Об утверждении профессионального стандарта "Системный администратор информационно-коммуникационных систем"

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ Москва 29 сентября 2020 г. № 680н Об утверждении профессионального стандарта "Системный администратор информационно-коммуникационных систем" Зарегистрирован Минюстом России 26 октября 2020 г. Регистрационный № 60580 В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293; 2014, № 39, ст. 5266), приказываю: 1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Системный администратор информационно-коммуникационных систем". 2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 5 октября 2015 г. № 684н "Об утверждении профессионального стандарта "Системный администратор информационно-коммуникационных систем" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 19 октября 2015 г., регистрационный № 39361). Министр А.О.Котяков Утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 сентября 2020 г. № 680н ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ Системный администратор информационно-коммуникационных систем 564Регистрационный номер Содержание I. Общие сведения II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция "Технические работы по обслуживанию информационно-коммуникационной системы" 3.2. Обобщенная трудовая функция "Обслуживание информационно-коммуникационной системы" 3.3. Обобщенная трудовая функция "Обслуживание сетевых устройств информационно-коммуникационной системы " 3.4. Обобщенная трудовая функция "Обслуживание серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы" 3.5. Обобщенная трудовая функция "Проектирование модернизации информационно-коммуникационной системы" IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта I. Общие сведения Администрирование информационно-коммуникационных (инфокоммуникационных) систем06.026(наименование вида профессиональной деятельности)Код Основная цель вида профессиональной деятельности:Обеспечение требуемого качественного бесперебойного режима работы инфокоммуникационной системы Группа занятий:2149Специалисты в области техники, не входящие в другие группы2153Инженеры по телекоммуникациям2522Системные администраторы2523Специалисты по компьютерным сетям3513Специалисты-техники по компьютерным сетям и системам-- (код ОКЗ 1 ) (наименование) (код ОКЗ) (наименование) Отнесение к видам экономической деятельности:62.09Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая (код ОКВЭД 2 ) (наименование вида экономической деятельности) II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) Обобщенные трудовые функцииТрудовые функциикоднаименованиеуровень квалифи кациинаименованиекодуровень (подуро вень) квалифи кации A Технические работы по обслуживанию информационно-коммуникационной системы4 Выполнение работ по выявлению и устранению типичных инцидентов информационно-коммуникационных системA/01.44 Выполнение работ по управлению стандартными изменениями в технических и программных средствах информационно-коммуникационных систем по инструкцииA/02.44 Проведение инвентаризации и ведение учета технических и программных средств информационно-коммуникационных систем с использованием специализированных программA/03.44 Выполнение контроля наличия запасов, своевременного проведения ремонта и наличия сервисных контрактов на обслуживание информационно-коммуникационных системA/04.44 Подготовка отчетов о приобретаемых и расходуемых компонентах, подача заявок на приобретение комплектующих и проведение ремонта обслуживаемых компонентов информационно-коммуникационных системA/05.44 B Обслуживание информационно-коммуникационной системы5 Выполнение работ по выявлению и устранению инцидентов в информационно-коммуникационных системахB/01.55 Обеспечение работы технических и программных средств информационно-коммуникационных системB/02.55 Реализация схемы резервного копирования, архивирования и восстановления конфигураций технических и программных средств информационно-коммуникационных систем по утвержденным планамB/03.55 Внесение изменений в технические и программные средства информационно-коммуникационных систем по утвержденному плану работB/04.55 Проведение обновления программного обеспечения технических средств информационно-коммуникационных систем по инструкциям производителейB/05.55 Диагностика исчерпания типовых ресурсов информационно-коммуникационных систем с использованием прикладных программных средств и средств контроляB/06.55 Проведение предварительных испытаний при проведении работ с возможными рисками перерывов в предоставлении сервисов информационно-коммуникационных системB/07.55 C Обслуживание сетевых устройств информационно-коммуникационной системы6 Выполнение работ по выявлению и устранению сложных инцидентов, возникающих на сетевых устройствах информационно-коммуникационных системC/01.66 Проведение анализа и выявление основных причин сложных проблем, возникающих на сетевых устройствах информационно-коммуникационных системC/02.66 Разработка планов резервного копирования, архивирования и восстановления конфигураций сетевых устройств информационно-коммуникационных системC/03.66 Планирование изменений сетевых устройств информационно-коммуникационных систем предметными специалистами из других областейC/04.66 Выполнение обновления программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных системC/05.66 Прогнозирование влияния внешних и внутренних воздействий на поведение сетевых устройств информационно-коммуникационной системыC/06.66 Прогнозирование потребности в изменении объемов ресурсов, необходимых для обеспечения бесперебойной работы сетевых устройств информационно-коммуникационных системC/07.66 Планирование и проведение работ по распределению нагрузки между имеющимися ресурсами, снятию нагрузки на сетевые устройства информационно-коммуникационных систем перед проведением регламентных работ, восстановлению штатной схемы работы в случае сбоевC/08.66 Определение потребностей в приобретении специализированных средств контроля и тестирования сетевых устройств информационно-коммуникационных системC/09.66 D Обслуживание серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы6 Выполнение работ по выявлению и устранению нетипичных инцидентов, возникающих в серверных операционных системах информационно-коммуникационной системыD/01.66 Проведение анализа и определение основных причин сложных проблем, возникающих на серверах и в серверных операционных системахD/02.66 Выполнение планирования резервного копирования, архивирования и восстановления конфигурации серверов и серверных операционных системD/03.66 Планирование изменений параметров работы серверов и серверных операционных системD/04.66 Выполнение обновления программного обеспечения серверных операционных системD/05.66 Прогнозирование влияния внешних и внутренних воздействий на поведение серверных операционных системD/06.66 Прогнозирование потребности в изменении объемов необходимых ресурсов для обеспечения бесперебойной работы серверов и серверных операционных системD/07.66 Планирование и проведение работ по распределению нагрузки между имеющимися ресурсами, снятию нагрузки на серверы и серверные операционные системы перед проведением регламентных работ, восстановлению штатной схемы работы в случае сбоевD/08.66 Определение потребностей в приобретении специализированных средств контроля и тестирования серверов и серверных операционных системD/09.66 E Проектирование модернизации информационно-коммуникационной системы7 Прогнозирование и оценка текущих требований к информационно-коммуникационной системеE/01.77 Разработка планов модернизации или замены компонентов информационно-коммуникационной системыE/02.77 Разработка рекомендаций по обновлению информационно-коммуникационной системыE/03.77 Определение технических требований к оборудованию для выполнения модернизации информационно-коммуникационной системыE/04.77 Составление требований для закупки оборудования и программного обеспечения информационно-коммуникационной системыE/05.77 Разработка дизайна информационно-коммуникационной системыE/06.77 III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция Наименование Технические работы по обслуживанию информационно-коммуникационной системыКодAУровень квалификации4 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийМладший специалист отдела инфокоммуникационных технологий Менеджер отдела инфокоммуникационных технологий Младший системный администратор Техник Требования к образованию и обучениюСреднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих, служащихТребования к опыту практической работы-Особые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется способ достижения квалификации через освоение образовательных программ в области сетевого и системного администрирования Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ3513Специалисты-техники по компьютерным сетям и системамОКПДТР 3 26927Техник27099Техник-программистОКСО 4 2.09.01.01Наладчик аппаратного и программного обеспечения2.09.01.02Наладчик компьютерных сетей 3.1.1. Трудовая функция НаименованиеВыполнение работ по выявлению и устранению типичных инцидентов информационно-коммуникационных систем КодA/01.4 Уровень (подуровень) квалификации 4 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОбнаружение типичных инцидентовРегистрация типичных инцидентовКлассификация и начальная поддержка типичных инцидентовИсследование и диагностика типичных инцидентовУстранение типичных инцидентов Необходимые уменияИдентифицировать типичные инцидентыРегистрировать инцидент в информационной системе управления инцидентамиПроводить диагностику инцидента согласно инструкцииОценивать степень критичности инцидентов при работеЗадавать базовые параметры, в том числе параметры защиты от несанкционированного доступа к операционным системамУстранять возникающие типичные инциденты Необходимые знанияЛицензионные требования по настройке и эксплуатации устанавливаемого программного обеспеченияОсновы архитектуры, устройства и функционирования вычислительных системПринципы организации, состав и схемы работы операционных системСтандарты информационного взаимодействия системОсновы делопроизводстваРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системеОтраслевые нормативные правовые актыТребования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой информационно-коммуникационной системыКонструкции типичных элементов линий передачи Другие характеристики- 3.1.2. Трудовая функция НаименованиеВыполнение работ по управлению стандартными изменениями в технических и программных средствах информационно-коммуникационных систем по инструкции КодA/02.4 Уровень (подуровень) квалификации 4 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияУстановка и проверка функционирования периферийных устройств согласно инструкцииУстановка и настройка программного обеспечения периферийных устройства согласно инструкцииУстановка и подключение сетевых устройств (концентраторов, мостов, маршрутизаторов, шлюзов, модемов, мультиплексоров, конвертеров, коммутаторов) согласно