Об утверждении профессионального стандарта "Бизнес-тренер"

Министерство юстиции Российской Федерации ЗАРЕГИСТРИРОВАНО Регистрационный № 79616 от 30 сентября 2024 г. МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ Москва 26 августа 2024 г. № 418н Об утверждении профессионального стандарта "Бизнес-тренер" В соответствии с пунктом 20 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10 апреля 2023 г.№ 580 , приказываю: 1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Бизнес-тренер". 2. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 марта 2025 г. и действует до 1 марта 2031 г. Министр А.О.Котяков УТВЕРЖДЕН приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26 августа 2024 г. № 418н ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ Бизнес-тренер 1671 Регистрационный номер Содержание I. Общие сведения II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция "Проведение бизнес-тренинга (по видам тренингов, по направлению, соответствующему сфере профессиональной деятельности, или по соответствующему продукту)" 3.2. Обобщенная трудовая функция "Методическое обеспечение и организация проведения бизнес-тренингов (по видам тренингов, по направлению, соответствующему сфере профессиональной деятельности, или по соответствующему продукту)" IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта I. Общие сведения Осуществление деятельности по формированию умений, отработке профессиональных навыков, передаче техник и технологий для решения организационных, управленческих и маркетинговых задач предпринимательской деятельности 1 (далее - проведение бизнес-тренингов) в коммерческих организациях 2 различной формы собственности различных сфер деятельности, применяющих различные системы налогообложения40.250(наименование вида профессиональной деятельности)код ______________________________ 1 Гражданский кодекс Российской Федерации , статья 2, часть 1. 2 Гражданский кодекс Российской Федерации , статья 50, часть 1, часть 2. Основная цель вида профессиональной деятельности:Формирование умений и отработка профессиональных навыков у предпринимателей и работников коммерческих организаций для повышения эффективности предпринимательской деятельности Группа занятий:1219Управляющие финансово-экономической и административной деятельностью, не входящие в другие группы2421Аналитики систем управления и организации (код ОКЗ 3 ) (наименование) (код ОКЗ) (наименование) Отнесение к видам экономической деятельности:82.99Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки (код ОКВЭД 4 ) (наименование вида экономической деятельности) ______________________________ 3 Общероссийский классификатор занятий. 4 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) Обобщенные трудовые функцииТрудовые функциикоднаименованиеуровень квалификациинаименованиекодуровень (подуровень) квалификации A Проведение бизнес-тренинга (по видам тренингов, по направлению, соответствующему сфере профессиональной деятельности, или по соответствующему продукту)6 Планирование бизнес-тренингаA/01.66 Оценка уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренингаA/02.66 Проведение бизнес-тренинга по формированию новых знаний, умений и отработке профессиональных навыковA/03.66 Оценка эффективности бизнес-тренингаA/04.66 B Методическое обеспечение и организация проведения бизнес-тренингов (по видам тренингов, по направлению, соответствующему сфере профессиональной деятельности, или по соответствующему продукту)6 Разработка методических материалов для составления программ (сценариев) проведения бизнес-тренинговB/01.66 Разработка методических материалов для оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинговB/02.66 Разработка методических материалов для проведения оценки эффективности бизнес-тренинговB/03.66 Организация подготовки и проведения бизнес-тренинговB/04.66 III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция Наименование Проведение бизнес-тренинга (по видам тренингов, по направлению, соответствующему сфере профессиональной деятельности, или по соответствующему продукту)КодAУровень квалификации6 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийБизнес-тренер Требования к образованию и обучениюВысшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование в области бизнес-тренингов (по видам) или Высшее образование - бакалавриат (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование по программам профессиональной переподготовки по направлению, соответствующему сфере профессиональной деятельности, и дополнительное профессиональное образование в области бизнес-тренингов (по видам)Требования к опыту практической работы-Особые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется один раз в два года повышение квалификации в области проведения бизнес-тренингов (по видам) по направлению, соответствующему сфере профессиональной деятельности, или соответствующему продукту Данная обобщенная трудовая функция может выполняться в форме дистанционной работы и (или) в форме комбинированной (дистанционной) работы Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ2421Аналитики систем управления и организацииОКСО 5 5.37.03.01Психология5.37.03.02Конфликтология5.38.03.01Экономика5.38.03.02Менеджмент5.38.03.03Управление персоналом5.38.03.06Торговое дело5.38.03.07Товароведение5.42.03.01Реклама и связи с общественностью5.42.03.05Медиакоммуникации5.43.03.01Сервис5.43.03.02Туризм5.43.03.03Гостиничное дело ______________________________ 5 Общероссийский классификатор специальностей по образованию. 3.1.1. Трудовая функция Наименование Планирование бизнес-тренингаКодA/01.