Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по дизайну графических пользовательских интерфейсов"

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ Москва 29 сентября 2020 г. № 671н Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по дизайну графических пользовательских интерфейсов" Зарегистрирован Минюстом России 27 октября 2020 г. Регистрационный № 60591 В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293; 2014, № 39, ст. 5266), приказываю: 1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по дизайну графических пользовательских интерфейсов". 2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 5 октября 2015 г. № 689н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по дизайну графических и пользовательских интерфейсов" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 30 октября 2015 г., регистрационный № 39558). Министр А.О.Котяков Утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 сентября 2020 г. № 671н ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ Специалист по дизайну графических пользовательских интерфейсов 563Регистрационный номер Содержание I. Общие сведения II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция "Подготовка интерфейсной графики" 3.2. Обобщенная трудовая функция "Проектирование и дизайн интерфейса по готовому образцу или концепции интерфейса" 3.3. Обобщенная трудовая функция "Проектирование взаимодействия пользователя с системой" 3.4. Обобщенная трудовая функция "Эвристическая оценка графического пользовательского интерфейса" 3.5. Обобщенная трудовая функция "Юзабилити-тестирование" 3.6. Обобщенная трудовая функция "Проектирование сложных графических пользовательских интерфейсов" IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта I. Общие сведения Разработка структуры и дизайна графических пользовательских интерфейсов06.025(наименование вида профессиональной деятельности)Код Основная цель вида профессиональной деятельности:Проектирование, графический дизайн и юзабилити-исследование интерактивных пользовательских интерфейсов, обеспечивающих высокие эксплуатационные (эргономические) характеристики программных продуктов и систем Группа занятий:2166Графические и мультимедийные дизайнеры2519Разработчики и аналитики программного обеспечения и приложений, не входящие в другие группы3514Специалисты-техники по Web-- (код ОКЗ 1 ) (наименование) (код ОКЗ) (наименование) Отнесение к видам экономической деятельности:62.01Разработка компьютерного программного обеспечения62.02Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий62.09Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая (код ОКВЭД 2 ) (наименование вида экономической деятельности) II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) Обобщенные трудовые функцииТрудовые функциикоднаименованиеуровень квалифи кациинаименованиекодуровень (подуро вень) квалифи кации A Подготовка интерфейсной графики3 Создание визуального дизайна элементов графического пользовательского интерфейсаA/01.33 Подготовка графических материалов для включения в графический пользовательский интерфейсA/02.33 B Проектирование и дизайн интерфейса по готовому образцу или концепции интерфейса5 Создание визуального стиля графического пользовательского интерфейсаB/01.55 Создание стилевых руководств к графическому пользовательскому интерфейсуB/02.55 Визуализация данных графических пользовательских интерфейсовB/03.55 Создание графического пользовательского интерфейса по концепции или по образцу уже спроектированной части интерфейсаB/04.55 C Проектирование взаимодействия пользователя с системой5 Выявление потребностей пользователя при эксплуатации программных средств в части графических пользовательских интерфейсовC/01.55 Определение и сегментация пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктомC/02.55 Проектирование стилей взаимодействия пользователя с графическим пользовательским интерфейсом программного продуктаC/03.55 Разработка и тестирование прототипа графического пользовательского интерфейсаC/04.55 Осуществление обратной связи с пользователем программного продукта на уровне графического пользовательского интерфейсаC/05.55 D Эвристическая оценка графического пользовательского интерфейса6 Формальная оценка графического пользовательского интерфейсаD/01.66 Анализ данных о действиях пользователей при работе с интерфейсомD/02.66 Анализ обратной связи о графическом пользовательском интерфейсе программного продуктаD/03.66 E Юзабилити-тестирование6 Формирование гипотезы юзабилити-тестированияE/01.66 Формирование метрик юзабилити-тестированияE/02.66 Определение персонажей тестирования и их графических пользовательских интерфейсовE/03.66 Формирование выборки респондентов для юзабилити-тестированияE/04.66 Разработка сценария юзабилити-тестированияE/05.66 Проведение