инструкцииПроверка работоспособности администрируемых сетевых устройств согласно инструкцииПротоколирование событий, возникающих в процессе установки администрируемых сетевых устройствДокументирование произведенной настройки параметров Необходимые уменияКонфигурировать периферийные устройстваПрименять методы управления сетевыми устройствамиПрименять методы задания базовых параметров и параметров защиты от несанкционированного доступа к операционным системамПрименять методы статической и динамической конфигурации параметров операционных системПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий Необходимые знанияОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыИнструкции по установке администрируемого периферийного оборудованияИнструкции по эксплуатации администрируемого периферийного оборудованияПринципы установки и настройки программного обеспеченияРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системеАнглийский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологийТребования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой информационно-коммуникационной системы Другие характеристики- 3.1.3. Трудовая функция НаименованиеПроведение инвентаризации и ведение учета технических и программных средств информационно-коммуникационных систем с использованием специализированных программ КодA/03.4 Уровень (подуровень) квалификации 4 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПроведение инвентаризацииПроверка отчетов по результатам инвентаризации и списанию аппаратных, программно-аппаратных и программных средствФиксирование в журнале инвентарных номеров технических средств администрируемой сетиФиксирование в журнале месторасположения технических средств администрируемой сетиМаркировка технических средств администрируемой сети Необходимые уменияВести техническую документацию по объектам информационно-коммуникационной системыКонтролировать наличие и движение аппаратных, программно-аппаратных и программных средствПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий Необходимые знанияПравила и процедуры проведения инвентаризацииПравила маркировки устройств и элементов информационно-коммуникационной системыОсновы делопроизводстваПроцедура списания технических средствОтраслевые нормативные правовые актыТребования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой информационно-коммуникационной системыПрограммные средства инвентаризации Другие характеристики- 3.1.4. Трудовая функция НаименованиеВыполнение контроля наличия запасов, своевременного проведения ремонта и наличия сервисных контрактов на обслуживание информационно-коммуникационных систем КодA/04.4 Уровень (подуровень) квалификации 4 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияКонтроль остатков запасных частей и оборудования под заменуКонтроль соблюдения графика профилактического обслуживания оборудованияВнесение данных о проведенных работах в информационную систему управления запасами и ремонтомВнесение данных об использованных запасных частях в информационную систему управления запасами и ремонтомОтслеживание наличия запасных частей в информационной системе управления запасами и ремонтомКонтроль наличия сервисных контрактов на обслуживание в информационной системе управления запасами и ремонтом Необходимые уменияРаботать с договорной и отчетной документацией на обслуживаемую информационно-коммуникационную системуПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологийРаботать с информационной системой управления запасами и ремонтомОформлять заявки на материалы и комплектующие информационно-коммуникационной системы Необходимые знанияТиповые сроки заключения и действия договоров на обслуживание информационно-коммуникационной системыДействующие в организации локальные акты на оформление заявок на материалы и комплектующиеТехнические характеристики основного оборудования, комплектующих и материалов информационно-коммуникационной системы; типовые варианты взаимозаменяемостиПринципы организации информационных систем управления ремонтом и обслуживаниемТиповые сроки проведения профилактического ремонтаОсновы делопроизводства Другие характеристики- 3.1.5. Трудовая функция НаименованиеПодготовка отчетов о приобретаемых и расходуемых компонентах, подача заявок на приобретение комплектующих и проведение ремонта обслуживаемых компонентов информационно-коммуникационных систем КодA/05.4 Уровень (подуровень) квалификации 4 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияЗанесение в информационную систему контроля остатков запасных частей сведений об использованных и поступивших компонентахФормирование отчетов о расходе и приобретении компонентов и комплектующих информационно-коммуникационной системыПодготовка заявки на приобретение запасных частейПодготовка заявки на выполнение необходимого ремонта Необходимые уменияВести техническую документацию по объектам информационно-коммуникационной системыКонтролировать наличие и движение аппаратных, программно-аппаратных и программных средствПользоваться нормативно-технической документацией на информационно-коммуникационную систему, в том числе на английском языкеВести деловую переписку Необходимые знанияПравила и процедуры проведения инвентаризацииПравила маркировки устройств и элементов информационно-коммуникационной системыОсновы делопроизводстваПроцедура списания технических средствОтраслевые нормативные правовые акты Другие характеристики- 3.2. Обобщенная трудовая функция Наименование Обслуживание информационно-коммуникационной системы КодBУровень квалификации5 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийСпециалист отдела инфокоммуникационных технологий Системный администратор Требования к образованию и обучениюСреднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена или Высшее образование - бакалавриатТребования к опыту практической работыНе менее трех месяцев работы в области технической поддержки, администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных систем при среднем профессиональном образовании При наличии высшего образования - без предъявления требованийОсобые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется способ достижения квалификации через освоение образовательных программ в области сетевого и системного администрирования Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ2523Специалисты по компьютерным сетямОКПДТР40067Администратор вычислительной сетиОКСО2.09.02.02Компьютерные сети2.09.03.02Информационные системы и технологии2.11.03.02Инфокоммуникационные технологии и системы связи 3.2.1. Трудовая функция НаименованиеВыполнение работ по выявлению и устранению инцидентов в информационно-коммуникационных системах КодB/01.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияВыявление сбоев и отказов сетевых устройств и операционных системОпределение сбоев и отказов сетевых устройств и операционных системУстранение последствий сбоев и отказов сетевых устройств и операционных системРегистрация сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системахОбнаружение критических инцидентов при работе прикладного программного обеспеченияОпределение причин возникновения критических инцидентов при работе прикладного программного обеспеченияВыполнение действий по устранению критических инцидентов при работе прикладного программного обеспечения в рамках должностных обязанностейИдентификация инцидентов при работе прикладного программного обеспечения Необходимые уменияИдентифицировать инциденты, возникающие при установке программного обеспечения, и принимать решение об изменении процедуры установкиОценивать степень критичности инцидентов при работе прикладного программного обеспеченияУстранять возникающие инцидентыЛокализовать отказ и инициировать корректирующие действияПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологийПроизводить мониторинг администрируемой информационно-коммуникационной системыКонфигурировать операционные системы сетевых устройствПользоваться контрольно-измерительными приборами и аппаратуройДокументировать учетную информацию об использовании сетевых ресурсов согласно утвержденному графику Необходимые знанияЛицензионные требования по настройке и эксплуатации устанавливаемого программного обеспеченияОсновы архитектуры, устройства и функционирования вычислительных системПринципы организации, состав и схемы работы операционных системСтандарты информационного взаимодействия системРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системеИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспеченияИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспеченияТребования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой информационно-коммуникационной системы Другие характеристики- 3.2.2. Трудовая функция НаименованиеОбеспечение работы технических и программных средств информационно-коммуникационных систем КодB/02.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияСопоставление аварийной информации от различных устройств информационно-коммуникационной системыЛокализация отказов в сетевых устройствах и операционных системахИнициирование корректирующих действийФильтрация сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системахМаршрутизация сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системахКонтроль ежедневных отчетов от систем мониторингаКонтроль системы сбора и передачи учетной информацииПроведение работ по исправлению ошибок конфигурации сетевых устройств и операционных системПроведение работ по замене сетевых устройств или их компонентов для устранения ошибок в их работеСоставление отчетов об использовании сетевых ресурсов и операционных систем Необходимые уменияИспользовать современные методы контроля производительности информационно-коммуникационной системыАнализировать сообщения об ошибках в сетевых устройствах и операционных системахЛокализовывать отказ и инициировать корректирующие действияПрименять программно-аппаратные средства для диагностики отказов и ошибок сетевых устройствПрименять штатные программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системыПрименять внешние программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системы Необходимые знанияОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сетиАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сетиИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспеченияИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспеченияПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системБазовая эталонная модель взаимодействия открытых системМеждународные стандарты локальных вычислительных сетейМодели информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системеУстройство и принцип работы кабельных и сетевых анализаторовСредства глубокого анализа информационно-коммуникационной системыМетрики производительности администрируемой информационно-коммуникационной системыРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системеТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы Другие характеристики- 3.2.3. Трудовая функция НаименованиеРеализация схемы резервного копирования, архивирования и восстановления конфигураций технических и программных средств информационно-коммуникационных систем по утвержденным планам КодB/03.