Об утверждении примерной формы договора о реализации туристского продукта

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ Москва 4 июля 2016 г. № 1503 Об утверждении примерной формы договора о реализации туристского продукта Зарегистрирован Минюстом России 23 сентября 2016 г. Регистрационный № 43775 В соответствии с пунктом 2 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 № 452 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, № 30, ст. 3942; 2013, № 13, ст. 1558; 2014, № 39, ст. 5263, № 43, ст. 5900; 2015, № 46, ст. 6390) приказываю: 1. Утвердить примерную форму договора о реализации туристского продукта согласно приложению. 2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра культуры Российской Федерации А.Ю.Манилову. Министр В.Р.Мединский ___________ Утверждена приказом Минкультуры России от 4 июля 2016 г. № 1503 Примерная форма договора о реализации туристского продукта ___________________________ "__" ______________ 20__ г. (место заключения договора) (дата заключения договора) Исполнитель: (указать нужное) 1) ________________________________________________________________ (полное наименование юридического лица; номер в едином федеральном реестре туроператоров, указание на знак обслуживания, коммерческое обозначение (при наличии) (далее также - Туроператор), в лице __________________________________________________________________, Ф.И.О., должность (при наличии) действующего на основании ________________________________________, (наименование и реквизиты (при наличии) документа 2) ________________________________________________________________ (полное наименование юридического лица/ФИО индивидуального предпринимателя; указание на знак обслуживания, коммерческое обозначение (при наличии) (далее также - Турагент), в лице _________________________________, Ф.И.О., должность (при наличии) действующего на основании ________________________________________, (наименование и реквизиты (при наличии) документа по поручению туроператора: _______________________________________, указываются полное наименование, реестровый номер туроператора, а также реквизиты договора на продвижение и реализацию Туристского продукта, заключенного между Туроператором и Турагентом) с одной стороны, и Заказчик: _________________________________________________, в лице полное наименование юридического лица/ФИО физического лица __________________________________________________________________, (далее - "Заказчик"), действующий на основании _________________ указываются полномочия Заказчика на заключение Договора (в случае, если Заказчик не является туристом) с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее - Договор) о нижеследующем: 1. Предмет договора 1.1. В соответствии с Договором Туроператор обязуется обеспечить оказание Заказчику комплекса услуг, входящих в туристский продукт, полный перечень и потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование (Приложение № 1 к Договору) (далее - Туристский продукт), а Заказчик обязуется оплатить Туристский продукт. __________________ В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" Заказчиком туристского продукта является турист или иное лицо, заказывающее туристский продукт от имени туриста, в том числе законный представитель несовершеннолетнего туриста. 1.2. Сведения о Заказчике и (или) туристе, в объеме, необходимом для исполнения Договора, указаны в заявке на бронирование. Информация о Туроператоре указана в Приложении № 2 к Договору. ______________ В случае если Заказчик заказывает Исполнителю туристский продукт от имени туриста, а также является законным представителем несовершеннолетнего туриста 2. Общая цена туристского продукта и порядок оплаты 2.1. Общая цена туристского продукта указана в заявке на бронирование. 2.2. Оплата осуществляется Заказчиком в следующем порядке: ___________________________________________________________________ (указываются сроки, порядок и способы оплаты общей цены Туристского продукта) 3. Взаимодействие Сторон 3.1. Исполнитель обязан: - предоставить Заказчику достоверную информацию о потребительских свойствах Туристского продукта, а также информацию, предусмотренную Приложением к Заявке на бронирование; - не позднее 24 часов до начала путешествия передать Заказчику оригинал Договора, документы, удостоверяющие право Заказчика на получение услуги, входящей в Туристский продукт либо услуг по перевозке или размещению в гостинице или ином средстве размещения (далее - гостиница), оказываемые Туроператором отдельно (ваучер и другие), а также иные документы, необходимые Заказчику для совершения путешествия, в том числе билет (электронный перевозочный документ), подтверждающий право на перевозку до пункта назначения и обратно либо по иному маршруту, согласованному в Договоре (в случае если законодательством Российской Федерации предусмотрена выдача билета для соответствующего вида