Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по организации конгрессных мероприятий"

Министерство юстиции Российской Федерации ЗАРЕГИСТРИРОВАНО Регистрационный № 78917 от 25 июля 2024 г. МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ Москва 19 июня 2024 г. № 303н Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по организации конгрессных мероприятий" В соответствии с пунктом 20 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10 апреля 2023 г. № 580 , приказываю: 1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по организации конгрессных мероприятий". 2. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 марта 2025 г. и действует до 1 марта 2031 г. Министр А.О.Котяков УТВЕРЖДЕН приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19 июня 2024 г. № 303н ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ Специалист по организации конгрессных мероприятий 1664Регистрационный номер Содержание I. Общие сведения II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция "Операционная деятельность по подготовке к проведению конгрессных мероприятий" 3.2. Обобщенная трудовая функция "Операционная деятельность по организации конгрессных мероприятий" 3.3. Обобщенная трудовая функция "Управление проектом конгрессного мероприятия" 3.4. Обобщенная трудовая функция "Стратегическое управление конгрессной деятельностью" IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта I. Общие сведения Деятельность по организации и проведению конгрессных мероприятий (собраний, конференций, форумов, съездов, симпозиумов, сателлитов, сессий, гибридных и онлайн-мероприятий)33.027(наименование вида профессиональной деятельности)код Основная цель вида профессиональной деятельности:Обеспечение эффективного информационно-коммуникационного взаимодействия государственного и реального сектора экономики, образовательного и научного сообщества, общественных организаций, создание благоприятных условий для персонифицированного обмена информацией, деловых и научных контактов с целью установления контактов и развития взаимоотношений Группа занятий:1439Руководители иных сфер обслуживания, не входящие в другие группы2422Специалисты в области политики администрирования2432Специалисты по связям с общественностью3332Организаторы конференций и других мероприятий (код ОКЗ 1 ) (наименование) (код ОКЗ) (наименование) Отнесение к видам экономической деятельности:63.11Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность73.11Деятельность рекламных агентств73.20Исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения82.30Деятельность по организации конференций и выставок94.11Деятельность предпринимательских членских некоммерческих организаций (код ОКВЭД 2 ) (наименование вида экономической деятельности) ______________________________ 1 Общероссийский классификатор занятий. 2 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) Обобщенные трудовые функцииТрудовые функциикоднаименованиеуровень квалификациинаименованиекодуровень (подуровень) квалификации A Операционная деятельность по подготовке к проведению конгрессных мероприятий5 Обеспечение информационной поддержки конгрессных мероприятийA/01.55 Обеспечение работы офиса организатора конгрессного мероприятия при подготовке к проведению конгрессного мероприятияA/02.55 B Операционная деятельность по организации конгрессных мероприятий6 Продвижение конгрессных мероприятийB/01.66 Обеспечение проведения конгрессного мероприятияB/02.66 Подготовка отчетов о ходе реализации различных этапов организации конгрессного мероприятия и его итогахB/03.66 C Управление проектом конгрессного мероприятия6 Разработка бизнес-плана проекта конгрессного мероприятияC/01.66 Координация реализации проекта конгрессного мероприятияC/02.66 Оценка эффективности проекта конгрессного мероприятияC/03.66 D Стратегическое управление конгрессной деятельностью7 Управление реализацией стратегии развития профессионального организатора конгрессных мероприятийD/01.77 Разработка стратегии и планов развития профессионального организатора конгрессных мероприятийD/02.77 III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция Наименование Операционная деятельность по подготовке к проведению конгрессных мероприятийКодAУровень квалификации5 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийСпециалист по организации конгрессных мероприятий Специалист по подготовке конгрессов Специалист по организации конгрессов Требования к образованию и обучениюСреднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена или Среднее профессиональное образование (непрофильное) - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование в сфере организации и проведения конгрессных мероприятийТребования к опыту практической работы-Особые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в сфере организации и проведения конгрессных мероприятий не реже одного раза в три года Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ3332Организаторы конференций и других мероприятийЕКС 3 -Специалист по маркетингу-Специалист по связям с общественностьюОКПДТР 4 26585Специалист по маркетингу46590Специалист по связям с общественностьюОКСО 5 5.38.02.04Коммерция (по отраслям)5.42.02.01Реклама8.51.02.02Социально-культурная деятельность (по видам) ______________________________ 3 Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. 4 Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. 5 Общероссийский классификатор специальностей по образованию. 3.1.1. Трудовая функция НаименованиеОбеспечение информационной поддержки конгрессных мероприятий КодA/01.