юзабилити-тестированияE/06.66 Анализ данных юзабилити-тестированияE/07.66 F Проектирование сложных графических пользовательских интерфейсов7 Разработка проектной документации по проектированию графических пользовательских интерфейсовF/01.77 Создание формальных методик оценки графического пользовательского интерфейсаF/02.77 Концептуальное проектирование графического пользовательского интерфейсаF/03.77 Создание структурных руководств по проектированию графического пользовательского интерфейса и продуктовых стандартов графического пользовательского интерфейсаF/04.77 III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция Наиме нование Подготовка интерфейсной графикиКодAУровень квалификации3 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийГрафический дизайнер интерфейсов Требования к образованию и обучениюСреднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих, служащихТребования к опыту практической работы-Особые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется дополнительное образование - программы повышения квалификации в области графического дизайна (в связи с трансформацией направления подготовки) Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ3514Специалисты-техники по WebОКПДТР 3 27440Художник-конструктор (дизайнер) (средней квалификации)ОКСО 4 2.09.01.03Мастер по обработке цифровой информации8.54.01.01Исполнитель художественно-оформительских работ 3.1.1. Трудовая функция Наиме нованиеСоздание визуального дизайна элементов графического пользовательского интерфейса КодA/01.3 Уровень (подуровень) квалификации 3 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияРазработка графического пользовательского интерфейса в целом или отдельных элементов управления по определенному ранее визуальному стилюСоздание раскадровок анимации интерфейсных объектовРисование пиктограмм, включая разработку их метафорРисование различных видов интерфейсной графики Необходимые уменияОптимизировать интерфейсную графику под различные разрешения экранаСоздавать графические документы в программах подготовки растровых изображенийСоздавать графические документы в программах подготовки векторных изображенийРисовать анимационные последовательности и раскадровкуПодбирать графические метафоры, максимально точно соответствующие назначению разрабатываемого элемента управленияРаботать в границах заданного стиля Необходимые знанияПравила перспективы, колористики, композиции, светотени и изображения объемаТребования целевых операционных систем и платформ к пиктограммам и элементам управленияОбщие принципы анимацииПравила типографского набора текста и верстки Другие характеристики- 3.1.2. Трудовая функция Наиме нованиеПодготовка графических материалов для включения в графический пользовательский интерфейс КодA/02.3 Уровень (подуровень) квалификации 3 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПодбор технических параметров интерфейсной графики для заданного стиля и требований к графическому пользовательскому интерфейсуОбработка графических материалов для включения в верстку или программный код в требуемых разрешенияхОценка совокупности графических элементов оформления графического пользовательского интерфейса на соответствие техническим требованиям Необходимые уменияПодготавливать графические материалы в программах подготовки растровых изображенийПодготавливать графические материалы в программах подготовки векторных изображений Необходимые знанияОсновы верстки с использованием языков разметкиОсновы верстки с использованием языков описания стилейОсновы программирования с использованием сценарных языковТехнические требования к интерфейсной графикеТехники и методики подготовки графических материалов Другие характеристики- 3.2. Обобщенная трудовая функция Наиме нование Проектирование и дизайн интерфейса по готовому образцу или концепции интерфейсаКодBУровень квалификации5 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийДизайнер интерфейсов Требования к образованию и обучениюСреднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звенаТребования к опыту практической работы-Особые условия допуска к работе-Другие характеристики- Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ3514Специалисты-техники по WebОКПДТР27439Художник-конструктор (дизайнер)ОКСО8.54.02.01Дизайн (по отраслям) 3.2.1. Трудовая функция Наиме нованиеСоздание визуального стиля графического пользовательского интерфейса КодB/01.