перевозки); - при оформлении билета в электронном виде выдать Заказчику выписку из автоматизированной системы, содержащей сведения о перевозках; - принять необходимые меры по обеспечению безопасности персональных данных Заказчика и (или) туриста, в том числе при их обработке и использовании; - обеспечить оформление страхового медицинского полиса в случае, если законодательством страны (места) временного пребывания установлены требования наличия гарантий оплаты медицинской помощи лицам, временно находящимся на ее территории, а также оказать содействие по требованию Заказчика в предоставлении услуг по страхованию иных рисков (в том числе при совершении путешествий, связанных с прохождением маршрутов, представляющих повышенную опасность для жизни и здоровья). 3.1.1. Туроператор обязан: - оказать Заказчику все услуги, входящие в Туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед Заказчиком и (или) туристом; ______________ В случае если Заказчик заказывает Исполнителю туристский продукт от имени туриста, а также является законным представителем несовершеннолетнего туриста 3.1.2. Турагент обязан (указывается в случае если Договор заключен Турагентом): - уведомить Туроператора о заключении Договора, в том числе согласовать с Туроператором условия путешествия (в том числе потребительские свойства туристского продукта) в соответствии с Заявкой на бронирование; - по требованию Заказчика предоставить информацию о договоре, заключенном между Туроператором и Турагентом, в том числе копию доверенности, выданную Туроператором, на заключение договоров о реализации сформированного им туристского продукта; 3.2. Исполнитель вправе: - в случае нарушения Заказчиком условий оплаты по Договору аннулировать бронирование Туристского продукта; 3.3. Заказчик обязан: - оплатить Туристский продукт в соответствии с Договором; - довести до туриста условия Договора, иную информацию, указанную в Договоре и приложениях к нему, а также передать ему документы, полученные от Исполнителя для совершения туристом путешествия; - предоставить Исполнителю свои контактные данные, а также контактные данные туриста, необходимые для оперативной связи; - предоставить Исполнителю документы и сведения, необходимые для исполнения Договора, согласно Перечню документов и сведений, содержащихся в Приложении 3 к Договору; - освободить средство (место) размещения в последний день пребывания до расчетного часа, оплатить счета за услуги, предоставленные в средстве размещения и не входящие в Туристский продукт; - информировать Исполнителя о неоказании или ненадлежащем оказании услуг, входящих в Туристский продукт, со стороны третьих лиц, привлеченных Туроператором; 3.4. Заказчик вправе: - получить копию свидетельства о внесении сведений о Туроператоре в реестр, - получить документы, необходимые туристу для совершения путешествия в соответствии с Договором; - требовать возмещения убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий Договора Исполнителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; - обратиться в объединение туроператоров в сфере выездного туризма по реквизитам, указанным в Приложении 2 к Договору, за оказанием туристам экстренной помощи; - предъявить к организации, предоставившей финансовое обеспечение ответственности туроператора, требование о выплате страхового возмещения по договору страхования либо уплате денежной суммы по банковской гарантии при наличии оснований, в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации о туристской деятельности; 3.5. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее Исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации; 3.6. Исполнитель не несет ответственность: - за действия посольств (консульств) иностранных государств, иных организаций, за исключением организаций, которые привлечены Туроператором для оказания услуг, входящих в Туристский продукт, в том числе за отказ иностранного посольства (консульства) в выдаче (задержке) въездных виз туристам по маршруту путешествия, если в иностранное посольство (консульство) Исполнителем либо непосредственно Заказчиком в установленные сроки были представлены все необходимые документы. В этом случае Заказчику возвращается стоимость оплаченного Туристского продукта за вычетом документально подтвержденных расходов Исполнителя, а также части выполненной Исполнителем работы (оказанной услуги) до получения извещения об отказе туристам во въездной визе; - за отказ туристам в выезде/въезде при прохождении паспортного пограничного или таможенного контроля, либо применение к Заказчику органами, осуществляющими пограничный или таможенный контроль, штрафных санкций по причинам, не связанным с выполнением Исполнителем своих обязательств по Договору. 3.