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПоиск источников информации для подготовки и проверки информации о конгрессных мероприятияхАнализ данных для проверки достоверности полученной информации о конгрессных мероприятияхПодготовка информации для включения в презентационные и маркетинговые материалы конгрессных мероприятий, в том числе обработка материалов для обеспечения правильности приводимых цитат, имен, цифр и фактических данныхПодготовка текстов пресс-релизов, пост-релизов, новостей для размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и деловых изданиях под руководством специалиста более высокой квалификацииПодбор иллюстративного материала для публикаций о конгрессных мероприятияхРазработка предложений о размещении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и деловых изданиях информации о конгрессных мероприятияхИзучение информационных материалов по эффективному участию в конгрессных мероприятиях или подготовка таких материаловПодготовка комплекта информационных материалов по эффективному участию в конгрессных мероприятиях для предоставления участникам конгрессных мероприятий по запросуПроведение консультаций по запросу участников конгрессных мероприятийПодготовка информационных материалов о конгрессном мероприятииИнформирование руководства об участии в конгрессном мероприятии лиц, участие которых повлияет на реализацию плана проведения конгрессного мероприятияИнформирование руководства о соглашениях с участниками конгрессного мероприятия, об их участии в общих маркетинговых мероприятиях для своевременного включения в маркетинговые материалы конгрессного мероприятияРазработка планов, форматов и тематики публикаций о конгрессных мероприятиях в средствах массовой информации и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"Подготовка текстов и иллюстративных материалов пресс-релизов, пострелизов, новостей для размещения в средствах массовой информации и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"Предоставление актуальных данных о ходе реализации проекта конгрессного мероприятия для включения в маркетинговые материалы конгрессного мероприятияФормирование комплекта информационных материалов по эффективному участию в конгрессных мероприятиях для размещения на сайте конгресса или конгрессной организации для быстрого доступа участников Необходимые уменияПользоваться информационно-коммуникационными технологиями для поиска информацииОпределять значение факторов и событий внешней среды для проекта конгрессных мероприятийОпределять актуальные темы публикаций о конгрессных мероприятиях для целевой аудиторииОсуществлять коммуникации с использованием современных средств связи (видеоконференции, вебинары)Применять методы и способы эффективной деловой коммуникации с учетом индивидуальных особенностей потенциального участникаПрименять тактику проведения переговоровРазрабатывать информационные материалы о конгрессных мероприятиях Необходимые знанияНормативные правовые акты в сфере защиты персональных данныхНормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятийНормативные правовые акты в сфере рекламыНормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборотаТенденции развития отраслей экономики, имеющих отношение к организуемым конгрессным мероприятиямОсновные виды маркетинговых коммуникацийМетоды разработки рекламных и информационных текстовТехнологии и методы поиска информацииОсновы менеджмента конгрессных мероприятий и смежных направлений деятельностиОсновы психологииОсновы этики делового общения и межкультурной коммуникацииТеория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействииТехнологии организации эффективного участия в конгрессных мероприятияхСовременные тенденции в сфере организации коммуникаций на конгрессных мероприятияхИстория индустрии встречЭтические нормы профессиональной деятельности Другие характеристики- 3.1.2. Трудовая функция НаименованиеОбеспечение работы офиса организатора конгрессного мероприятия при подготовке к проведению конгрессного мероприятия КодA/02.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПоиск контактных данных новых потенциальных организаторов или инициаторов и участников конгрессных мероприятий, мероприятий деловой и дополнительной программПодготовка информационных писем и приглашений к участию в конгрессных мероприятияхРассылка информационных писем и приглашений потенциальным участникам конгрессного мероприятияВедение, обновление клиентской базы данных потенциальных участников конгрессных мероприятий, подрядных организаций, партнерских организаций, спонсоровВыборка по базе данных потенциальных участников для осуществления работы по привлечению участников конгрессных мероприятий, мероприятий деловой и дополнительной программПодготовка презентаций конгрессных мероприятий для потенциальных участников с целью их привлечения к участиюПрием, проверка и архивирование необходимых заявочных документов от каждой организации, подавшей заявку об участии в конгрессных мероприятияхКонсультирование потенциальных участников о конгрессных мероприятиях, мероприятиях деловой и дополнительной программы конгресса в соответствии с их интересами и запросамиОформление документов на оплату участником конгрессных мероприятий заказанных услуг, а также документов, подтверждающих факт оказания услуг, в соответствии с заявочной документациейИнформирование руководства о соглашениях с участниками конгрессного мероприятия, об их участии в общих маркетинговых мероприятиях для своевременного включения в маркетинговые материалы конгрессного мероприятияПроведение переговоров с потенциальными участниками конгрессного мероприятияПредоставление актуальных данных о ходе реализации проекта конгрессного мероприятия для включения в маркетинговые материалы конгрессного мероприятияСегментирование потенциальных участников конгрессных мероприятий по отраслям и направлениямПоиск отраслевых экспертов, спикеров и модераторов в соответствии со структурой деловой программы Необходимые уменияПользоваться информационно-коммуникационными технологиями для поиска информацииОпределять значение факторов и событий внешней среды для проекта конгрессных мероприятийВести переговоры с потенциальными участниками конгрессных мероприятий с