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияВзаимодействие с заказчиком при получении заказа для проведения бизнес-тренинга в организации с целью сбора информации о целевой аудитории, количестве участников, цели, задачах, результате, датах и формате бизнес-тренингаПроведение анализа требований (потребности) организации к проведению бизнес-тренинга на соответствующем уровне, в том числе с использованием методических рекомендацийПоддержание взаимодействия с заказчиками с целью увеличения продаж бизнес-тренинговПланирование бизнес-тренинга, определение темы, цели, задач, в том числе с использованием методических рекомендацийПрогнозирование результата проведения бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийПланирование материально-технического обеспечения процесса бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийПланирование методического и визуального обеспечения проведения бизнес-тренинга (методические рекомендации, рабочая тетрадь, раздаточный материал, слайд-сопровождение, подготовленные листы флипчарта)Составление (разработка) программы бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийСогласование программы бизнес-тренинга с заказчиком при заказе бизнес-тренинга организациейПодбор информации для проведения бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийПодбор техник, инструментов, методов, практических заданий для проведения бизнес-тренинга, в том числе по методическим рекомендациямПодбор учебно-методических материалов, также с применением специализированных программных продуктов для проведения бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийВыбор специализированных программных (компьютерных) продуктов и информационных ресурсов, обеспечивающих проведение бизнес-тренинга в дистанционном форматеСоставление сценария бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийПередача знаний и навыков начинающему бизнес-тренеру и осуществление координации его деятельности при подготовке к бизнес-тренингуНеобходимые уменияФормировать предложение по проведению бизнес-тренингаВыстраивать коммуникации с руководством организации по вопросам проведения бизнес-тренингаКонсультировать руководителей и работников по вопросам проведения бизнес-тренингаПрименять методические рекомендации для планирования бизнес-тренингаОсуществлять экономическое обоснование затрат на проведение бизнес-тренинга (составлять бюджет бизнес-тренинга)Определять цели, задачи и прогнозировать результаты бизнес-тренинга для открытого бизнес-тренинга и (или) для проведения бизнес-тренинга в организации (в соответствии с требованиями заказчика)Производить анализ потребностей заказчика - его целей, задач и результата, ожидаемого от бизнес-тренинга (при заказе бизнес-тренинга организацией)Использовать стратегию взаимодействия с заказчиками (внедрять систему аккаунт-менеджмента)Использовать автоматизированные системы управления взаимоотношениями с клиентамиПланировать организационные, материально-технические и методические ресурсы для проведения бизнес-тренингаСоставлять (разрабатывать) программу бизнес-тренинга по методическим рекомендациямОпределять и применять инструменты и методы для проведения бизнес-тренингаСоставлять (разрабатывать) сценарии бизнес-тренинга по методическим рекомендациямИспользовать специализированные программные (компьютерные) продукты, предназначенные для работы в дистанционном форматеОпределять способы и варианты визуальной демонстрации информации в процессе проведения бизнес-тренинга, в том числе с использованием специализированных программных продуктовНеобходимые знанияНормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие проведение бизнес-тренингаНормативные правовые акты и локальные нормативные акты, регулирующие порядок доступа к документации, содержащей персональные данные, государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайнуНормативные правовые акты Российской Федерации в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)Основные знания в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)Основные методические и научные подходы к подготовке и проведению бизнес-тренинговМетодические материалы и рекомендации для процессов проведения бизнес-тренинговОсновные виды бизнес-тренинговТехнология бизнес-тренингаИсточники формирования компетенцийОсобенности обучения взрослыхТехники коммуникацииАккаунт-менеджментСистемы управления взаимоотношениями с клиентамиСпециализированные программные (компьютерные) продукты и информационные ресурсы, обеспечивающие работу в дистанционном форматеЭтика делового общенияСпециализированные программные продукты и информационные ресурсы для поиска и систематизации данных и информацииИнструменты визуализации информацииДругие характеристикиНеобходимые профессионально-этические нормы: соблюдать конфиденциальность информации, в том числе не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем 3.1.2. Трудовая функция Наименование Оценка уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренингаКодA/02.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОпределение методов, инструментов и форм оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга в рамках заданной темы (при заказе бизнес-тренинга организацией)Применение специализированных программных (компьютерных) продуктов и информационных ресурсов, обеспечивающих проведение оценки уровня Профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга в дистанционном форматеПроведение оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга для определения последующей эффективности бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийПроведение анализа результатов оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийОпределение ключевых показателей (компетенций), на изменение которых направлен бизнес-тренинг, в том числе с использованием методических рекомендацийФормирование отчета для заказчика по итогам оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга для уточнения программы бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийПередача знаний и навыков начинающему бизнес-тренеру и осуществление координации его деятельности при проведении оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренингаНеобходимые уменияПодбирать