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияСоздание концепции графического дизайна графического пользовательского интерфейсаЭскизирование графического стиляСоздание единой системы образов и метафор для графических объектов графического пользовательского интерфейсаАнализ бизнес-требований и бизнес-задач интерфейса в рамках требований к графическому дизайнуСогласование стиля графического пользовательского интерфейса с заказчиком Необходимые уменияСоздавать графические документы в программах подготовки растровых изображенийСоздавать графические документы в программах подготовки векторных изображенийЭскизировать графические пользовательские интерфейсыРазрабатывать графический дизайн интерфейсов пользователяСогласовывать дизайн с заказчикомПолучать из открытых источников релевантную профессиональную информацию и анализировать ееВерстать текст Необходимые знанияТенденции в графическом дизайнеТехнические требования к интерфейсной графикеСтандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - системаОсновы маркетингаОсновы психологииТеория цветаПравила типографского набора текста Другие характеристики- 3.2.2. Трудовая функция Наиме нованиеСоздание стилевых руководств к графическому пользовательскому интерфейсу КодB/02.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияФормализация общих принципов оформления графического пользовательского интерфейса (цвета, шрифты, пропорции)Подготовка стилевых руководств к графическому пользовательскому интерфейсуВедение проектной документации в части требований к оформлению и проектированию графических пользовательских интерфейсов Необходимые уменияРазрабатывать и оформлять руководство по стилю графического пользовательского интерфейсаРаботать с программами версткиПользоваться языками разметки и описания стилей Необходимые знанияТехнические требования к интерфейсной графикеНоменклатура элементов управления для целевых платформ и операционных системОсновы документооборота Другие характеристики- 3.2.3. Трудовая функция Наиме нованиеВизуализация данных графических пользовательских интерфейсов КодB/03.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияВизуализация цифровых данных (дизайн графиков и диаграмм) для графических пользовательских интерфейсовВизуализация табличных данных (дизайн таблиц) для графических пользовательских интерфейсовВерстка таблиц для графических пользовательских интерфейсовОписание принципов построения графиков, диаграмм и таблиц для графических пользовательских интерфейсов Необходимые уменияВыполнять версткуРаботать с программами редактирования табличных данныхРаботать с программами статистического анализа данныхОптимизировать интерфейсную графику под различные разрешения экрана Необходимые знанияМатематическая статистикаМетоды представления статистической информацииТехнологии алгоритмической визуализации данныхОсновы эргономики в части создания систем индикации Другие характеристики- 3.2.4. Трудовая функция Наиме нованиеСоздание графического пользовательского интерфейса по концепции или по образцу уже спроектированной части интерфейса КодB/04.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПроектирование графического пользовательского интерфейса согласно требованиям концепции интерфейсаПроектирование графического пользовательского интерфейса по образцу уже спроектированного интерфейсаРазработка интерфейсных текстовПроверка интерфейсных текстов по глоссарию терминов, корректировка глоссарияОписание логики работы элементов графического пользовательского интерфейса, их взаимосвязи, взаимодействия и вариантов состояний Необходимые уменияСоздавать интерактивные прототипы графического пользовательского интерфейсаРазрабатывать и оформлять проектную документацию на графический пользовательский интерфейсЭскизировать графические пользовательские интерфейсыРаботать с программами прототипирования графического пользовательского интерфейса Необходимые знанияСтандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - системаТребования и руководства по проектированию платформ и операционных системОсновы верстки с использованием языков разметкиОсновы верстки с использованием языков описания стилейОсновы программирования с использованием сценарных языковПравила написания интерфейсных текстовОсновы маркетинга Другие характеристики- 3.3. Обобщенная трудовая функция Наиме нование Проектирование взаимодействия пользователя с системойКодCУровень квалификации5 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийЮзабилити-специалист Дизайнер пользовательского интерфейса Требования к образованию и обучениюСреднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области эргономики, информационных технологий или Высшее образование - бакалавриатТребования к опыту практической работыНе менее одного года в области проектирования графических и пользовательских интерфейсов при среднем профессиональном образованииОсобые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется способ достижения квалификации через освоение образовательных программ в области информационных систем и программирования Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ3514Специалисты-техники по WebОКПДТР27439Художник-конструктор (дизайнер)ОКСО8.54.02.01Дизайн (по отраслям)2.09.03.01Информатика и вычислительная техника2.09.03.02Информационные системы и технологии 3.3.1. Трудовая функция Наиме нованиеВыявление потребностей пользователя при эксплуатации программных средств в части графических пользовательских интерфейсов КодC/01.