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияВосстановление параметров по умолчанию согласно документации операционных системВосстановление параметров при помощи серверов архивированияВосстановление параметров при помощи средств управления специализированных операционных систем сетевого оборудованияПланирование расписания архивирования и архивирование параметров пользовательских устройствСопровождение серверов архивирования программного обеспечения информационно-коммуникационной системыМониторинг проведенного планового архивирования пользовательских устройств Необходимые уменияИспользовать процедуры восстановления данныхОпределять точки восстановления данныхРаботать с серверами архивирования и средствами управления операционных системПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологийВыполнять плановое архивирование программного обеспечения пользовательских устройств согласно графику Необходимые знанияОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыИнструкции по установке администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационной системыИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационной системыИнструкции по установке администрируемого программного обеспеченияИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспеченияПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системБазовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафикомМеждународные стандарты локальных вычислительных сетейРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системеТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы Другие характеристики- 3.2.4. Трудовая функция НаименованиеВнесение изменений в технические и программные средства информационно-коммуникационных систем по утвержденному плану работ КодB/04.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияЗапуск процедуры установки прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудованииМониторинг процедуры установки прикладного программного обеспеченияКонтроль процедуры установки прикладного программного обеспеченияЛицензионная регистрация прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудованииНастройка установленного прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании Необходимые уменияСоблюдать процедуру установки прикладного программного обеспечения в соответствии с требованиями организации-производителяИдентифицировать инциденты, возникающие при установке программного обеспечения, и принимать решение по изменению процедуры установкиПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий Необходимые знанияЛицензионные требования по настройке устанавливаемого программного обеспеченияТиповые причины инцидентов, возникающих при установке программного обеспеченияОсновы архитектуры, устройства и функционирования вычислительных системПринципы организации, состав и схемы работы операционных системСтандарты информационного взаимодействия системОтраслевые нормативные правовые актыТребования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой инфокоммуникационной системы Другие характеристики- 3.2.5. Трудовая функция НаименованиеПроведение обновления программного обеспечения технических средств информационно-коммуникационных систем по инструкциям производителей КодB/05.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияМониторинг доступности обновлений программного обеспечения информационно-коммуникационной системы, выпущенных производителемПроверка работоспособности полученных обновлений программного обеспечения информационно-коммуникационной системыПроверка работоспособности программного обеспечения технических средств после установки обновлений согласно инструкцииВыполнение резервного копирования программного обеспечения информационно-коммуникационной системы перед установкой обновления согласно инструкцииВнесение записей о выполненном обновлении в документацию на информационную систему контроля за профилактическим обслуживаниемРабота с системой контроля за профилактическим обслуживаниемВыполнение обновления программного обеспечения технических средств согласно инструкции Необходимые уменияИспользовать отраслевые стандарты при настройке и обновлении параметров администрируемых сетевых устройств и программного обеспеченияОтражать в конфигурации сетевых устройств технологические стандарты организацииОтражать в конфигурации сетевых устройств стандарты безопасностиПользоваться нормативно-технической документацией производителя программного и аппаратного обеспеченияСоблюдать процедуру обновления прикладного программного обеспечения информационно-коммуникационной системы в соответствии с требованиями организации-производителяИспользовать различные средства и режимы установки и обновления программного обеспечения информационно-коммуникационной системы, в том числе автоматические Необходимые знанияПроцедуры обновления программного обеспечения технических средств, принятые в организацииСтандарты обновления программного обеспечения технических средствЛицензионные требования по настройке обновляемого программного обеспеченияОсновы архитектуры, устройства и функционирования вычислительных системПринципы организации, состав и схемы работы операционных системСтандарты информационного взаимодействия системАнглийский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологийОтраслевые нормативные правовые актыТребования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой инфокоммуникационной системы Другие характеристики- 3.2.6. Трудовая функция НаименованиеДиагностика исчерпания типовых ресурсов информационно-коммуникационных систем с использованием прикладных программных средств и средств контроля КодB/06.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияИнсталляция специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступаНастройка базовых параметров специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступаДокументирование базовых параметров специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступаОбновление специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа Необходимые уменияПрименять специальные процедуры установки средств управления информационно-коммуникационной системойНастраивать специальные средства управления сетевыми устройствами информационно-коммуникационной системыПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий Необходимые знанияПринципы функционирования аппаратных средствАрхитектура аппаратных средствПринципы работы операционных системПротоколы управления и типы протоколов маршрутизацииБазовая эталонная модель взаимодействия открытых системБазовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафикомИнструкции по установке операционных системИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспеченияИнструкции по эксплуатации операционных системИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспеченияТиповые средства и процедуры контроля и слежения за производительностью сетевых устройствРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системеТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы Другие характеристики- 3.2.7. Трудовая функция НаименованиеПроведение предварительных испытаний при проведении работ с возможными рисками перерывов в предоставлении сервисов информационно-коммуникационных систем КодB/07.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПодготовка к проведению предварительных испытанийОпределение границ потенциального домена возникновения сбояВыполнение резервного копирования программного обеспечения технических средств, попадающих в область потенциального домена возникновения сбояСоставление графика предварительных испытанийОповещение пользователей о возможных перерывах в предоставлении сервисовВыполнение предварительных испытанийСбор сведений о возникших неполадках и сбояхВнесение в журнал учета нештатных ситуаций сведений о возникших неполадках и сбоях при проведении предварительных испытанийРезервное копирование программного обеспечения технических средствВозврат информационно-коммуникационной системы к первоначальному состоянию после окончания предварительных испытаний Необходимые уменияИдентифицировать инциденты, возникающие при проведении предварительных испытанийИспользовать процедуры восстановления данныхОпределять точки восстановления данныхОценивать риски перерывов в предоставлении сервисов при проведении испытанийПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий Необходимые знанияОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сетиАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспеченияИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспеченияПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системМетоды оценки и управления рискамиБазовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафикомМеждународные стандарты локальных вычислительных сетейТиповые средства, регламенты и процедуры резервного копированияРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системеТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы Другие характеристики- 3.3. Обобщенная трудовая функция Наименование Обслуживание сетевых устройств информационно-коммуникационной системы КодCУровень квалификации6 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийВедущий специалист отдела инфокоммуникационных технологий Системный инженер Требования к образованию и обучениюВысшее образование - бакалавриатТребования к опыту практической работыНе менее одного года в области технической поддержки, администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных системОсобые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области компьютерных и телекоммуникационных технологий Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ2522Системные администраторыЕКС-Инженер электросвязиОКПДТР22870Инженер электросвязиОКСО2.09.03.02Информационные системы и технологии2.11.03.02Инфокоммуникационные технологии и системы связи 3.3.1. Трудовая функция НаименованиеВыполнение работ по выявлению и устранению сложных инцидентов, возникающих на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем КодC/01.