методы, применять инструменты и формы оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренингаПрименять методические рекомендации для оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренингаПроводить диагностику уровня профессиональных знаний и умений участников бизнес-тренинга в рамках заданной темыИсследовать уровень профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренингаВыявлять несоответствия между имеющимся и требуемым уровнями профессиональных знаний и умений участников бизнес-тренингаФормировать предложения по видам и формам бизнес-тренинга в соответствии с уровнем профессиональных знаний и умений участниковОпределять ключевые показатели (компетенции), на изменение которых направлен бизнес-тренингИспользовать специализированные программные (компьютерные) продукты, предназначенные для работы в дистанционном форматеПрименять техники эффективной коммуникацииСоставлять отчет по результатам анализа оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренингаНеобходимые знанияНормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие проведение бизнес-тренинговНормативные правовые акты и локальные нормативные акты, регулирующие порядок доступа к документации, содержащей персональные данные, государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайнуНормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие заключение, исполнение, изменение и расторжение договоровНормативные правовые акты Российской Федерации в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)Основные сведения о соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)Методические материалы и рекомендации для процессов проведения бизнес-тренинговМетоды, инструменты и формы оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинговОсновы формирования компетенций или источники компетенцийОсобенности обучения взрослыхСпециализированные программные (компьютерные) продукты и информационные ресурсы, обеспечивающие работу в дистанционном форматеМетоды анализа больших данных при проведении оценки профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинговЭтика делового общенияДругие характеристикиНеобходимые профессионально-этические нормы: соблюдать конфиденциальность информации, в том числе не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем 3.1.3. Трудовая функция Наименование Проведение бизнес-тренинга по формированию новых знаний, умений и отработке профессиональных навыковКодA/03.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПодготовка технических средств, методических материалов, необходимых для проведения бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийОбеспечение участников бизнес-тренинга необходимыми методическими материаламиПроведение бизнес-тренинга согласно подготовленному сценарию по различным временным интервалам, в том числе с использованием методических рекомендацийПрименение технических средств, программных продуктов, необходимых при проведении бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийПрименение специализированных программных (компьютерных) продуктов и информационных ресурсов, обеспечивающих проведение бизнес-тренингов в дистанционном форматеИспользование инструментов и методов бизнес-тренинга при проведении бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийУправление групповой динамикой (системой поведенческих и психологических процессов, происходящих внутри одной группы людей), в том числе с использованием методических рекомендацийПроведение комплекса мероприятий по закреплению новых знаний и умений участников, полученных в процессе проведения бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийПроведение промежуточного контроля в процессе проведения бизнес-тренинга, включая необходимые корректировки в программу тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийВзаимодействие с заказчиком в ходе реализации длительных бизнес-тренингов и системных программПередача знаний и навыков начинающему бизнес-тренеру и осуществление координации его деятельности при проведении бизнес-тренинга по формированию новых знаний и умений и отработке профессиональных навыковНеобходимые уменияПланировать проведение бизнес-тренингаПланировать техническое и информационное обеспечение проведения бизнес-тренингаПрименять методические рекомендации для проведения бизнес-тренинговПрименять инструменты бизнес-тренинга для эффективного усвоения материала участникамиПрименять техники визуальной демонстрации информации в процессе бизнес-тренинга, в том числе с использованием специализированных программных продуктовИспользовать специализированные программные (компьютерные) продукты, предназначенные для работы в дистанционном форматеИспользовать технические средства, программные продукты, необходимые при проведении бизнес-тренингаПрименять дистанционные образовательные технологииПрименять модели обучения взрослых при проведении бизнес-тренингаПрименять принципы возрастной психологии при проведении бизнес-тренингаПрименять метод обратной связи при проведении бизнес-тренингаСоздавать условия для проведения бизнес-тренинга, формировать благоприятный психологический климат в группе участниковУправлять поведенческими и психологическими процессамиПрименять техники эффективной коммуникацииПроизводить корректировку программы бизнес-тренингаУправлять проблемными ситуациями и процессом взаимодействия с участниками бизнес-тренингаОрганизовывать процесс обработки персональных данныхНеобходимые знанияНормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие проведение бизнес-тренинговНормативные правовые акты и локальные нормативные акты, регулирующие порядок доступа к документации, содержащей персональные данные, государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайнуНормативные правовые акты Российской Федерации в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)Основные знания в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)Санитарно-эпидемиологические