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияСбор информации о взаимодействии пользователя с графическими пользовательскими интерфейсами посредством изучения документации (штатных расписаний, описаний, справочных систем)Сбор информации о взаимодействии пользователя с графическими пользовательскими интерфейсами посредством интервью с текущими или потенциальными пользователями для выявления их потребностей, задач, ожиданий и ограниченийСбор информации о взаимодействии пользователя с графическими пользовательскими интерфейсами посредством включенного наблюдения в ходе использования продукта пользователямиВыделение наиболее часто встречающихся у пользователей потребностей и задач, связанных с использованием определенных программных продуктов и (или) аппаратных средствКонкурентный анализ интерфейсов программных продуктов производителей Необходимые уменияПолучать из открытых источников релевантную профессиональную информацию о взаимодействии пользователя с интерфейсами и анализировать ееПроводить интервью с пользователямиАнализировать полученную информацию о взаимодействии пользователя с графическими пользовательскими интерфейсамиСоставлять маркетинговые персонажи (персонажи, отражающие целевую аудиторию) и подробные пути взаимодействия пользователей с продуктом Необходимые знанияМетоды сбора информацииМетоды анализа деятельностиТехники составления маркетинговых персонажей и путей потребителейПаттерны поведения людей при использовании программных продуктов и аппаратных средствСтандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - системаОсновы маркетинга Другие характеристики- 3.3.2. Трудовая функция Наиме нованиеОпределение и сегментация пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктом КодC/02.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОпределение и назначение сегментации пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктомОпределение источников статистических данных о способах взаимодействия пользователей с программным продуктомВыполнение сегментации пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктомОпределение ментальных моделей пользователя графического пользовательского интерфейса Необходимые уменияФормирование базы сегментации пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктомОпределение источников статистических данныхФормирование показателей сегментации пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктомОценка качества сегментацииПроведение полевых исследованийИспользование инструментальных сред для сегментации пользователей Необходимые знанияОсновы деятельности по созданию новых структур в области дизайнаПравила выбора источников статистических данныхКлассификация переменных сегментации пользователей программного обеспеченияМетрики аналитики (описательные характеристики: географические, демографические, психографические) без привязки к личным данным Другие характеристики- 3.3.3. Трудовая функция Наиме нованиеПроектирование стилей взаимодействия пользователя с графическим пользовательским интерфейсом программного продукта КодC/03.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПроектирование стратегии взаимодействия пользователя с графическим пользовательским интерфейсомПроектирование логики работы интерфейса в соответствии с ментальной моделью пользователяПроектирование контекстных сценариев и интерфейсных решений Необходимые уменияРазрабатывать механизмы управления пользовательским опытомИспользовать ментальные модели в проектировании интерфейсовСоздавать единообразные интерфейсные решения Необходимые знанияФакторы, влияющие на пользовательский опытЭвристика обучаемостиПаттерны поведения людей при использовании программных продуктов и аппаратных средствОбщие практики проектирования графических пользовательских интерфейсовСтандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - системаСтандарты, регламентирующие интерфейс программных продуктовОсновы психологии Другие характеристики- 3.3.4. Трудовая функция Наиме нованиеРазработка и тестирование прототипа графического пользовательского интерфейса КодC/04.