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по Договору, если это неисполнение является следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть возникших в результате чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Наличие обстоятельства непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными органами. Указанные обстоятельства должны носить чрезвычайный и непредотвратимый характер и возникнуть после заключения Договора. При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если данные обстоятельства будут продолжаться более 14 (четырнадцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, и в этом случае ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение другой Стороной возможных убытков по основаниям непреодолимой силы. 4. Претензии. Порядок разрешения споров 4.1. Претензии в связи с нарушением условий Договора предъявляются Заказчиком Исполнителю в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации. 4.2. Претензии к качеству Туристского продукта предъявляются Туроператору в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристского продукта и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензий в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 № 452 "Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, № 30, ст. 3492; 2013, № 13, ст. 1558; 2014, № 39, ст. 5263, № 43, ст. 5900; 2015, № 46, ст. 6390). 4.3. В случае неурегулирования разногласий путем переговоров спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5. Срок действия Договора и порядок изменения и расторжения Договора 5.1. Договор вступает в силу с даты его подписания и действует до выполнения обязательств сторонами. 5.2. Договор может быть изменен или расторгнут в случаях и порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, в том числе по соглашению Сторон, оформленному в письменной форме. Любые Изменения в Туристский продукт, иные условия Заявки на бронирование допускаются по соглашению Сторон. 5.3. Каждая из Сторон вправе потребовать изменения или расторжения Договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили Стороны при заключении Договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре о реализации туристского продукта; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения Заказчиком поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь Заказчика, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). 5.4. При расторжении Договора в связи с существенными изменениями обстоятельств возмещение убытков осуществляется в соответствии с фактическими затратами Сторон. 5.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю (Туроператору и(или) Турагенту) фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. 5.6. При расторжении Договора до начала путешествия в связи с наступлением обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда их имуществу, Заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене Туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг, входящих в Туристский продукт. 6. Заключительные положения 6.1. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю для оказания содействия по страхованию расходов, которые могут возникнуть вследствие отмены поездки (страхование от невыезда), в том числе по причинам, не зависящим от Заказчика (болезнь, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства), страхования багажа, иных финансовых рисков, связанных с путешествием и не покрываемых финансовым обеспечением ответственности Туроператора. 6.2. Сведения о заключении в пользу туристов договора добровольного страхования, условиями которого предусмотрена обязанность страховщика осуществить оплату и (или) возместить расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, оказанной туристу на территории страны временного пребывания при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания, и (или) возвращения тела (останков) туриста из страны временного пребывания в страну постоянного проживания в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и страны временного пребывания указаны в Заявке на бронирование. 6.3. Заказчик предоставляет согласие, а также подтверждает, что им получено согласие от всех туристов, указанных в Приложении 1 к Договору, на обработку и передачу своих персональных данных и персональных данных лиц, указываемых в заявке на бронирование, Исполнителю и третьим лицам для исполнения Договора (в том числе для оформления виз, проездных документов, бронирования гостиницы). 6.4. Договор составлен в 2 экземплярах, обладающих равной юридической силой, по одному экземпляру для каждой из Сторон. 6.5. Все приложения, а также изменения (дополнения) к Договору являются его неотъемлемой частью. 6.6. Во всем ином, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. 7. Дополнительные условия Договора Иные условия договора о реализации туристского продукта, не предусмотренные настоящим Примерным договором о реализации туристского продукта (в том числе иные права и (или) обязанности Сторон), определяются по соглашению Сторон, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 8. Реквизиты и подписи сторон Туроператор/ Турагент): Заказчик: ____________________________________ Ф.