требования к пространству (помещению) для проведения бизнес-тренинговМетодические материалы и рекомендации для процессов проведения бизнес-тренинговВиды технических средств для проведения бизнес-тренинга и правила их безопасной эксплуатацииВиды и формы учебно-методического материала для проведения бизнес-тренинговОсновные методические и научные подходы к проведению бизнес-тренинговТехники и приемы ораторского мастерстваТехники управления групповой динамикойТехники коммуникацииОсобенности обучения взрослыхМодели обратной связиТехнология бизнес-тренинговПринципы и приемы публичной презентацииВиды, способы и формы мероприятий по закреплению новых знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинговЭтика делового общенияСпециализированные программные (компьютерные) продукты и информационные ресурсы, обеспечивающие работу в дистанционном форматеТехнологии дистанционного обучения с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"Другие характеристикиНеобходимые профессионально-этические нормы: соблюдать конфиденциальность информации, в том числе не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем 3.1.4. Трудовая функция Наименование Оценка эффективности бизнес-тренингаКодA/04.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОпределение цели оценки эффективности бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийПрименение специализированных программных (компьютерных) продуктов и информационных ресурсов, обеспечивающих проведение оценки эффективности бизнес-тренинга в дистанционном форматеОпределение модели, способов, методов и инструментов оценки эффективности бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийПроведение сравнительного анализа запланированных и фактических результатов бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийПодбор инструментов оценки полученных знаний и умений, а также для анализа вовлеченности участников бизнес-тренинга и их готовности применять полученные знания, умения и навыки в профессиональной деятельности, в том числе с использованием методических рекомендацийПроведение оценки эффективности бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийАнализ результатов проведенного бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендацийПередача знаний и навыков начинающему бизнес-тренеру и осуществление координации его деятельности при проведении анализа эффективности проведенного бизнес-тренингаАнализ соответствия результатов бизнес-тренинга требованиям заказчика (при проведении бизнес-тренинга в организации), в том числе с использованием методических рекомендацийСоставление отчетности для заказчика, содержащей результаты эффективности бизнес-тренинга, включая рекомендации по совершенствованию знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга (при проведении бизнес-тренинга в организации), в том числе с использованием методических рекомендацийНеобходимые уменияВыбирать модель, способы, методы и инструменты оценки эффективности проведенного бизнес-тренингаПрименять методические рекомендации для оценки эффективности бизнес-тренингаПрименять способы, методы и инструменты сравнительного анализа запланированных и фактических результатов бизнес-тренингаПрименять инструменты для оценки вовлеченности участников бизнес-тренинга и их готовности применять в профессиональной деятельности полученные знания, умения и навыкиРазрабатывать критерии оценки эффективности бизнес-тренингаПроизводить расчеты оценки эффективности проведенного бизнес-тренингаПроизводить оценку удовлетворенности, вовлеченности, готовности участников применять на практике полученные знания и уменияПроизводить сравнительный анализ и оценивать соответствие результатов проведенного бизнес-тренинга требованиям и установленным критериям заказчикаФормировать для заказчика рекомендации по совершенствованию знаний, умений и навыков участниками бизнес-тренингаИспользовать специализированные программные (компьютерные) продукты, предназначенные для работы в дистанционном форматеСоставлять отчет для заказчика с анализом эффективности проведения бизнес-тренинга и дальнейшими рекомендациямиНеобходимые знанияНормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие проведение бизнес-тренинговНормативные правовые акты и локальные нормативные акты, регулирующие порядок доступа к документации, содержащей персональные данные, государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайнуНормативные правовые акты Российской Федерации в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)Основные знания в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)Методические материалы и рекомендации для процессов проведения бизнес-тренинговМодели, способы и инструменты оценки эффективности бизнес-тренинговИнструменты оценки вовлеченности участников и их готовности применять в профессиональной деятельности полученные в процессе бизнес-тренингов знания, умения и навыкиМетоды анализа больших данных для оценки эффективности бизнес-тренинговМетоды оценки и измерения показателей эффективности бизнес-тренинговСпециализированные программные (компьютерные) продукты и информационные ресурсы, обеспечивающие работу в дистанционном форматеТехники коммуникацииЭтика делового общенияДругие характеристикиНеобходимые профессионально-этические нормы: соблюдать конфиденциальность информации, в том числе не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем 3.2. Обобщенная трудовая функция Наименование Методическое обеспечение и организация проведения бизнес-тренингов (по видам тренингов, по направлению, соответствующему сфере профессиональной деятельности, или по соответствующему продукту)КодBУровень квалификации6 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийПрограммный директор бизнес-тренинга Организатор бизнес-тренингов Методист бизнес-тренинга Мастер бизнес-тренинга Требования к образованию и обучениюВысшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование в области бизнес-тренингов (по видам) или Высшее образование - бакалавриат (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование по программам профессиональной переподготовки по направлению, соответствующему сфере профессиональной деятельности, и дополнительное профессиональное образование в области бизнес-тренингов (по видам)Требования к опыту практической работыДля должностей программный директор бизнес-тренинга и методист бизнес-тренинга - не менее двух лет работы бизнес-тренером (по видам бизнес-тренингов) по направлению, соответствующему сфере профессиональной деятельности, или соответствующему продукту Для должности мастер бизнес-тренинга - не менее трех лет в должности методиста бизнес-тренинга или программного директора бизнес-тренинга или не менее пяти лет опыта работы бизнес-тренером (по видам бизнес-тренингов) по направлению, соответствующему сфере профессиональной деятельности, или соответствующему продукту Для должности организатор бизнес-тренингов - не менее пяти лет опыта работы бизнес-тренером (по видам бизнес-тренингов) по направлению, соответствующему сфере профессиональной деятельности, или соответствующему продуктуОсобые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется один раз в два года повышение квалификации в области проведения бизнес-тренингов (по видам) по направлению, соответствующему сфере профессиональной деятельности Данная обобщенная трудовая функция может выполняться в форме дистанционной работы и (или) в форме комбинированной (дистанционной) работы Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ1219Управляющие финансово-экономической и административной деятельностью, не входящие в другие группыОКПДТР 6 21422Директор (начальник) курсов21580Директор учебного пункта21581Директор (начальник) учебного (учебно-тренировочного) центра24080МетодистОКСО5.37.03.01Психология5.37.03.02Конфликтология5.38.03.01Экономика5.38.03.02Менеджмент5.38.03.03Управление персоналом5.38.03.06Торговое дело5.38.03.07Товароведение5.42.03.01Реклама и связи с общественностью5.42.03.05Медиакоммуникации5.43.03.01Сервис5.43.03.02Туризм5.43.03.03Гостиничное дело ______________________________ 6 Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. 3.2.1. Трудовая функция Наименование Разработка методических материалов для составления программ (сценариев) проведения бизнес-тренинговКодB/01.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияРазработка локальных нормативных актов, регулирующих условия и порядок проведения бизнес-тренинга, их актуализацияИсследование рынка услуг бизнес-тренинговПрименение результатов исследования рынка услуг бизнес-тренингов для составления методических материалов и рекомендацийРазработка методических рекомендаций для проведения анализа требований организации к проведению бизнес-тренинговРазработка методических рекомендаций для составления программы и сценария бизнес-тренинговПодбор актуального и обоснованного теоретического материала для различных форматов (видов) бизнес-тренинговПодбор и разработка практических заданий, ролевых и ситуационных игр, упражнений для проведения бизнес-тренинговРазработка программ для бизнес-тренинговРазработка сценариев для бизнес-тренинговПостроение связей результатов обучения и рабочей практикиСоздание и ведение информационных баз данных методических материалов для бизнес-тренинговИспользование специализированных программных (компьютерных) продуктов и информационных ресурсов, обеспечивающих работу в дистанционном форматеПоддержание актуальности программ для бизнес-тренингов и их развитиеРазработка методических материалов и рекомендаций для проведения практических заданий, упражнений и ситуационных моделей, применяемых в процессе бизнес-тренинговРазработка и формирование методических рекомендаций для специалиста - бизнес-тренера по организации, подготовке и проведению бизнес-тренинговПередача знаний и навыков начинающему методисту бизнес-тренинга и осуществление координации его деятельности при разработке методических материалов и рекомендаций для бизнес-тренинговНеобходимые уменияАнализировать исследования рынка услуг бизнес-тренингов для составления методических материалов и рекомендацийФормулировать тему, цель, задачи, содержание и результаты проведения бизнес-тренинговРазрабатывать и формировать методические рекомендации для проведения анализа требований организации к проведению бизнес-тренинговРазрабатывать методические материалы и рекомендации для составления программ и сценариев для проведения бизнес-тренинговРазрабатывать методические рекомендации и материалы по организации, подготовке и проведению бизнес-тренинговРазрабатывать методические материалы практических заданий, упражнений и ситуационных моделей для проведения бизнес-тренинговРазрабатывать практические задания, ролевые и ситуационные игры, упражнения для проведения бизнес-тренинговРазрабатывать программы и сценарии для бизнес-тренинговРазрабатывать методические рекомендации по проведению практических заданий, упражнений, ситуационных моделей в процессе проведения бизнес-тренинговСоздавать и вести базы данных методических материаловИспользовать технические средства, программные продукты, необходимые при проведении бизнес-тренингаИспользовать специализированные программные (компьютерные) продукты, предназначенные для работы в дистанционном форматеНеобходимые знанияНормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие проведение бизнес-тренинговНормативные правовые акты и локальные нормативные акты, регулирующие порядок доступа к документации, содержащей персональные данные, государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайнуНормативные правовые акты Российской Федерации в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)Основные знания в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)Методология разработки программы, сценария и методических