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияРазработка прототипа интерфейса в выбранной инструментальной средеОпределение тестовых наборов и показателей для оценки качества прототипа графического и (или) пользовательского интерфейса Необходимые уменияРаботать в инструментальных средах прототипирования интерфейсовОпределять объекты и методы тестирования графического и (или) пользовательского интерфейсаОрганизовывать процесс тестирования прототипа интерфейсовДокументировать результаты тестирования интерфейсов Необходимые знанияОбъекты тестирования пользовательского опытаВиды и типы тестирования пользовательского опытаПаттерны поведения людей при использовании программных продуктовОбщие практики проектирования интерфейсовСтандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - системаСтандарты, регламентирующие интерфейс программных продуктовОсновы психологии Другие характеристики- 3.3.5. Трудовая функция Наиме нованиеОсуществление обратной связи с пользователем программного продукта на уровне графического пользовательского интерфейса КодC/05.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПроектирование информационной архитектуры интерфейса программного продуктаФормирование механизмов обратной связи с пользователем посредством интерфейса Необходимые уменияОпределять механизмы обратной связи с пользователем посредством интерфейсаОпределять переменные обратной связи с пользователемФормировать контент обратной связи с пользователем Необходимые знанияПринципы разработки архитектуры программного обеспеченияСтандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - системаСтандарты, регламентирующие интерфейс программных продуктовОсновы психологии Другие характеристики- 3.4. Обобщенная трудовая функция Наиме нование Эвристическая оценка графического пользовательского интерфейсаКодDУровень квалификации6 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийЮзабилити-специалист Требования к образованию и обучениюВысшее образование - бакалавриатТребования к опыту практической работыНе менее одного года в области проектирования пользовательских интерфейсов по готовому образцуОсобые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области эргономики, информационных технологий Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ2166Графические и мультимедийные дизайнерыОКПДТР27439Художник-конструктор (дизайнер)ОКСО2.09.03.01Информатика и вычислительная техника2.09.03.02Информационные системы и технологии 3.4.1. Трудовая функция Наиме нованиеФормальная оценка графического пользовательского интерфейса КодD/01.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияЭкспертная оценка интерфейсаАнализ качества и полноты отработки пользовательских сценариевАнализ совместимости интерфейса с требованиями целевой аудитории и оборудования Необходимые уменияВыполнять экспертную оценку интерфейсаРассчитывать ожидаемую скорость работы с интерфейсом Необходимые знанияСистемы оценки эргономических качеств интерфейсаСтандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - системаМетодики разработки программного обеспеченияМетодики описания пользовательских требований к продуктуМетодики экспертной оценки интерфейса Другие характеристики- 3.4.2. Трудовая функция Наиме нованиеАнализ данных о действиях пользователей при работе с интерфейсом КодD/02.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияФормирование выборок по статистическим данным о взаимодействии пользователя с интерфейсомАнализ статистических данных о взаимодействии пользователя с интерфейсом Необходимые уменияОценивать сценарии использования интерфейса программного обеспеченияИспользовать инструменты аналитики пользовательского опыта Необходимые знанияСпособы обеспечения доступности интерфейсовОсобенности обеспечения доступности интерфейсов для пользователей с ограниченными возможностямиМетоды статистического анализа данных Другие характеристики- 3.4.3. Трудовая функция Наиме нованиеАнализ обратной связи о графическом пользовательском интерфейсе программного продукта КодD/03.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияНастройка параметров сбора и представления статистики о пользовательском интерфейсе продуктаСбор отзывов пользователей о пользовательском интерфейсе продуктаАнализ отзывов пользователейСоставление отчета по результатам анализа отзывов пользователей о пользовательском интерфейсе продуктаИспользовать системы сбора и анализа результатов взаимодействия пользователей с интерфейсомПолучать данные о пользовательском опыте из открытых источниковПроводить этнографические исследования о работе пользовательского интерфейсаРаботать с системами аналитикиРазрабатывать отчетную документацию Необходимые знанияМетоды юзабилити-исследованийМетоды статистического анализа данных Другие характеристики- 3.5. Обобщенная трудовая функция Наиме нование Юзабилити-тестированиеКодEУровень квалификации6 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийЮзабилити-специалист Юзабилити-инженер Юзабилити-тестировщик Требования к образованию и обучениюВысшее образование - бакалавриатТребования к опыту практической работыНе менее одного года в области проектирования пользовательских интерфейсов по готовому образцуОсобые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области эргономики, информационных технологий Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ2166Графические и мультимедийные дизайнерыОКПДТР27439Художник-конструктор (дизайнер)ОКСО2.09.03.01Информатика и вычислительная техника2.09.03.02Информационные системы и технологии 3.5.1. Трудовая функция Наиме нованиеФормирование гипотезы юзабилити-тестирования КодE/01.