И.О. ______________________ (полное и сокращенное наименование/ Ф.И.О индивидуального Паспорт серии ______ № ______ предпринимателя Выдан Местонахождение: _____________________________ ____________________________________ Дата выдачи паспорта _____________________________ Почтовый адрес: Зарегистрирован по ____________________________________ адресу ______________________ ИНН/КПП Адрес фактического проживания ____________/_______________________ ___________________________ р.сч. тел _________ эл. почта _____ ____________________________________ к.сч. ____________________________________ БИК ____________________________________ в __________________________________ телефон/факс _________ эл. почта сайт ____________________________________ Подпись, должность Подпись _________________/_________________/ ________________/___________/ М.П. _______________ Приложение № 1 к договору ________ Заявка на бронирование ______________ "дата" 1. Сведения о туристах На русском и/или на английском языках) |-----------------------|------------|---------------|--------------------------| | Фамилия, имя, отчество| Пол | Дата |Паспортные данные (паспорт| | (при наличии)туриста |(муж., жен.)| рождения |гражданина Российской| | | | |Федерации и (или)| | | | |заграничный паспорт) в| | | | |зависимости от страны| | | | |посещения | |-----------------------|------------|---------------|--------------------------| |1. | | | | |-----------------------|------------|---------------|--------------------------| |2. | | | | |-----------------------|------------|---------------|--------------------------| |Итого: |_______ чел. совершеннолетних, ________ детей до 18 лет| |-----------------------|-------------------------------------------------------| 2. Программа пребывания и маршрут путешествия: |-------------------------------------|-----------------------------------------| | Страна, город/курорт | Даты пребывания, количество ночей/дней: | | | начало/окончание | |-------------------------------------|-----------------------------------------| | | ___/___/___ - ___/___/___ | |-------------------------------------|-----------------------------------------| | | ___/___/___ - ___/___/___ | |-------------------------------------|-----------------------------------------| 3. Средство размещения: |------------------------------|----------------|-------------------------------| | Наименование, (место | Категория | Даты заезда и выезда | | нахождения средства | средства | | | размещения) | размещения | | |------------------------------|----------------|-------------------------------| | | | | |------------------------------|----------------|-------------------------------| |-----------------------|-----------------------------|-------------------------| | Категория номера | Тип размещения в номере | Категория питания | | | (количество человек в | | | | номере) | | |-----------------------|-----------------------------|-------------------------| | | | | |-----------------------|-----------------------------|-------------------------| 4. Информация об услугах перевозки |-------------------|-------------|-----------|---------------|-----------------| | Маршрут | Класс | Номер | Дата/время | Примечание | | | обслуживание| рейса | | | |-------------------|-------------|-----------|---------------|-----------------| | | | | | | |-------------------|-------------|-----------|---------------|-----------------| 5. Услуги по перевозке Заказчика в стране (месте) временного пребывания: |----------------|------------------|-------------------------|-----------------| | Ф.И.О туристов |Маршрут перевозки | Тип трансфера | Категория | | | | (если применимо) | транспорта/ вид | | | | | транспорта | |----------------|------------------|-------------------------|-----------------| | | | | | |----------------|------------------|-------------------------|-----------------| ______________ Например, индивидуальный, группой 6. Экскурсионная программа (включая информацию о наличии экскурсовода (гида) и (или) гида-переводчика и (или) инструктора-проводника): |-------------------------------------------------------------------------------| | | |-------------------------------------------------------------------------------| | | |-------------------------------------------------------------------------------| 7. Иные дополнительные услуги: |------------------------|------------------------------------------------------| |Наименование услуги | Характеристики услуги: | |------------------------|------------------------------------------------------| | | | |------------------------|------------------------------------------------------| 8. Общая цена Туристского продукта в рублях: Общая цена: сумма цифрами:__________________ сумма прописью: ________________ 9. Сведения о договоре добровольного страхования в пользу туристов, _________________________________________________________________________________ (указываются сведения о договоре добровольного страхования, либо сведения об отсутствии такого договора). С информацией о потребительских свойствах Туристского продукта, дополнительной информацией, указанной в приложении к настоящей Заявке на бронирование Заказчик ознакомлен в полном объеме. Заказчик: ___________________________________ ____________________ (Ф.