материалов для проведения бизнес-тренинговТехнологии и модели бизнес-тренинговИсточники разработки компетенцийОсобенности обучения взрослыхМетодика разработки практических заданий, упражнений и ситуационных моделей для бизнес-тренинговТехники коммуникацииТеория и технологическая практика создания и применения тестов в самых разных областях, связанных с деятельностью и поведением людей (тестология)Аккаунт-менеджментСистемы управления взаимоотношениями с клиентамиСпециализированные программные (компьютерные) продукты и информационные ресурсы, обеспечивающие работу в дистанционном форматеЭтика делового общенияТехнологии визуализации информацииТехнологии дистанционного обучения с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"Другие характеристикиНеобходимые профессионально-этические нормы: соблюдать конфиденциальность информации, в том числе не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем 3.2.2. Трудовая функция Наименование Разработка методических материалов для оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинговКодB/02.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияРазработка системы оценки для диагностики уровня знаний участников бизнес-тренингов исходя из цели диагностикиПодбор метода и методики для диагностики уровня знаний и умений участников бизнес-тренинговРазработка методических рекомендаций по подбору инструментов, в том числе тестов, опросников, игр и активностей, для оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинговРазработка методических рекомендаций для определения метода или методики оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинговРазработка тестов, кейсов, опросников для диагностики уровня знаний и умений участников бизнес-тренинговРазработка методических материалов и рекомендаций для создания системы оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинговИспользование специализированных программных (компьютерных) продуктов и информационных ресурсов, обеспечивающих работу в дистанционном форматеПередача знаний и навыков начинающему методисту бизнес-тренинга и осуществление координации его деятельности при разработке методических материалов и рекомендаций для оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренингаНеобходимые уменияСоставлять методические рекомендации и материалы для оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинговРазрабатывать тесты, кейсы, опросникиРазрабатывать системы оценки для диагностики уровня знаний и уменийОпределять методы и методики оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинговИспользовать технические средства, программные продукты, необходимые при проведении бизнес-тренингаИспользовать специализированные программные (компьютерные) продукты, предназначенные для работы в дистанционном форматеРазрабатывать и актуализировать методические материалы и рекомендации по применению методов, методик и инструментов для проведения оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинговНеобходимые знанияНормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие проведение бизнес-тренинговНормативные правовые акты и локальные нормативные акты, регулирующие порядок доступа к документации, содержащей персональные данные, государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайнуНормативные правовые акты Российской Федерации в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)Основные знания в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)Виды, методы, способы и инструменты оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинговТеория и технологическая практика создания и применения тестов в самых разных областях, связанных с деятельностью и поведением людей (тестология)Методология разработки систем оценки (критериев оценки) уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинговОсобенности обучения взрослыхКорпоративные стандарты для проведения бизнес-тренинговАккаунт-менеджментСистемы управления взаимоотношениями с клиентамиСпециализированные программные (компьютерные) продукты и информационные ресурсы, обеспечивающие работу в дистанционном форматеТехнические средства, программные продукты, необходимые при проведении бизнес-тренингаЭтика делового общенияДругие характеристикиНеобходимые профессионально-этические нормы: соблюдать конфиденциальность информации, в том числе не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем 3.2.3. Трудовая функция Наименование Разработка методических материалов для проведения оценки эффективности бизнес-тренинговКодB/03.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияФормулирование цели оценки эффективности проведения бизнес-тренинговВыбор ключевых показателей, на изменение которых был направлен бизнес-тренингПодбор методов для определения ключевых показателей (компетенций), на изменение которых направлены бизнес-тренингиРазработка методических рекомендаций для определения ключевых показателей (компетенций), на изменение которых направлены бизнес-тренингиПодбор моделей оценки эффективности проведенных бизнес-тренинговРазработка методических рекомендаций по применению моделей оценки эффективности проведенных бизнес-тренинговОпределение методов и способов оценки эффективности проведенных бизнес-тренинговРазработка методических рекомендаций по применению методов и способов оценки эффективности проведенных бизнес-тренинговРазработка чек-листов для проведения анализа запланированных и фактических результатов бизнес-тренинговВыбор инструментов для оценки усвоения участниками новых знаний и умений (компетенций) и их готовности применять в профессиональной деятельности новые знания и умения, полученные в процессе бизнес-тренинговРазработка методических рекомендаций по применению инструментов для проведения оценки усвоения участниками новых знаний и умений (компетенций) и их готовности применять в профессиональной деятельности новые знания и умения, полученные в процессе