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияИзучение параметров, характеризующих качество интерфейса исследуемого продукта, в том числе его бизнес-задачСоставление гипотез (вопросов) юзабилити-исследования, подлежащих экспериментальной проверке или изучениюРазработка пользовательских заданий респондентам, позволяющих проверить гипотезы юзабилити-исследованияПланирование сценария полевых исследованийСравнение выявленных в исследовании фактических путей выполнения пользовательских заданий с оптимальными путями Необходимые уменияПроизводить экспертную оценку интерфейсаРассчитывать ожидаемую скорость работы с интерфейсом Необходимые знанияСистемы оценки эргономических качеств интерфейсаСтандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - системаМетодики разработки программного обеспеченияМетодики описания пользовательских требований к продуктуМетодики экспертной оценки интерфейса Другие характеристики- 3.5.2. Трудовая функция Наиме нованиеФормирование метрик юзабилити-тестирования КодE/02.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОпределение метрик юзабилитиАнализ интерфейса и требований к интерфейсу Необходимые уменияОценивать требования к интерфейсуОпределять количественные показатели метрик юзабилити (шкалы) Необходимые знанияГруппы метрик в соответствии с международными стандартами качестваМетоды оценки эффективности и продуктивности программного обеспеченияМетрики оценки удовлетворенности пользователей Другие характеристики- 3.5.3. Трудовая функция Наиме нованиеОпределение персонажей тестирования и их графических пользовательских интерфейсов КодE/03.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОпределение персонажей юзабилити-тестирования интерфейсовОпределение стейкхолдеров юзабилити-тестирования Необходимые уменияВыбирать персонажи для тестирования интерфейсовДокументировать описания персонажей Необходимые знанияПонятие целевой аудиторииМетодики определения персонажей для тестирования интерфейсовМетодики определения целевых групп Другие характеристики- 3.5.4. Трудовая функция Наиме нованиеФормирование выборки респондентов для юзабилити-тестирования КодE/04.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияВыявление значимых характеристик пользовательской аудитории продуктаОпределение требований к выборке респондентов для юзабилити-тестированияРазработка вопросов для отбора целевых и отсеивания не соответствующих требованиям респондентовОпределение стратегии (способов) поиска респондентов Необходимые уменияОпределять набор параметров, характеризующих пользовательскую аудиторию продукта, для юзабилити-тестированияСоставлять опросники для поиска респондентовРаботать с системами проведения опросовОценивать достоверность ответов людей Необходимые знанияВербально-коммуникативные методы исследования (беседа, интервью, опрос)Методология планирования и постановки экспериментаМетоды натурных испытанийОсновы маркетинга Другие характеристики- 3.5.5. Трудовая функция Наиме нованиеРазработка сценария юзабилити-тестирования КодE/05.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОпределение границ исследования качества интерфейсовФормирование набора задач для юзабилити-тестирования пользовательского интерфейсаРазработка сценария юзабилити-тестирования Необходимые уменияОпределение основных объектов юзабилити-тестирования пользовательского интерфейсаРазработка заданий для пользователей по работе с системойРазработка методических рекомендаций по выполнению практических заданий при тестировании Необходимые знанияМетодики разработки пользовательского интерфейсаСовременные стандарты и тренды в области интерфейсов программного обеспеченияСтандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система Другие характеристики- 3.5.6. Трудовая функция Наиме нование Проведение юзабилити-тестированияКодE/06.6Уровень (подуровень) квалификации6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОрганизация места и необходимого оборудования для проведения экспериментаПредъявление стимульного материала (исследуемого интерфейса, пользовательских заданий)Управление оборудованием юзабилити-исследованияСбор данных в ходе тестировании интерфейсаВедение протокола юзабилити-тестирования Необходимые уменияПланировать ход экспериментаВести беседу (поддерживать контакт; стимулировать беседу, способствуя ее целенаправленному развитию относительно