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияВыявление сбоев и отказов сетевых устройств и операционных системОпределение сбоев и отказов сетевых устройств и операционных системУстранение последствий сбоев и отказов сетевых устройств и операционных системСопоставление аварийной информации от различных сетевых устройств информационно-коммуникационной системыЛокализация отказов в сетевых устройствах и операционных системахИнициирование корректирующих действий на сетевых устройствах информационно-коммуникационных системРегистрация сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системахФильтрация сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системахМаршрутизация сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системахКонтроль ежедневных отчетов от систем мониторинга Необходимые уменияАнализировать сообщения об ошибках в сетевых устройствах и операционных системахЛокализовать отказ и инициировать корректирующие действияВыявлять и устранять последствия сбоев и отказов сетевых устройств и операционных системПользоваться нормативно-технической документацией в области сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем Необходимые знанияОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных системАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных системИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспеченияИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспеченияПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системБазовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафикомМеждународные стандарты локальных вычислительных сетейРегламенты проведения профилактических работ на администрируемых сетевых устройствах информационно-коммуникационных системТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных систем Другие характеристики- 3.3.2. Трудовая функция НаименованиеПроведение анализа и выявление основных причин сложных проблем, возникающих на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем КодC/02.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПроверка целостности программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных системУстановка средств защиты сетевых устройств и программного обеспеченияПроведение испытаний установленных сетевых устройств и программного обеспеченияПроверка на совместимость существующего и устанавливаемого программного обеспеченияФиксация результатов испытаний сетевых устройств и программного обеспечения в журнале изменений конфигурации сетевых устройств и программного обеспеченияКонтроль системы сбора и передачи учетной информацииПроведение работ по исправлению ошибок конфигурации сетевых устройств и операционных системПроведение работ по замене сетевых устройств или их компонентов для устранения ошибок в работеСоставление отчетов об использовании сетевых ресурсов и операционных систем Необходимые уменияДокументировать изменения в конфигурации администрируемого программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных системУстанавливать и инициализировать новое программное обеспечение сетевых устройств информационно-коммуникационных системПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологийПроизводить мониторинг администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных системКонфигурировать операционные системы сетевых устройствПользоваться контрольно-измерительными приборами и аппаратуройДокументировать учетную информацию об использовании сетевых ресурсов согласно утвержденному графику Необходимые знанияОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных системАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных системИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспечения на сетевых устройствах информационно-коммуникационных системИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения на сетевых устройствах информационно-коммуникационных системПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системБазовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафикомМеждународные стандарты локальных вычислительных сетейРегламенты проведения профилактических работ на администрируемых сетевых устройствах информационно-коммуникационных системОсновы делопроизводстваТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных системОсновы электротехнических измерений Другие характеристики- 3.3.3. Трудовая функция НаименованиеРазработка планов резервного копирования, архивирования и восстановления конфигураций сетевых устройств информационно-коммуникационных систем КодC/03.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияСоставление расписания архивирования и архивирование параметров операционных систем сетевых устройствУстановка серверов архивирования программного обеспечения на сетевых устройствах информационно-коммуникационных системПараметризация серверов архивирования программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных системФормирование комплекта запасных частей и приборов сетевого оборудованияПланирование расписаний резервного копирования программного обеспечения на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем Необходимые уменияСоставлять расписание резервного копирования операционных систем сетевых устройствИспользовать современные стандарты параметризации программного обеспечения на сетевых устройствах информационно-коммуникационных системКомплектовать составные элементы сетевого оборудованияСоставлять регламенты резервного копирования программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных системПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий Необходимые знанияОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных системАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных системИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспечения на сетевых устройствах информационно-коммуникационных системИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения на сетевых устройствах информационно-коммуникационных системПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системБазовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафикомМеждународные стандарты локальных вычислительных сетейРегламенты проведения профилактических работ на администрируемых сетевых устройствах информационно-коммуникационных системТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных систем Другие характеристики- 3.3.4.

Трудовая функция НаименованиеПланирование изменений сетевых устройств информационно-коммуникационных систем предметными специалистами из других областей КодC/04.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияРазработка стандарта задания параметров для каждого вида администрируемых коммуникационных устройств информационно-коммуникационной системыРазработка стандарта задания параметров для каждого вида администрируемых операционных систем, применяемых в администрируемых сетевых устройствах информационно-коммуникационных системСогласование технологических стандартов организации, которой принадлежат конфигурируемые сетевые устройства информационно-коммуникационных системЗагрузка (вручную или автоматически) в базу данных управляющей системы необходимых параметров (стандартизированных и соответствующих технологической политике организации)Выгрузка (вручную или автоматически) из базы данных управляющей системы необходимых параметров (стандартизированных и соответствующих технологической политике организации)Конфигурирование параметров администрируемых сетевых устройств и программного обеспечения согласно утвержденным технологическим стандартам организацииДокументирование параметров администрируемых сетевых устройств и программного обеспечения согласно утвержденным технологическим стандартам организации Необходимые уменияИспользовать отраслевые стандарты при настройке параметров администрируемых сетевых устройств и программного обеспеченияУчитывать и отражать в конфигурации сетевых устройств технологические стандарты организацииУчитывать и отражать в конфигурации сетевых устройств стандарты безопасностиОценивать риски изменений на сетевых устройствах информационно-коммуникационных системПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий Необходимые знанияОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств на сетевых устройствах информационно-коммуникационных системАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств на администрируемых сетевых устройствах информационно-коммуникационных системСпособы коммуникации процессов операционных системБазовая эталонная модель взаимодействия открытых системМеждународные стандарты локальных вычислительных сетейПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных системИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных системОсновы делопроизводстваРегламенты проведения профилактических работ на администрируемых сетевых устройствах информационно-коммуникационных системОсновы деловой этикиТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных систем Другие характеристики- 3.3.5. Трудовая функция НаименованиеВыполнение обновления программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных систем КодC/05.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияМониторинг доступности профилактических обновлений программного обеспечения сетевых устройств, выпущенных производителемМониторинг доступности экстренных обновлений программного обеспечения сетевых устройств, выпущенных производителемПроверка на работоспособность полученных обновлений программного обеспечения сетевых устройствПроверка работоспособности программного обеспечения сетевых устройств после установки обновлений согласно инструкцииВыполнение резервного копирования программного обеспечения сетевых устройств перед установкой обновления согласно инструкцииВнесение записей в информационную систему контроля за профилактическим обслуживанием о выполненном обновлении сетевых устройствВыполнение обновления программного обеспечения сетевых устройств согласно инструкции и графикуВыполнение экстренного обновления программного обеспечения сетевых устройств при необходимости Необходимые уменияОбновлять программное обеспечение сетевых устройствОсуществлять резервное копирование программного обеспечения сетевых устройствРаботать с системой контроля за профилактическим обслуживанием Необходимые знанияПроцедуры обновления программного обеспечения сетевых устройств, принятые в организацииСтандарты обновления программного обеспечения сетевых устройствЛицензионные требования по настройке обновляемого программного обеспечения сетевых устройствОсновы архитектуры, устройства и функционирования вычислительных системПринципы организации, состав и схемы работы операционных систем сетевых устройств информационно-коммуникационных системСтандарты информационного взаимодействия информационных системОтраслевые нормативные правовые актыТребования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой информационно-коммуникационной системы Другие характеристики- 3.3.6. Трудовая функция НаименованиеПрогнозирование влияния внешних и внутренних воздействий на поведение сетевых устройств информационно-коммуникационной системы КодC/06.