бизнес-тренингаРазработка чек-листов для оценки изменения организационного поведения после проведения бизнес-тренинговИспользование специализированных программных (компьютерных) продуктов и информационных ресурсов, обеспечивающих работу в дистанционном форматеРазработка и формирование методических материалов и методических рекомендаций для проведения оценки эффективности бизнес-тренинга, включая изменения организационного поведения участников после проведенных бизнес-тренинговНеобходимые уменияОпределять методы определения ключевых показателей, на изменение которых направлены бизнес-тренингиРазрабатывать чек-листы для проведения анализа бизнес-тренинговСоставлять методические материалы и рекомендации по применению методов определения ключевых показателей, на изменение которых направлены бизнес-тренингиПодбирать инструменты для проведения оценки усвоения полученных участниками знаний и умений в процессе бизнес-тренингов и готовности применять их в профессиональной деятельностиИспользовать технические средства, программные продукты, необходимые при проведении бизнес-тренингаИспользовать специализированные программные (компьютерные) продукты, предназначенные для работы в дистанционном форматеРазрабатывать методические материалы и рекомендации для применения подобранных моделей, методов, способов и инструментов для проведения оценки эффективности проведенных бизнес-тренинговРазрабатывать методические материалы и рекомендации для проведения оценки эффективности проведенных бизнес-тренинговНеобходимые знанияНормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие проведение бизнес-тренинговНормативные правовые акты и локальные нормативные акты, регулирующие порядок доступа к документации, содержащей персональные данные, государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайнуНормативные правовые акты Российской Федерации в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)Основные знания в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)Модели оценки эффективности бизнес-тренинговМетоды и способы оценки эффективности бизнес-тренинговТеория и технологическая практика создания и применения тестов в самых разных областях, связанных с деятельностью и поведением людей (тестология)Методика разработки инструментов оценки эффективности бизнес-тренинговСпециализированные программные (компьютерные) продукты и информационные ресурсы, обеспечивающие работу в дистанционном форматеТехнические средства, программные продукты, необходимые при проведении бизнес-тренингаКорпоративные стандарты для проведения бизнес-тренинговЭтика делового общенияДругие характеристикиНеобходимые профессионально-этические нормы: соблюдать конфиденциальность информации, в том числе не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем 3.2.4. Трудовая функция Наименование Организация подготовки и проведения бизнес-тренинговКодB/04.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригиналаКод оригиналаРегистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПроведение анализа требований (потребности) организации к проведению бизнес-тренинга на соответствующем уровнеПодготовка предложений по бизнес-тренингам в соответствии с требованиями заказчикаКонтроль процесса подготовки бизнес-тренинговКонтроль обеспечения методическими, материально-техническими и финансовыми ресурсами процессов проведения бизнес-тренинговПланирование, учет и контроль процессов проведения бизнес-тренинговПривлечение специалистов соответствующего профиля профессиональной деятельности для проведения бизнес-тренинговАнализ нормативных правовых актов и учебно-методических материалов по вопросам проведения бизнес-тренинговОрганизация разработки локальных нормативных актов, договоров и соглашений по вопросам проведения бизнес-тренинговПроведение корректировки программ бизнес-тренингов в соответствии с изменениями требований локальных или нормативных правовых актов, требованиями бизнеса и по результатам обратной связиРазработка системы мотивации и оценки результатов деятельности специалистов по проведению бизнес-тренинговОценка и мониторинг результатов работы специалистов по проведению бизнес-тренинговКоординация и контроль выполнения требований и критериев, установленных заказчиком (клиентом) бизнес-тренинговПланирование и контроль реализации программ бизнес-тренинговОбеспечение внедрения информационно-аналитических, правовых систем и баз данных, специализированных программных продуктов для организации и проведения бизнес-тренингов, в том числе в дистанционном форматеОрганизация обучения и повышение квалификации специалистов по проведению бизнес-тренингов (бизнес-тренеров)Оформление локальных нормативных актов, регламентирующих процесс бизнес-тренингов, в соответствии с установленными требованиямиПредоставление отчетности по результатам проведенных бизнес-тренингов заказчикуНеобходимые уменияОрганизовывать процесс подготовки и проведения бизнес-тренинговКонтролировать материально-техническое и финансовое обеспечение бизнес-тренинговОсуществлять контроль подготовки и проведения бизнес-тренинговКорректировать программы бизнес-тренинговИспользовать специализированные программные (компьютерные) продукты и информационные ресурсы, обеспечивающие работу в дистанционном форматеИспользовать технические средства, программные продукты, необходимые при проведении бизнес-тренингаРазрабатывать стратегии взаимодействия с заказчиками (внедрять систему аккаунт-менеджмента)Использовать автоматизированные системы управления взаимоотношениями с клиентамиФормировать систему мотивации и оценки специалистов по проведению бизнес-тренинговОсуществлять постановку целей и задач сотрудникам с использованием эффективных и современных инструментов менеджментаРазрабатывать локальные нормативные акты по вопросам организации подготовки и проведения бизнес-тренинговОценивать результаты работы специалистов по проведению бизнес-тренинговОсуществлять мониторинг