и нормативно-техническую документацию организацииПроводить деловые переговоры Необходимые знанияТребования к высшему руководству и организационным структурам управления организацией в авиастроительной отраслиСистемы сертификации (подтверждения соответствия) авиационной продукцииНормативные правовые акты в области сертификации и подтверждения соответствия систем менеджмента качества организаций авиастроительной отраслиПорядок подтверждения соответствия систем менеджмента качества в авиационной отрасли (требования к программам сертификации, аудиторам, методам контроля процессов)Основные (типовые) функции работников организации и ее подразделенийСтандартные прикладные программные продуктыТребования пожарной, промышленной и экологической безопасностиТребования охраны труда Другие характеристикиНеобходимые этические нормы: - соблюдать конфиденциальность информации; - соблюдать этику делового общения; - не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте 3.3.3. Трудовая функция Наименование Проведение работ по совершенствованию процессов системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиКодC/03.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОбзор передового отечественного и зарубежного опыта совершенствования системы менеджмента качестваФормирование и обоснование целей и задач усовершенствования системы менеджмента качестваПодготовка предложений по совершенствованию процессов системы менеджмента качества организацииПодготовка отзывов и заключений на инновационные предложения работников в области совершенствования системы менеджмента качества организации Необходимые уменияВыполнять технико-экономический и статистический анализ данных работы подсистем управления организации для выбора оптимального варианта развития системы менеджмента качестваОбосновывать количественные и качественные требования к ресурсам, необходимым для совершенствования системы менеджмента качестваРазрабатывать организационно-техническую и организационно-экономическую документацию Необходимые знанияНациональная и международная нормативная база в области управления качеством в авиационной отраслиТехнологические процессы в функциональных областях авиастроительного производстваСостав и последовательность технологических процессов производства авиастроительной продукцииТребования к организационным структурам управления и высшему руководству организаций в авиастроительной отраслиОсновные (типовые) функции работников организации и ее подразделенийОсновы риск-менеджментаТребования пожарной, промышленной и экологической безопасностиТребования охраны труда Другие характеристикиНеобходимые этические нормы: - соблюдать конфиденциальность информации; - соблюдать этику делового общения; - не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте 3.3.4. Трудовая функция Наименование Разработка предложений для формирования политики и целей в области качества организации авиастроительной отраслиКодC/04.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОпределение влияния рисков на результативность системы менеджмента качестваАнализ применяемых методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции в организацииАнализ результативности и показателей работы процессов, входящих в область действия системы менеджмента качестваПодготовка предложений для формирования политики и целей в области качества организации авиастроительной отраслиКонтроль выполнения поставленных целей в области качества Необходимые уменияПрименять программные продукты для разработки и оформления документовОбосновывать количественные и качественные требования к ресурсам (трудовым, материальным, информационным), необходимым для формирования политики и целей в области качестваПрименять методологию анализа рисков, возможностей и интересов всех сторон, заинтересованных в результатах деятельности организации Необходимые знанияТребования к организационным структурам управления и высшему руководству организаций в авиастроительной отраслиНациональная и международная нормативная база в области управления качеством авиационной отраслиОсновные (типовые) функции работников организации и ее подразделенийМетоды мотивации сотрудниковОсновы риск-менеджментаТребования пожарной, промышленной и экологической безопасностиТребования охраны труда Другие характеристикиНеобходимые этические нормы: - соблюдать конфиденциальность информации; - соблюдать этику делового общения; - не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте 3.4. Обобщенная трудовая функция Наименование Развитие персонала организации авиастроительной отрасли в области качестваКодDУровень квалификации6 Происхождение обобщенной трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийИнженер по системе менеджмента качества I категории Специалист по системе менеджмента качества I категории Специалист по подготовке (развитию) персонала по качеству I категории Ведущий специалист по системе менеджмента качества Ведущий специалист по подготовке (развитию) персонала по качеству Менеджер по системе менеджмента качества Требования к образованию и обучениюВысшее образование - бакалавриат или Высшее образование (непрофильное) - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в сфере управления качествомТребования к опыту практической работыДля должностей с категорией - не менее двух лет в должности с более низкой (предшествующей) категорией в области управления качеством Для ведущего специалиста по системе менеджмента, ведущего специалиста по подготовке (развитию) персонала по качеству, менеджера по системе менеджмента качества - не менее двух лет в должности с I категорией в области управления качествомОсобые условия допуска к работеПрохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров Прохождение обучения мерам пожарной безопасности Прохождение обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда Возможны ограничения, связанные с формой допуска к информации, составляющей государственную тайну Допуск к работе с персональными данными 10 (при необходимости)Другие характеристикиДополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области обучения и развития персонала Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по профилю деятельности не реже одного раза в пять лет ______________________________ 10 Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31, ст. 3451; 2021, № 27, ст. 5159). Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ2421Аналитики систем управления и организацииЕКС-Инженер по качеству-Инженер по системе менеджмента качества-МенеджерОКПДТР22583Инженер по качеству24049Менеджер (в промышленности)24075Менеджер (в прочих функциональных подразделениях (службах))26541СпециалистОКСО2.24.03.04Авиастроение2.24.03.05Двигатели летательных аппаратов2.27.03.01Стандартизация и метрология2.27.03.02Управление качеством 3.4.1. Трудовая функция Наименование Определение потребности развития персонала по вопросам понимания системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиКодD/01.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияАнализ требований к компетентности персонала в системе менеджмента качества организацииОпределение форм и методов оценки уровня компетентности персонала для определения потребности его развитияПроведение оценки уровня компетенций персонала организации по вопросам системы менеджмента качестваОбработка, систематизация и анализ результатов оценки уровня компетентности персонала по вопросам системы менеджмента качестваПодготовка предложений для формирования плана подготовки (развития) персонала подразделений организации по вопросам системы менеджмента качестваОтслеживание изменений нормативно-технических документов (государственных, отраслевых, организационных) по системе менеджмента качества отрасли и разработка предложений по актуализации учебно-методических материалов для подготовки (развития) персоналаВзаимодействие с подразделениями организации по вопросам системы менеджмента качества, в том числе отвечающими за обучение и развитие персонала Необходимые уменияОбрабатывать, систематизировать и анализировать данные с применением стандартного программного обеспеченияРаботать с нормативно-технической документацией системы менеджмента качества организацииВести учет подготовки и составлять отчетность по подготовке (развитию) персонала по вопросам системы менеджмента качестваПрименять методы планирования и контроля работ и выстраивать эффективные коммуникации с коллегами и руководствомУправлять конфликтными ситуациямиУметь работать в команде Необходимые знанияНациональные и отраслевые стандарты и нормативные правовые акты в области системы менеджмента качестваОсновы производственной деятельности организации авиастроительной отраслиМетоды обработки и систематизации данных, в том числе с применением стандартного и прикладного программного обеспеченияНормы этики делового общенияМетоды управления конфликтамиТехнологии, формы и методы проведения оценки персоналаТехнологии, формы и способы обучения персоналаОсновы риск-менеджментаТребования пожарной, промышленной и экологической безопасностиТребования охраны труда Другие характеристикиНеобходимые этические нормы: - соблюдать конфиденциальность информации; - соблюдать этику делового общения; - не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте 3.4.2. Трудовая функция Наименование Обучение и развитие персонала организации по вопросам понимания системы менеджмента качества организации авиастроительной отраслиКодD/02.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функции ОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияРазработка учебно-методических материалов по подготовке (развитию) персонала организации по вопросам системы менеджмента качества организацииСогласование документов организации в области развития компетенций персонала по вопросам системы менеджмента качества организации с подразделениями - участниками процесса обученияПроведение подготовки (развития) персонала по вопросам понимания системы менеджмента качества организацииОтслеживание изменений требований стандартов и нормативных правовых актов (государственных, отраслевых, организационных) по вопросам системы менеджмента качестваВзаимодействие с подразделениями организации по вопросам системы менеджмента качества, в том числе отвечающими за обучение и развитие персоналаКонтроль проведения мероприятий по подготовке (развитию) персонала организации по вопросам системы менеджмента качества Необходимые уменияАнализировать, систематизировать и обрабатывать данныеРазрабатывать, оформлять и актуализировать учебно-методические материалы, в том числе с использованием стандартных программных продуктовОформлять документы по процессам организации подготовки (развитию) персонала и их результатам в соответствии с регламентами организации Необходимые знанияСтандарты и нормативные правовые акты (государственные, отраслевые) в области управления системой менеджмента качестваОсновы производственной деятельности организации авиастроительной отраслиНормативные правовые акты (государственные, отраслевые) по разработке учебно-методических материаловМетоды обработки и систематизации данных, в том числе с применением стандартного и прикладного программного обеспеченияПсихология трудовых отношенийМетоды управления конфликтамиНормы этики делового общенияТехнологии, формы и методы обученияМетодика применения технических средств обученияОсновы риск-менеджментаТребования пожарной, промышленной и экологической безопасностиТребования охраны труда Другие характеристикиНеобходимые этические нормы: - соблюдать конфиденциальность информации; - соблюдать этику делового общения; - не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте 3.4.3.