И.О) (подпись) Исполнитель: ________________________________/_______________________/ (Ф.И.О) (подпись) М.П. _________________ Договор добровольного страхования, условиями которого предусмотрена обязанность страховщика осуществить оплату и (или) возместить расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, оказанной туристу на территории страны временного пребывания при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания (далее - медицинская помощь в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания), и (или) возвращения тела (останков) туриста из страны временного пребывания в страну постоянного проживания в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и страны временного пребывания _______________ Приложение к заявке на бронирование Перечень информации, доведенной до Заказчика |--------------------------------------------------|-------|------| | Информация, доведенная до Заказчика | Да | Нет | |--------------------------------------------------|-------|------| |О потребительских свойствах Туристского продукта о| | | |правилах и условиях его эффективного и безопасного| | | |использования | | | |--------------------------------------------------|-------|------| |О правилах въезда в страну (место) временного| | | |пребывания и выезда из страны (места) временного| | | |пребывания | | | |--------------------------------------------------|-------|------| |Об основных документах, необходимых для въезда в| | | |страну (место) временного пребывания и выезда из| | | |страны (места) временного пребывания, включая| | | |сведения о необходимости наличия визы для въезда в| | | |страну и (или) выезда из страны временного| | | |пребывания | | | |--------------------------------------------------|-------|------| |О таможенных, пограничных, медицинских,| | | |санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в| | | |объеме, необходимом для совершения путешествия) | | | |--------------------------------------------------|-------|------| |Об обычаях местного населения, о религиозных| | | |обрядах, о святынях, памятниках природы, истории,| | | |культуры и других объектах туристского показа,| | | |находящихся под особой охраной, состоянии| | | |окружающей среды, национальных и религиозных| | | |особенностях страны (места) временного пребывания | | | |--------------------------------------------------|-------|------| |О порядке доступа к туристским ресурсам с учетом| | | |принятых в стране (месте) временного пребывания| | | |ограничительных мер (в объеме, необходимом для| | | |совершения путешествия) | | | |--------------------------------------------------|-------|------| |Об опасностях, с которыми Заказчик может| | | |встретиться при совершении путешествия, в том| | | |числе о необходимости проходить профилактику в| | | |соответствии с международными медицинскими| | | |требованиями | | | |--------------------------------------------------|-------|------| |О месте нахождения, почтовых адресах и номерах| | | |контактных телефонов органов государственной| | | |власти Российской Федерации, дипломатических| | | |представительств и консульских учреждений| | | |Российской Федерации, находящихся в стране (месте)| | | |временного пребывания, в которые Заказчик может| | | |обратиться в случае возникновения в стране (месте)| | | |временного пребывания чрезвычайных ситуаций или| | | |иных обстоятельств, угрожающих безопасности его| | | |жизни и здоровья, а также в случаях возникновения| | | |опасности причинения вреда имуществу Заказчика | | | |--------------------------------------------------|-------|------| |О порядке и сроках предъявления требований о| | | |выплате страхового возмещения по договору| | | |страхования ответственности туроператора либо| | | |требований об уплате денежной суммы по банковской| | | |гарантии. | | | |--------------------------------------------------|-------|------| | Об условиях договора добровольного страхования,| | | |которыми предусмотрена обязанность страховщика| | | |осуществить оплату и (или) возместить расходы на| | | |оплату медицинской помощи в экстренной и| | | |неотложной формах, оказанной туристу в стране| | | |временного пребывания, включая медицинскую| | | |эвакуацию туриста в стране временного| | | |пребывания и из страны временного пребывания в| | | |страну постоянного проживания, и (или) возвращения| | | |тела (останков) туриста из