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияАнализ внешних и внутренних запросов на изменение информационно-коммуникационной системыОпределение приоритета и категории запроса на изменение информационно-коммуникационной системыОпределение перечня технических специалистов, необходимых для разработки и осуществления мероприятий по изменению информационно-коммуникационной системы в соответствии с запросомСоставление графика изменений информационно-коммуникационной системыРазработка процедуры возврата в случае неудачного выполнения мероприятий по изменению информационно-коммуникационной системы в соответствии с запросом на изменение информационно-коммуникационной системыОценка произведенных изменений информационно-коммуникационной системы Необходимые уменияОценивать риски и сложности изменения информационно-коммуникационной системыУправлять процессом изменения сетевых устройствПрисваивать категорию и приоритет запросу на изменение информационно-коммуникационной системыПроизводить оценку воздействия изменения на поведение информационно-коммуникационной системы Необходимые знанияТипы изменений в методологии инфраструктуры информационных технологийОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыСпособы коммуникации процессов операционных системБазовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафикомМеждународные стандарты локальных вычислительных сетейПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспеченияИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспеченияМетоды управления рискамиОсновы делопроизводстваРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системеТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы Другие характеристики- 3.3.7. Трудовая функция НаименованиеПрогнозирование потребности в изменении объемов ресурсов, необходимых для обеспечения бесперебойной работы сетевых устройств информационно-коммуникационных систем КодC/07.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОценка производительности критических приложений, наиболее сильно влияющих на производительность сетевых устройств и программного обеспечения в целомУстановка кабельных и сетевых анализаторов для контроля изменения номиналов сетевых устройств и программного обеспечения администрируемой информационно-коммуникационной системы в целом и отдельных подсистем инфокоммуникационной системыКонтроль изменения номиналов сетевых устройств и программного обеспечения администрируемой информационно-коммуникационной системы в целом и отдельных подсистем инфокоммуникационной системы с применением утилит операционных системАнализ параметров производительности администрируемой информационно-коммуникационной системы за установленный период (сутки, неделя, месяц, квартал, год)Составление отчетов о производительности администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных системИспользование утилит операционных систем для тарификации сетевых ресурсовПараметризация дополнительного программного обеспечения для тарификации сетевых ресурсов Необходимые уменияВыяснять приемлемые для пользователей параметры работы информационно-коммуникационной системы в условиях нормальной обычной работы (базовые параметры)Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологийИспользовать современные методы контроля производительности сетевых устройств информационно-коммуникационных системРаботать с контрольно-измерительными аппаратными и программными средствамиИспользовать современные измерительные приборы и программное обеспечениеАнализировать корреляции различных параметров при изменениях производительностиКонфигурировать операционные системы сетевых устройств администрируемой информационно-коммуникационной системы Необходимые знанияОтчеты управляющей системыОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыУстройство и принцип работы кабельных и сетевых анализаторовСредства глубокого анализа информационно-коммуникационной системыМетрики производительности администрируемой информационно-коммуникационной системыПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспеченияИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспеченияРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системеТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системыОсновы электротехнических измерений Другие характеристики- 3.3.8. Трудовая функция НаименованиеПланирование и проведение работ по распределению нагрузки между имеющимися ресурсами, снятию нагрузки на сетевые устройства информационно-коммуникационных систем перед проведением регламентных работ, восстановлению штатной схемы работы в случае сбоев КодC/08.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОценка производительности критических приложений, наиболее сильно влияющих на производительность сетевых устройств и программного обеспечения в целомПланирование требуемой производительности сетевых устройств и программного обеспечения администрируемой информационно-коммуникационной системыОценка требуемой производительности сетевых устройств и программного обеспечения администрируемой информационно-коммуникационной системыВедение специального документа об оценке готовности информационно-коммуникационной системыИспользование утилит операционных системУстановка дополнительного программного обеспечения и его параметризацияОпределение базовой производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системыКонтроль отклонений от номиналов производительности информационно-коммуникационной системыКоррекция производительности сетевых устройств информационно-коммуникационных системДокументирование отклонений производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системы Необходимые уменияВыяснять приемлемые для пользователей параметры работы информационно-коммуникационной системы в условиях штатной работы (базовые параметры)Использовать действующие стандарты при администрировании устройств и программного обеспеченияПрименять штатные программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктурыПрименять внешние программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктурыПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологийИспользовать автоматизированные методы контроля производительности информационно-коммуникационных систем Необходимые знанияОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыКабельные и сетевые анализаторыМетрики производительностиПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системБазовая эталонная модель взаимодействия открытых системИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспеченияИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспеченияРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системеТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы Другие характеристики- 3.3.9. Трудовая функция НаименованиеОпределение потребностей в приобретении специализированных средств контроля и тестирования сетевых устройств информационно-коммуникационных систем КодC/09.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПроведение исследования для выявления потребности в специализированных средствах контроля и тестирования сетевых устройствАнализ заявок на приобретение специализированных средств контроля и тестирования сетевых устройствВыявление сетевых устройств и протоколов, не охваченных средствами контроля и тестирования внутри информационно-коммуникационной системыАнализ представленных на рынке средств контроля и тестирования сетевых устройствОбоснование потребностей в приобретении специализированных средств контроля и тестирования сетевых устройств информационно-коммуникационных систем Необходимые уменияОбосновывать предложения по реализации стратегии в области инфокоммуникационных технологийИспользовать программные комплексы для обработки статистической информацииПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологийДокументировать отчеты и предложения по развитию информационно-коммуникационной системыРаботать с информацией в условиях ее неопределенности, избыточности и недостаточностиПривлекать экспертов смежных и профильных областейОбосновывать предложения по реализации стратегии развития в области инфокоммуникационных технологий Необходимые знанияПринципы организации информационно-коммуникационной системыПринципы функционирования информационно-коммуникационной системыОсновы технического нормированияОсновы менеджментаОсновы маркетингаОсновы делопроизводстваСпособы, формы и методы коммерциализации продукцииЛокальные правовые акты, действующие в организацииАнглийский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологийМетоды обработки статистической информации с использованием программных комплексовТиповая структура и планы развития организации Другие характеристики- 3.4. Обобщенная трудовая функция Наименование Обслуживание серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы КодDУровень квалификации6 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийВедущий специалист отдела инфокоммуникационных технологий Системный администратор Системный инженер Требования к образованию и обучениюВысшее образование - бакалавриатТребования к опыту практической работыНе менее одного года в области технической поддержки, администрирования, программирования серверов и серверных операционных системОсобые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области компьютерных и телекоммуникационных технологий Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ2153Инженеры по телекоммуникациямОКПДТР40067Администратор вычислительной сетиОКСО2.09.03.02Информационные системы и технологии2.11.03.02Инфокоммуникационные технологии и системы связи 3.4.1. Трудовая функция НаименованиеВыполнение работ по выявлению и устранению нетипичных инцидентов, возникающих в серверных операционных системах информационно-коммуникационной системы КодD/01.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияКонтроль работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющихОбнаружение отклонений от штатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющихАнализ отклонений от штатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющихУстранение возникающих отклонений от штатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющихФиксация отклонений от штатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системыВедение журнала учета отклонений от штатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы Необходимые уменияРаспознавать признаки нештатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющихПрименять специализированные контрольно-измерительные средстваПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологийОписывать работу серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих и отклонения от штатного режима работы Необходимые знанияТипичные ошибки, возникающие при работе серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы, признаки их проявления и методы устраненияОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой серверной операционной системы информационно-коммуникационной системыАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой серверной операционной системы информационно-коммуникационной системыТехническая терминология, отражающая состояние серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и ошибки в ее работеТехнические инструкции по работе с установленным аппаратным, программно-аппаратным и программным обеспечением и оборудованиемПринципы установки и настройки программного обеспеченияРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой серверной операционной системе информационно-коммуникационной системеЛокальные правовые акты по организации доступа к программно-аппаратным средствам информационных служб, действующие в организацииТребования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой серверной операционной системы информационно-коммуникационной системы Другие характеристики- 3.4.2. Трудовая функция НаименованиеПроведение анализа и определение основных причин сложных проблем, возникающих на серверах и в серверных операционных системах КодD/02.