работы специалистов по проведению бизнес-тренинговУправлять проектами внедрения современных информационных технологий в области бизнес-тренинговРазрабатывать антикоррупционную политику организации и внедрять меры по предотвращению коррупцииСоставлять отчет или организовывать составление отчета о результатах проведенных бизнес-тренинговНеобходимые знанияНормативные правовые акты Российской Федерации в области регулирования проведения бизнес-тренинговНормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие порядок работы со сведениями, составляющими государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну, обработки персональных данныхОсновы гражданского законодательства Российской ФедерацииОсновы трудового законодательства Российской ФедерацииОсновы налогового законодательства Российской ФедерацииОсновные меры по предупреждению коррупции в организацииМенеджмент и управление персоналомОсновы практической психологииВиды, методы, приемы и формы бизнес-тренинговТехнологии управления бизнес-тренингамиАккаунт-менеджментСистемы управления взаимоотношениями с клиентамиМетоды управления проектамиОсновы финансового планированияТехнологии управления процессами организации и проведения бизнес-тренинговОсобенности обучения взрослыхМодели бизнес-тренинговСистемы управления взаимоотношениями с клиентамиЭтика делового общенияКорпоративные стандарты для проведения бизнес-тренинговТехники и приемы коммуникацииСпециализированные программные (компьютерные) продукты и информационные ресурсы, обеспечивающие работу в дистанционном форматеТехнические средства, программные продукты, необходимые при проведении бизнес-тренингаТехнологии дистанционного обучения с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"Основы документооборотаДругие характеристикиНеобходимые профессионально-этические нормы: соблюдать конфиденциальность информации, в том числе не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента); не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта 4.1. Ответственная организация-разработчик Торгово-промышленная палата Российской Федерации, город МоскваВице-президентМ.А.Фатеев 4.2. Наименования организаций-разработчиков 1АНО "Добродеи", город Королев, Московская область2АНО "Центр оценки квалификаций", город Москва3АНО ДПО "Бизнес-школа НАКД", город Москова4АНО ДПО "Медицинский институт святителя Луки" (корпоративный университет), город Москва5АНО ДПО "Международный институт менеджмента объединений предпринимателей", город Москва6АО "Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства", город Москва7Ассоциация консалтинговых компаний "АСКОНКО", город Москва8ГК "Про людей", город Москва9ИП Герман Геннадьевич Бажанов, город Одинцово, Московская область10ИП Гожулян Егор Бахтиярович, город Истра, Московская область11ИП Дудин Алексей Сергеевич ("Мастерская риторики и публичных выступлений "Меткое слово"), город Волгоград12ИП Егорченко Татьяна Николаевна, город Кемерово13ИП Костюхина Ольга Сергеевна, город Москва14ИП Полосухина Марина Васильевна ("Центр проактивного развития "Эрмелис"), город Пермь15ИП Равицкий Андрей Дмитриевич, город Москва16ИП Соломатин Александр Анатольевич ("Методическая мастерская А.С.Консалт"), город Москва17ИП Столяр Ирина Анатольевна ("Центр бизнес-развития и коучинга И.

Столяр"), город Тюмень18ИП Усанова Нелля Александровна, город Волгоград19ИП Шукалова Екатерина Вячеславовна ("Центр интернет-маркетинга Екатерины Шукаловой"), город Москва20НКО "Ассоциация бизнес-тренеров", город Москва21НКО "Национальная федерация профессиональных менторов и коучей", город Москва22ООО "Александр Соломатин, Консалтинг", город Москва23ООО "Альянс груп", город Пермь24ООО "Бест ти энд ДИ Групп", город Москва25ООО "Игрофикация бизнес решений", город Москва26ООО "Международный институт менеджмента", город Москва27ООО "Мориссот", город Москва28ООО "Окрыляем успехом", город Севастополь29ООО "ПРОСОРТИНГ", город Москва30ООО "Тренинговая компания "Про-актив", город Санкт-Петербург31ООО "ФБК-Коучинг", город Москва32ООО "Франчайзинг интеллект", город Пермь33Союз "Балашихинская торгово-промышленная палата", город Балашиха, Московская область34Союз "Вятская торгово-промышленная палата", город Киров35Союз "Мытищинская торгово-промышленная палата", город Мытищи, Московская область36Союз "Севастопольская торгово-промышленная палата", город Севастополь37Союз "Торгово-промышленная палата Алтайского края", город Барнаул38Союз "Торгово-промышленная палата Брянской области", город Брянск39Союз "Торгово-промышленная палата Волгоградской области", город Волгоград40Союз "Торгово-промышленная палата Воронежской области", город Воронеж41Союз "Торгово-промышленная палата города Волгодонска", город Волгодонск, Ростовская область42Союз "Торгово-промышленная палата Кабардино-Балкарской Республики", город Нальчик43Союз "Торгово-промышленная палата Нижегородской области", город Нижний Новгород44Союз "Торгово-промышленная палата Оренбургской области", город Оренбург45Союз "Торгово-промышленная палата Орловской области", город Орел46Союз "Торгово-промышленная палата Республики Башкортостан", город Уфа47Союз "Торгово-промышленная палата Республики Марий Эл", город Йошкар-Ола48Союз "Торгово-промышленная палата Республики Татарстан", город Казань49Союз "Торгово-промышленная палата Ростовской области", город Ростов-на-Дону50Союз "Торгово-промышленная палата Тюменской области", город Тюмень51Союз "Торгово-промышленная палата Хабаровского края" (Дальневосточная), город Хабаровск52Союз "Торгово-промышленная палата Чувашской Республики", город Чебоксары53Союз "Южно-Уральская торгово-промышленная палата", город Челябинск54Управление Федеральной почтовой связи Саратовской области, АО "Почта России", город Саратов55Фонд развития профессиональных квалификаций Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, город Москва56Фонд социально-экономического развития регионов "Форар", город Москва