страны временного| | | |пребывания в страну постоянного проживания, о| | | |страховщике, об организациях, осуществляющих в| | | |соответствии с договором, заключенным со| | | |страховщиком, организацию оказания медицинской| | | |помощи в экстренной и неотложной формах в стране| | | |временного пребывания, включая медицинскую| | | |эвакуацию туриста в стране временного пребывания и| | | |из страны временного пребывания в страну| | | |постоянного проживания, ее оплату и организацию| | | |возвращения тела (останков) туриста из страны| | | |временного пребывания в страну постоянного| | | |проживания, а также о порядке обращения туриста в| | | |связи с наступлением страхового случая (о| | | |местонахождении, номерах контактных телефонов| | | |страховщика, иных организаций), если договор| | | |добровольного страхования заключается в пользу| | | |туриста исполнителем от имени страховщика | | | | О необходимости самостоятельной оплаты туристом| | | |медицинской помощи в экстренной и неотложной| | | |формах, оказанной ему в стране временного| | | |пребывания, включая медицинскую эвакуацию туриста| | | |в стране временного пребывания и из страны| | | |временного пребывания в страну постоянного| | | |проживания, о возвращении тела (останков) туриста| | | |из страны временного пребывания в страну| | | |постоянного проживания за счет лиц,| | | |заинтересованных в возвращении тела (останков), в| | | |случае отсутствия у туриста договора добровольного| | | |страхования (страхового полиса), условиями| | | |которого предусмотрена обязанность страховщика| | | |осуществить оплату и (или) возместить расходы на| | | |оплату медицинской помощи в экстренной и| | | |неотложной формах, оказанной туристу в стране| | | |временного пребывания, включая медицинскую| | | |эвакуацию туриста в стране временного пребывания и| | | |из страны временного пребывания в страну| | | |постоянного проживания, и (или) возвращения тела| | | |(останков) туриста из страны временного пребывания| | | |в страну постоянного проживания, а также о| | | |требованиях законодательства страны временного| | | |пребывания к условиям страхования в случае наличия| | | |таких требований | | | |--------------------------------------------------|-------|------| |О возможности туриста добровольно застраховать| | | |риски, связанные с неисполнением или ненадлежащем| | | |исполнении Исполнителем своих обязательств по| | | |договору, а также иные риски связанные с| | | |совершением путешествия и не покрываемые| | | |финансовым обеспечением ответственности| | | |туроператора. | | | |--------------------------------------------------|-------|------| |О членстве туроператора, осуществляющего| | | |деятельность в сфере выездного туризма, в| | | |объединении туроператоров в сфере выездного| | | |туризма; | | | |--------------------------------------------------|-------|------| |О возможности Заказчика обратиться за оказанием| | | |экстренной помощи с указанием сведений об| | | |объединении туроператоров в сфере выездного| | | |туризма и о способах связи с ним (номеров| | | |телефонов, факсов, адреса электронной почты и| | | |других сведений); | | | |--------------------------------------------------|-------|------| |О переходе к объединению туроператоров в сфере| | | |выездного туризма, принадлежащего Заказчику права| | | |требования о выплате страхового возмещения по| | | |договору страхования ответственности туроператора| | | |к страховщику либо об уплате денежной суммы по| | | |банковской гарантии в пределах суммы расходов,| | | |понесенных объединением туроператоров в сфере| | | |выездного туризма при оказании экстренной помощи| | | |Заказчику | | | |--------------------------------------------------|-------|------| | Иная информация: | | | |--------------------------------------------------|-------|------| _________________ Заказчик обязуется довести настоящую информацию до сведения туристов по Договору Указывается информация, доведенная до Заказчика и не указанная выше в настоящем Приложении к Заявке на бронирование Подписанием настоящего Приложения к договору Заказчик подтверждает свое ознакомление с указанной информацией и получение соответствующих материалов. Заказчик: _______________________ ___________ "__" ________ 201_ г. (Ф.И.