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияАнализ сбоев функционирования программно-аппаратных средств информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющихВыявление причин возникновения аварийных ситуаций на программно-аппаратных средствах информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющихПроверка целостности (полноты функциональности и комплектности) программного обеспеченияУстановка средств защиты сетевых устройств и программного обеспеченияПроведение испытаний установленных сетевых устройств и программного обеспеченияПроверка совместимости существующего и устанавливаемого программного обеспеченияФиксация результатов испытаний сетевых устройств и программного обеспечения в журнале изменений конфигурации сетевых устройств и программного обеспеченияКонтроль системы сбора и передачи учетной информацииПроведение работ по исправлению ошибок конфигурации сетевых устройств и операционных системПроведение работ по замене сетевых устройств или их компонентов для устранения ошибок в работеСоставление отчетов об использовании сетевых ресурсов и ресурсов операционных систем Необходимые уменияДокументировать причины сбоев и результаты восстановления работоспособности программно-аппаратных средств информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющихУстанавливать и инициализировать новое программное обеспечениеПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологийПроизводить мониторинг администрируемой информационно-коммуникационной системыКонфигурировать операционные системы сетевых устройствПользоваться контрольно-измерительными приборами и аппаратуройДокументировать учетную информацию об использовании сетевых ресурсов согласно утвержденному графикуОпределять совместимость версий программного обеспечения Необходимые знанияОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспеченияИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспеченияПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системБазовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафикомМеждународные стандарты локальных вычислительных сетейРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системеОсновы деловой этикиОсновы делопроизводстваТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы Другие характеристики- 3.4.3. Трудовая функция НаименованиеВыполнение планирования резервного копирования, архивирования и восстановления конфигурации серверов и серверных операционных систем КодD/03.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПланирование расписания архивирования и архивирование параметров серверов и серверных операционных системРазработка схемы и процедуры послеаварийного восстановления работоспособности серверов и серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющихФиксирование причины и результатов восстановления работоспособности серверов и серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющихФормирование комплекта запасных частей и приборов серверовПланирование расписаний копирования программного обеспечения серверных операционных систем Необходимые уменияСоставлять расписание резервного копирования серверных операционных системУстанавливать программно-аппаратные средства серверов и серверных операционных системВыбирать способы восстановления работоспособности серверов и серверных операционных системСоставлять регламенты резервного копирования программного обеспечения серверных операционных системПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий Необходимые знанияПравила и методы технического обслуживания программно-аппаратных средств серверов и серверных операционных системПравила и методы ремонта программно-аппаратных средств серверов и серверных операционных системМетоды и средства восстановления работоспособности программно-аппаратных средств серверов и серверных операционных систем после сбоевОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверов и серверных операционных системАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверов и серверных операционных системСредства резервного копирования и архивированияИнструкции по установке администрируемого телекоммуникационного оборудованияИнструкции по эксплуатации администрируемого телекоммуникационного оборудованияИнструкции по установке администрируемого компьютерного оборудованияИнструкции по эксплуатации администрируемого компьютерного оборудованияИнструкции по установке администрируемого сетевого оборудованияПринципы установки и настройки программного обеспеченияРегламенты проведения профилактических работ на администрируемых серверах и серверных операционных системахЛокальные правовые акты по организации доступа к программно-аппаратным средствам информационных служб, действующие в организацииТребования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемых серверов и серверных операционных системИнструкции по эксплуатации администрируемого сетевого оборудования Другие характеристики- 3.4.4. Трудовая функция НаименованиеПланирование изменений параметров работы серверов и серверных операционных систем КодD/04.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияРазработка стандарта задания параметров для каждого типа сервера и серверной операционной системыРазработка стандарта задания параметров для каждого вида администрируемых серверных операционных систем, применяемых в администрируемой информационно-коммуникационной системеСогласование технологических стандартов организации, которой принадлежит конфигурируемая информационно-коммуникационная системаЗагрузка (вручную или автоматически) в базу данных управляющей системы необходимых параметров (стандартизированных и соответствующих технологической политике организации)Выгрузка (вручную или автоматически) из базы данных управляющей системы необходимых параметров (стандартизированных и соответствующих технологической политике организации)Конфигурирование параметров серверных операционных систем и программного обеспечения согласно утвержденным технологическим стандартам организацииРазработка правил приемки, монтажа и испытания вводимых в эксплуатацию новых аппаратных, программно-аппаратных и программных средств информационно-коммуникационной инфраструктурыРазработка графиков приемки, монтажа и испытанийПроверка соответствия выполненных работ требованиям проектной документацииОформление актов ввода в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств информационно-коммуникационной инфраструктуры совместно с представителями поставщиков оборудованияДокументирование параметров администрируемых серверов и серверных операционных систем и программного обеспечения согласно утвержденным технологическим стандартам организации Необходимые уменияИспользовать отраслевые стандарты при настройке параметров администрируемых серверных операционных систем и программного обеспеченияАнализировать требования проектной документацииПроверять правильность монтажа аппаратных, программно-аппаратных средств информационно-коммуникационной инфраструктурыПроводить испытания вводимых в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств информационно-коммуникационной инфраструктурыУчитывать и отражать в конфигурации серверных операционных систем технологические стандарты организацииУчитывать и отражать в конфигурации серверных операционных систем стандарты безопасностиОформлять текстовую документациюУчитывать риски при планировании изменений серверов и серверных операционных системПользоваться нормативно-технической документацией в области информационно-коммуникационных технологий Необходимые знанияОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыСпособы коммуникации процессов операционных системБазовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафикомМеждународные стандарты локальных вычислительных сетейПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспеченияИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспеченияУправление рискамиОсновы делопроизводстваРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системеТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы Другие характеристики- 3.4.5. Трудовая функция НаименованиеВыполнение обновления программного обеспечения серверных операционных систем КодD/05.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОсуществление профилактических работ по поддержке серверовОсуществление профилактических работ по поддержке программного обеспечения серверных операционных системСравнение обновленной и предыдущей версии программного обеспечения серверных операционных системПроверка совместимости обновленных версий аппаратных, программно-аппаратных и программных средств серверных операционных системОбновление программного обеспечения серверных операционных системКорректировка действий при обнаружении ошибок обновления серверных операционных систем Необходимые уменияИспользовать современные средства администрирования баз данныхПрименять современные контрольно-измерительные средстваПользоваться нормативно-технической документацией в области информационно-коммуникационных технологийАнализировать технические параметры различных версий аппаратных средствАнализировать технические параметры различных версий программно-аппаратных средствАнализировать технические параметры различных версий программных средств серверных операционных систем Необходимые знанияОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверных операционных системАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверных операционных системИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспечения серверных операционных системИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения серверных операционных системПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системБазовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафикомМеждународные стандарты локальных вычислительных сетейМодели информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"Регламенты проведения профилактических работ на администрируемых серверных операционных системахТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемых серверных операционных системахНормативные правовые акты, действующие в организации Другие характеристики- 3.4.6. Трудовая функция НаименованиеПрогнозирование влияния внешних и внутренних воздействий на поведение серверных операционных систем КодD/06.