поставленных задач эксперимента)Сопереживать текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения внешнего происхождения этого переживанияСнижать тревожность респондента при общенииРаботать с программным обеспечением для фиксации и анализа действий респондентов Необходимые знанияМетоды коррекции искажений в результатах этнографических и социологических исследованийВербально-коммуникативные методы исследования (беседа, интервью, опрос)Методы проведения удаленных опросовМетоды натурных испытанийМетоды анализа процессов и продуктов деятельности (праксиметрические методы) пользователей продуктаСтандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - системаМетоды измерений эргономических характеристик интерфейсовТиповые параметры, регистрируемые во время юзабилити-исследования Другие характеристики- 3.5.7. Трудовая функция Наиме нованиеАнализ данных юзабилити-тестирования КодE/07.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОбработка собранных экспериментальных данных пользовательского исследования интерфейсовВыявление проблем, затрудняющих выполнение пользовательских задачФормирование краткого списка основных результатов эксперимента (аннотации)Сопоставление полученных данных с выдвинутыми гипотезамиОбъяснение полученных результатовФормулирование выводов по результатам экспериментаАнализ интерфейса на соответствие бизнес-требованиям / бизнес-задачам Необходимые уменияАнализировать данные пользовательского исследования интерфейсов (качественная и количественная статистика)Использовать программы статистического анализа данныхВыявлять взаимосвязанные закономерности в полученных данныхСоставлять отчетную документациюПоддерживать обратную связь с заказчиком Необходимые знанияМетоды и приемы обработки эмпирических данныхСтандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - системаМетоды презентации результатов исследованийВиды графиков и диаграмм, ограничения и достоинства каждого вида Другие характеристики- 3.6. Обобщенная трудовая функция Наиме нование Проектирование сложных графических пользовательских интерфейсовКодFУровень квалификации7 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийВедущий дизайнер Ведущий проектировщик интерфейсов Арт-директор Требования к образованию и обучениюВысшее образование - специалитет, магистратураТребования к опыту практической работыНе менее трех лет работы в области проектирования пользовательских интерфейсов по готовому образцу или концепции интерфейсаОсобые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области психологии труда, инженерной психологии, информационно-технологической эргономики Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ2519Разработчики и аналитики программного обеспечения и приложений, не входящие в другие группыОКПДТР27439Художник-конструктор (дизайнер)ОКСО2.09.04.01Информатика и вычислительная техника2.09.04.02Информационные системы и технологии2.09.04.03Прикладная информатика2.09.04.04Программная инженерия8.54.04.01Дизайн 3.6.1. Трудовая функция Наиме нованиеРазработка проектной документации по проектированию графических пользовательских интерфейсов КодF/01.7 Уровень (подуровень) квалификации 7 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияСоставление списка значимых характеристик целевых пользователей программного продуктаРазработка сценариев использования программного продукта и сценариев пользовательского взаимодействия с нимАнализ задач пользователей графического пользовательского интерфейсаСбор технических требований к графическому пользовательскому интерфейсуПроработка технических требований к графическому пользовательскому интерфейсуПроработка эргономических требований к графическому пользовательскому интерфейсуПроведение собеседований с пользователями системы для выявления их требований и ожиданийСбор и анализ требований к графическому пользовательскому интерфейсу и задач, решаемых с его использованиемОценка и прогнозирование экономической эффективности интерфейсных решенийОпределение характеристик и функций графических пользовательских интерфейсов при проектировании архитектуры программного обеспечения Необходимые уменияСоставлять проектную документациюПоддерживать обратную связь с заказчиками, представлять на утверждение проект графического пользовательского интерфейсаПроводить фокусированные и этнографические интервью с пользователямиПолучать из открытых источников релевантную профессиональную информацию и анализировать ее Необходимые знанияМетоды разработки программного обеспеченияТехнологии разработки программного обеспеченияМетоды проектирования графических пользовательских интерфейсовТехнологии проектирования графических пользовательских интерфейсовСтандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - системаТехники сбора этнографической и