О) (подпись) (дата) _____________ Приложение № 2 к договору _____ Информация о Туроператоре 1. Сведения о Туроператоре: |---------------------------|-------------------------------------| | Полное наименование | | |---------------------------|-------------------------------------| | Сокращенное наименование | | |---------------------------|-------------------------------------| | Адрес (место нахождения) | | |---------------------------|-------------------------------------| | Почтовый адрес | | |---------------------------|-------------------------------------| | Реестровый номер | | |---------------------------|-------------------------------------| | Телефон / факс | | |---------------------------|-------------------------------------| | Электронная почта / Сайт | | |---------------------------|-------------------------------------| | Режим работы | | |---------------------------|-------------------------------------| 2. Сведения об организации, предоставившей Туроператору финансовое обеспечение ответственности туроператора: |-----------------------------------|-----------------------------| | Вид финансового обеспечения | | | ответственности туроператора | | |-----------------------------------|-----------------------------| | Размер финансового обеспечения | | |-----------------------------------|-----------------------------| | Дата и срок действия договора | | | страхования | | | ответственности туроператора или | | | банковской гарантии | | |-----------------------------------|-----------------------------| | Наименование организации, | | | предоставившей финансовое | | | обеспечение | | | ответственности туроператора | | |-----------------------------------|-----------------------------| | Адрес (местонахождение) | | |-----------------------------------|-----------------------------| | Почтовый адрес | | |-----------------------------------|-----------------------------| | Сайт | | |-----------------------------------|-----------------------------| | Электронная почта | | |-----------------------------------|-----------------------------| 3. Сведения об объединении Туроператоров, в сфере выездного туризма, членом которого является Туроператор: |-----------------------|-----------------------------------------| | Наименование | Ассоциация "Объединение туроператоров | | объединения | в сфере выездного туризма "ТУРПОМОЩЬ" | |-----------------------|-----------------------------------------| |Адрес (местонахождение)|101000, г. Москва, ул. Мясницкая, дом 47 | | организации | | |-----------------------|-----------------------------------------| |Телефон "Горячая линия"|+7 (800) 100-41-94; +7 (495) 981-51-498 | |-----------------------|-----------------------------------------| |Электронная почта /Сайт|Эл. почта: secretary@tourpom.ru | | |Сайт: www.tourpom.ru | |-----------------------|-----------------------------------------| Подписанием настоящего Приложения к договору Заказчик подтверждает свое ознакомление с указанной информацией. Заказчик: _______________________ _____________ "__" ________ 201_ г. (Ф.И.О) (подпись) (дата) _______________ - В случае, если финансовое обеспечение предоставлено несколькими организациями, указываются сведения о всех организациях, предоставивших туроператору финансовое обеспечение - в случае, если в соответствии с Федеральным законом от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наличие у туроператора финансового обеспечения не требуется, указываются соответствующие основания _______________ Приложение № 3 к договору ______ Опись документов, принятых от Заказчика |--|------------------------------|------------------|------------| | | Вид документа | Количество/ Ф.И.О| Подпись | | | | Заказчика/ дата |Исполнителя | | | | передачи | | |--|------------------------------|------------------|------------| |1 |Паспорт гражданина Российской| | | | |Федерации (копия всех страниц| | | | |паспорта (в том числе копия| | | | |обложки паспорта) | | | |--|------------------------------|------------------|------------| |2 |Паспорт гражданина Российской| | | | |Федерации, удостоверяющий| | | | |личность гражданина Российской| | | | |Федерации за пределами| | | | |территории Российской| | | | |Федерации | | | |--|------------------------------|------------------|------------| |3 |Фотографии (с указанием| | | | |размеров) | | | |--|------------------------------|------------------|------------| |4 |Справка с места работы с | | | | |указанием должности, оклада и | | | | |стажа работы (на бланке | | | | |компании) | | | |--|------------------------------|------------------|------------| |5 |Справка из банка с выпиской о | | | | |состоянии счета | | | |--|------------------------------|------------------|------------| |6 |Нотариально заверенное | | | | |согласие на выезд за границу | | | | |несовершеннолетнего гражданина| | | | |Российской Федерации | | | |--|------------------------------|------------------|------------| |7 |Анкета | | | |--|------------------------------|------------------|------------| |8 |Свидетельство о рождении | | | |--|------------------------------|------------------|------------| |9 |Свидетельство о заключении | | | | |брака | | | |--|------------------------------|------------------|------------| |10|Другое (указать) | | | |--|------------------------------|------------------|------------| Заказчик: _______________________ ______________ (Ф.И.О) (подпись) Исполнитель: _____________________/______________________/ (Ф.И.О) (подпись) М.П. ___________