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияАнализ внешних и внутренних запросов на изменение системыОпределение приоритета и категории запроса на изменениеОпределение перечня технических специалистов, необходимых для разработки и внедрения запроса на измененияСоставление графика измененийРазработка процедуры возврата в случае неуспешного внедрения запроса на изменениеОценка произведенных изменений Необходимые уменияОценивать риски и сложности проведения измененияУправлять процессом проведения изменения сетевых устройствПрисваивать категорию и приоритет запросу на изменениеПроизводить оценку проведенного изменения Необходимые знанияТипы изменений в методологии инфраструктуры информационных технологийОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыСпособы коммуникации процессов операционных системБазовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафикомМеждународные стандарты локальных вычислительных сетейПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспеченияИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспеченияОсновы делопроизводстваРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системеТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы Другие характеристики- 3.4.7. Трудовая функция НаименованиеПрогнозирование потребности в изменении объемов необходимых ресурсов для обеспечения бесперебойной работы серверов и серверных операционных систем КодD/07.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОценка производительности критических приложений, наиболее сильно влияющих на производительность серверных операционных систем и программного обеспечения в целомПланирование требуемой производительности серверов и серверных операционных системАнализ трендов использования ресурсов за определенный периодФиксирование оценки готовности серверов и серверных операционных систем в специальном документеАнализ параметров производительности администрируемых серверов и серверных операционных систем за установленный период (сутки, неделя, месяц, квартал, год)Использование утилит операционных систем для тарификации сетевых ресурсовУстановка дополнительного программного обеспечения для тарификации сетевых ресурсовПараметризация дополнительного программного обеспечения для тарификации сетевых ресурсов Необходимые уменияОбосновывать предложения по реализации стратегии в области серверов и серверных операционных системАнализировать данные современных средств контроля производительности администрируемой сетиИспользовать программные комплексы для обработки статистической информацииПользоваться нормативно-технической документацией в области серверов и серверных операционных системСоставлять отчеты и предложения по развитию серверов и серверных операционных системРаботать с информацией в условиях ее неопределенности, избыточности и недостаточностиВыполнять анализ рисков изменения объемов ресурсов и разрабатывать меры по их минимизацииПривлекать экспертов смежных и профильных областей Необходимые знанияОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверов и серверных операционных системАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверов и серверных операционных системПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системБазовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафикомМеждународные стандарты локальных вычислительных сетейПринципы организации серверов и серверных операционных системПринципы функционирования серверов и серверных операционных системОсновы технического нормированияОсновы менеджментаОсновы маркетингаОсновы делопроизводстваСпособы, формы и методы коммерциализации продукцииЛокальные правовые акты, действующие в организацииАнглийский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологийСтруктура и планы развития организации Другие характеристики- 3.4.8. Трудовая функция НаименованиеПланирование и проведение работ по распределению нагрузки между имеющимися ресурсами, снятию нагрузки на серверы и серверные операционные системы перед проведением регламентных работ, восстановлению штатной схемы работы в случае сбоев КодD/08.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПланирование требуемой производительности серверов и серверных операционных системОценка требуемой производительности серверов и серверных операционных системВедение специального документа об оценке готовности системыУстановка дополнительного программного обеспечения и его параметризацияОпределение базовой производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системыКоррекция производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системыДокументирование отклонений производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системы Необходимые уменияВыяснять приемлемые для пользователей параметры работы информационно-коммуникационной системы в условиях нормальной обычной работы (базовые параметры)Использовать современные стандарты при администрировании устройств и программного обеспеченияПрименять штатные программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктурыПрименять внешние программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктурыПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологийИспользовать современные методы контроля производительности информационно-коммуникационных систем Необходимые знанияОбщие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыТиповые методы и средства контроля производительности сетевых устройствАрхитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системыКабельные и сетевые анализаторыМетрики производительностиПротоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых системБазовая эталонная модель взаимодействия открытых системИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспеченияИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспеченияРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системеТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы Другие характеристики- 3.4.9. Трудовая функция НаименованиеОпределение потребностей в приобретении специализированных средств контроля и тестирования серверов и серверных операционных систем КодD/09.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПроведение исследования по выявлению потребностей в специализированных средствах контроля и тестирования серверов и серверных операционных системАнализ заявок на приобретение специализированных средств контроля и тестирования серверов и серверных операционных системВыявление серверов и серверных операционных систем, не охваченных средствами контроля и тестирования внутри информационно-коммуникационной системыАнализ представленных на рынке средств контроля и тестирования серверов и серверных операционных систем Необходимые уменияОбосновывать предложения по реализации стратегии в области инфокоммуникационных технологийИспользовать программные комплексы для обработки статистической информацииПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологийДокументировать отчеты и предложения по развитию информационно-коммуникационной системыРаботать с информацией в условиях ее неопределенности, избыточности и недостаточностиПривлекать экспертов смежных и профильных областей Необходимые знанияПринципы организации информационно-коммуникационных системПринципы функционирования информационно-коммуникационных системОсновы технического нормированияОсновы менеджментаОсновы маркетингаОсновы деловой этикиОсновы делопроизводстваСпособы, формы и методы коммерциализации продукцииЛокальные правовые акты, действующие в организацииАнглийский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологийСтруктура и планы развития организацииОбосновывать предложения по реализации стратегии в области инфокоммуникационных технологийИспользовать программные комплексы для обработки статистической информации Другие характеристики- 3.5. Обобщенная трудовая функция Наименование Проектирование модернизации информационно-коммуникационной системы КодEУровень квалификации7 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийВедущий системный администратор Сетевой архитектор Инженер Специалист Требования к образованию и обучениюВысшее образование - специалитет, магистратураТребования к опыту практической работыНе менее трех лет в области администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных системОсобые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области эргономики, информационных технологий Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ2149Специалисты в области техники, не входящие в другие группыОКПДТР22544Инженер по внедрению новой техники и технологииОКСО2.09.04.01Информатика и вычислительная техника2.09.04.02Информационные системы и технологии2.09.05.01Применение и эксплуатация автоматизированных систем специального назначения2.11.05.04Инфокоммуникационные технологии системы специальной связи 3.5.1. Трудовая функция НаименованиеПрогнозирование и оценка текущих требований к информационно-коммуникационной системе КодE/01.7 Уровень (подуровень) квалификации 7 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияАнализ динамики изменения показателей качества работы информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющихАнализ качества выполнения работ на соответствие инструкциям по эксплуатации аппаратных, программно-аппаратных и программных технических средствАнализ рынка предлагаемых и информационно-коммуникационных системАнализ перспективных разработок в области информационно-коммуникационных систем Необходимые уменияСобирать и систематизировать данные для анализа показателей качества функционирования аппаратных, программно-аппаратных и программных технических средств информационно-коммуникационной системыРассчитывать показатели использования и функционирования аппаратных, программно-аппаратных и программных технических средствПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологийРаботать с информацией в условиях неопределенности, избыточности и недостаточности исходных данных Необходимые знанияПринципы организации современных информационно-коммуникационных системПринципы функционирования информационно-коммуникационной системыПродукция мировых и отечественных производителей телекоммуникационного оборудования различных типовСостояние и перспективы развития информационных и инфокоммуникационных технологийОсновные теории и концепции в области инноваций и инновационного менеджментаОсновные теории и концепции стратегического планированияАнглийский язык на уровне, достаточном для чтения технической и научной литературы Другие характеристики- 3.5.2.