социологической информацииОсновы технической эстетикиОсновы маркетинга Другие характеристики- 3.6.2. Трудовая функция Наиме нованиеСоздание формальных методик оценки графического пользовательского интерфейса КодF/02.7 Уровень (подуровень) квалификации 7 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияФормализация проверочных списков графического пользовательского интерфейсаУстановка предельных и целевых эргономических показателейКонтроль соблюдения целевых эргономических показателейФормализация задач юзабилити-исследования графического пользовательского интерфейса Необходимые уменияФормировать и использовать контрольные спискиФормировать перечень задач юзабилити-исследованияРазрабатывать проектную документацию Необходимые знанияКритерии оценки юзабилити и эргономических характеристикМетоды экспертной оценки графических пользовательских интерфейсовМетоды юзабилити-тестированияЭтнографические исследования для оценки графического пользовательского интерфейсаСоциологические исследования для оценки графического пользовательского интерфейса Другие характеристики- 3.6.3. Трудовая функция Наиме нованиеКонцептуальное проектирование графического пользовательского интерфейса КодF/03.7 Уровень (подуровень) квалификации 7 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияКонцептуальный дизайн структуры типовых и уникальных экранов графического пользовательского интерфейсаПроектирование структурной схемы экранов графического пользовательского интерфейса, взаимодействия между экранами, структур наследования свойств и элементов графического пользовательского интерфейса (информационная архитектура)Прототипирование графического пользовательского интерфейса Необходимые уменияЭскизировать графические пользовательские интерфейсыПрототипировать графические пользовательские интерфейсыСоставлять условные макеты графического пользовательского интерфейсаЧитать, создавать, модифицировать и оформлять структурные схемы графического пользовательского интерфейса Необходимые знанияТехническая эстетика в рамках визуального дизайна графического пользовательского интерфейсаСистемы классификации признаков и их применимостьНотации записи структурных схем, описания логики работы приложенияТребования по проектированию платформ и операционных системРуководства по проектированию платформ и операционных системСтандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - системаТенденции в проектировании графических пользовательских интерфейсов Другие характеристики- 3.6.4. Трудовая функция Наиме нованиеСоздание структурных руководств по проектированию графического пользовательского интерфейса и продуктовых стандартов графического пользовательского интерфейса КодF/04.7 Уровень (подуровень) квалификации 7 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияФормализация структурных схем и описаний графического пользовательского интерфейсаФормализация продуктовых стандартов графического пользовательского интерфейсаФормализация правил создания отдельных экрановФормализация системы и методов обратной связи графического пользовательского интерфейсаФормализация отработки исключительных ситуаций графического пользовательского интерфейсаРазработка глоссария терминов и стилистических требований к интерфейсным текстам Необходимые уменияРазрабатывать руководства по проектированию графического пользовательского интерфейсаПользоваться языком текстовой разметкиПользоваться языком описания стилейРаботать с программами верстки и верстки с использованием языков разметки Необходимые знанияМетоды разработки программного обеспеченияТехнологии разработки программного обеспеченияСферы применимости шаблонных интерфейсных решенийСтандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - системаМетоды работы с глоссариями терминовНоменклатура элементов управления для целевых платформ и операционных систем Другие характеристики- IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта 4.1. Ответственная организация-разработчик Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий, город МоскваИсполнительный директорКомлев Николай Васильевич 4.2. Наименования организаций-разработчиков 1ГАПОУ города Москвы "Колледж предпринимательства № 11", город Москва2НО "Ассоциация производителей оборудования связи", город Москва3ООО "Юзетикс", город Москва4Союз "Агентство развития профессиональных сообществ и рабочих кадров "Молодые профессионалы (Ворлдскиллс Россия)", город Москва5ФГБУ "Всероссийский научно-исследовательский институт труда" Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, город Москва ______________________________ 1 Общероссийский классификатор занятий. 2 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. 3 Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. 4 Общероссийский классификатор специальностей по образованию.