Трудовая функция НаименованиеРазработка планов модернизации или замены компонентов информационно-коммуникационной системы КодE/02.7 Уровень (подуровень) квалификации 7 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияСбор данных о потребностях пользователей информационно-коммуникационной системыАнализ потребностей пользователей информационно-коммуникационной системыПрогнозирование сроков модернизации сетевых устройствРазработка краткосрочных и долгосрочных планов модернизации информационно-коммуникационной системыПланирование работ по развертыванию, конфигурированию и эксплуатации сетевых устройствСоставление анкет для выявления требований и пожеланий с целью обнаружения системных проблем обработки информацииАнализ выявленных требований и пожеланий с целью обнаружения системных проблем обработки информации Необходимые уменияСоставлять график модернизации программно-аппаратных средствРаботать с информацией организаций - производителей администрируемых сетевых устройств и программного обеспеченияПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологийОтслеживать развитие инфокоммуникационных технологийОбосновывать предложения по реализации стратегии в области инфокоммуникационных технологийПолучать от пользователей и анализировать данные о качестве функционирования аппаратных, программно-аппаратных и программных технических средств информационно-коммуникационной системыПрименять общепринятые правила делового общенияРаботать с автоматизированными телекоммуникационными системами взаимодействия с клиентамиРаботать с информационными системами приема, обработки и регистрации обращений клиентовВыяснять из беседы с клиентом и устанавливать причины возникших затруднений в процессе эксплуатации поддерживаемых информационно-коммуникационных систем и/или их составляющихПолучать информацию о новых сетевых стандартахОбновлять информацию о сетевых стандартах Необходимые знанияВиды, назначение программного обеспечения для регистрации и обработки заявок на техническую поддержку и правила работы с нимОсновные технические характеристики и архитектура поддерживаемых информационно-коммуникационных систем и/или их составляющихПринципы функционирования сетевых аппаратных средствАрхитектура сетевых аппаратных средствСтратегия развития организацииСостояние и перспективы развития информационных и коммуникационных технологийТехнологии сетевого администрированияПринципы работы сетевых элементовБазовая эталонная модель взаимодействия открытых системПротоколы всех уровней модели взаимодействия открытых системМодели управления сетьюМодель открытых сетевых вычисленийИнструкции по установке администрируемых сетевых устройствИнструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройствИнструкции по установке администрируемого программного обеспеченияИнструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспеченияРегламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системеТребования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системыОсновы системного анализа и/или основы теории больших систем управления Другие характеристики- 3.5.3. Трудовая функция НаименованиеРазработка рекомендаций по обновлению информационно-коммуникационной системы КодE/03.7 Уровень (подуровень) квалификации 7 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияРазработка предложений по модернизации аппаратных, программно-аппаратных и программных технических средствОтслеживание отечественных и зарубежных разработок в области информационных и коммуникационных технологийПодготовка аналитических отчетов по обзору новых аппаратных, программно-аппаратных и программных решений Необходимые уменияОбосновывать предложения по реализации стратегии в области инфокоммуникационных технологийИспользовать программные комплексы для обработки статистической информацииПользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологийСоставлять отчеты и предложения по развитию информационно-коммуникационной системыРаботать с информацией в условиях ее неопределенности, избыточности и недостаточностиПривлекать экспертов смежных и профильных областей Необходимые знанияПринципы организации информационно-коммуникационных системПринципы функционирования информационно-коммуникационных системОсновы технического нормированияОсновы менеджментаОсновы маркетингаОсновы делопроизводстваСпособы, формы и методы коммерциализации продукцииЛокальные правовые акты, действующие в организацииАнглийский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологийСтруктура и планы развития организации Другие характеристики- 3.5.4. Трудовая функция НаименованиеОпределение технических требований к оборудованию для выполнения модернизации информационно-коммуникационной системы КодE/04.7 Уровень (подуровень) квалификации 7 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияАнализ данных о функционировании информационно-коммуникационных системСистематизация требований к информационно-коммуникационным системамОформление технического задания на модернизацию информационно-коммуникационной системыСогласование технического задания с заинтересованными сторонами Необходимые уменияАнализировать и систематизировать информацию о функционировании информационно-коммуникационных системВыявлять ключевые требования пользователей к информационно-коммуникационным системамОформлять техническую документацию в соответствии с требованиями единой системы проектной документации и принятыми в организации нормативамиРаботать с информацией в условиях ее неопределенности, избыточности и недостаточностиИспользовать программные комплексы для обработки статистической информацииДокументировать отчеты и предложения по развитию информационно-коммуникационной системы Необходимые знанияПринципы функционирования информационно-коммуникационных системыОсновы технического нормированияОсновы менеджментаОсновы маркетингаОсновы делопроизводстваСпособы, формы и методы коммерциализации продукцииЛокальные правовые акты, действующие в организацииСтруктура и планы развития организацииТребования к оформлению нормативно-технической документацииАнглийский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий Другие характеристики- 3.5.5. Трудовая функция НаименованиеСоставление требований для закупки оборудования и программного обеспечения информационно-коммуникационной системы КодE/05.7 Уровень (подуровень) квалификации 7 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияОрганизация сбора заявок на закупку оборудования и программного обеспечения информационно-коммуникационных системАнализ и систематизация заявок пользователей информационно-коммуникационных системФормирование и согласование перечней технических характеристик информационно-коммуникационных систем и/или их составляющихРазработка и/или согласование документации на закупку информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих (договоров, технических заданий) Необходимые уменияВыполнять анализ и систематизацию заявок пользователей информационно-коммуникационных системОсуществлять поиск информации об условиях использования и возможностях предлагаемых информационно-коммуникационных систем, их составляющих и комплектующихИспользовать программные комплексы для обработки статистической информацииПривлекать экспертов смежных и профильных областейСопоставлять технические характеристики предлагаемых информационно-коммуникационных систем, их составляющих и комплектующих; определять оптимальное соотношение цена/качествоОрганизовывать опрос и сбор заявок пользователей информационно-коммуникационных системВести деловые переговорыВести деловую перепискуОпределять цели и приоритеты закупкиАнализировать экономическую информациюОценивать ситуацию и принимать решения в условиях неопределенности исходных данных Необходимые знанияМетоды поиска информации об условиях использования и возможностях продаваемых информационно-коммуникационных систем и/или их составляющихПравила и порядок участия в конкурсах, проводимых в различной форме, на закупку информационно-коммуникационных систем и/или их составляющихОсновные технические характеристики, преимущества и недостатки продукции мировых и российских производителей информационно-коммуникационных систем и/или их составляющихРоссийские аналоги зарубежных информационно-коммуникационных систем и/или их составляющихЗаконодательство Российской Федерации в области поставки программного обеспечения и информационно-телекоммуникационной продукцииПринципы функционирования информационно-коммуникационных системАнглийский язык на уровне общения в области информационных и компьютерных технологийОсновы технического нормированияОсновы деловой переписки и делопроизводстваПравила оформления финансовых документовПравила оформления бухгалтерских документовОсновы маркетинга Другие характеристики- 3.5.6. Трудовая функция НаименованиеРазработка дизайна информационно-коммуникационной системы КодE/06.7 Уровень (подуровень) квалификации 7 Происхождение трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияСбор требований к информационно-коммуникационной системе и межсетевым соединениямСтруктуризация сведений об информационно-коммуникационной системе и межсетевых соединенияхВыбор наилучшего решения для инфраструктуры информационно-коммуникационной системыПроектирование инфраструктуры информационно-коммуникационной системыСоздание прототипа информационно-коммуникационной системыРасширение и доработка существующей информационно-коммуникационной системы Необходимые уменияОпределять и анализировать требования к дизайну информационно-коммуникационной системыОписывать существующую инфраструктуру информационно-коммуникационной системыВыполнять аудит основных функциональных возможностей информационно-коммуникационной системыИспользовать средства сбора данных для получения информации о работе информационно-коммуникационной системыРазбивать информационно-коммуникационную систему на структурные элементыВыполнять дизайн информационно-коммуникационной системы уровня доступаВыполнять дизайн информационно-коммуникационной системы уровня распределенияВыполнять дизайн информационно-коммуникационной системы уровня магистралиВыбирать схемы адресации и протоколы маршрутизации Необходимые знанияМетодологии дизайна сетевых архитектурВарианты сетевой архитектурыПринципы масштабирования и надежности информационно-коммуникационной системыТиповые компоненты информационно-коммуникационной системыМетодики обеспечения высокой надежности и доступностиВопросы безопасности, решаемые на уровне дизайна информационно-коммуникационной системыДизайн информационно-коммуникационной системы для данных и для хранения данныхТехнологии виртуализации серверовТехнологии коммутации с использованием виртуальных коммутаторов Другие характеристики- IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта 4.1. Ответственная организация-разработчик Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий, город МоскваИсполнительный директор Комлев Николай Васильевич 4.2. Наименования организаций-разработчиков 1ГАПОУ города Москвы "Колледж предпринимательства № 11", город Москва2ГУП "Центр информационных технологий Республики Татарстан", город Казань3ООО "Айсиэл Техно", город Казань4Союз "Агентство развития профессиональных сообществ и рабочих кадров "Молодые профессионалы (Ворлдскиллс Россия)", город Москва5ФГБУ "Всероссийский научно-исследовательский институт труда" Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, город Москва ______________________________ 1 Общероссийский классификатор занятий. 2 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. 3 Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. 4 Общероссийский классификатор специальностей по образованию.