целью привлечения их к участию в деловой и дополнительной программах мероприятияФормулировать тему мероприятия и темы докладов с указанием временных интервалов в программе конгрессного мероприятия (осуществлять верстку программы)Осуществлять коммуникации с использованием современных средств связи (видеоконференции, вебинары)Применять методы и способы деловой коммуникации с учетом индивидуальных особенностей потенциального участникаПланировать и применять тактику проведения переговоров Необходимые знанияНормативные правовые акты в сфере защиты персональных данныхНормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятийНормативные правовые акты в сфере рекламыНормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборотаОсновные виды маркетинговых коммуникацийТехнологии и методы поиска информацииОсновы менеджмента конгрессных мероприятий и смежных направлений деятельностиОсновы психологииОсновы этики делового общения и межкультурной коммуникацииТеория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействииТехнологии организации эффективного участия в конгрессных мероприятияхСовременные тенденции в сфере организации коммуникаций на конгрессных мероприятияхИностранный язык (письменный и устный) на среднем уровне в сфере конгрессной деятельностиИстория индустрии встречЭтические нормы профессиональной деятельности Другие характеристики- 3.2. Обобщенная трудовая функция Наименование Операционная деятельность по организации конгрессных мероприятийКодBУровень квалификации6 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийВедущий специалист по конгрессной деятельности Ведущий специалист по организации конгрессов Главный специалист по конгрессной деятельности Главный специалист по организации конгрессов Требования к образованию и обучениюСреднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена или Среднее профессиональное образование (непрофильное) - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование в сфере конгрессной деятельности или смежных направлений деятельности или Высшее образование - бакалавриат или Высшее образование (непрофильное) - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование в сфере конгрессной деятельностиТребования к опыту практической работыНе менее одного года в сфере организации конгрессных мероприятий или управления конгрессными мероприятиями при наличии среднего профессионального образования по программам подготовки специалистов среднего звенаОсобые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в сфере конгрессной деятельности не реже одного раза в три года Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ2432Специалисты по связям с общественностьюЕКС-Специалист по маркетингу-Специалист по связям с общественностьюОКПДТР26585Специалист по маркетингу46590Специалист по связям с общественностьюОКСО5.38.02.04Коммерция (по отраслям)5.42.02.01Реклама8.51.02.02Социально-культурная деятельность (по видам)5.38.03.01Экономика5.38.03.02Менеджмент5.42.03.01Реклама и связи с общественностью5.42.03.05Медиакоммуникации5.43.03.01Сервис 3.2.1. Трудовая функция НаименованиеПродвижение конгрессных мероприятий КодB/01.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияПроведение переговоров об участии в конгрессных мероприятиях, включая уточнение темы и времени докладаСоставление и рассылка информационных писем и приглашений к участию в конгрессном мероприятии, мероприятиях деловой и дополнительной программ для различных групп потенциальных участниковПроведение презентаций конгрессных мероприятий для потенциальных участников с целью их привлечения к участиюПредоставление участникам пакета информации о конгрессном мероприятии, мероприятиях деловой и дополнительной программ в соответствии с их интересами и запросамиСоставление форм необходимой заявочной документации для регистрации организации в качестве участника конгрессного мероприятияСбор необходимой заявочной документации и регистрация организации в качестве участника конгрессного мероприятияКонтроль осуществления оплаты в соответствии с условиями договораСогласование с руководством возможностей изменения условий оплаты по просьбе участника конгрессного мероприятияРазработка предложений по специальным условиям участия в соответствии с политикой конкретного конгрессного мероприятия и организации - профессионального организатора конгрессов в целомФормирование плана проведения мероприятия с учетом участников и времени докладаРазработка деловой программы конгрессных мероприятийКонсультирование потенциальных участников по бронированию проездных билетов, мест размещения и трансфераРеализация комплексных мероприятий пост-конгрессного сопровождения Необходимые уменияСоздавать мультимедиа презентации с помощью специализированного программного обеспеченияПроводить публичные выступления и презентации для продвижения конгрессных мероприятийОсуществлять коммуникации с клиентами конгрессных мероприятий, определять запросы потенциального клиента, работать с возражениямиВести деловую перепискуПользоваться информационно-коммуникационными технологиями для поиска информацииОсуществлять подготовку и утверждение плана продвиженияФормировать планы и определять форматы, темы и тексты публикаций о конгрессных мероприятиях в средствах массовой информации и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"Выявлять актуальные темы публикаций о конгрессных мероприятиях для целевой аудиторииОпределять значение факторов и событий внешней среды для проекта конгрессного мероприятия Необходимые знанияНормативные правовые акты в сфере защиты персональных данныхНормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятийНормативные правовые акты в сфере рекламыНормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборотаМенеджмент мероприятий (ивент-менеджмент)Деловой этикет и основы делопроизводстваМетоды эффективных публичных выступлений и презентацийИнструменты эффективного осуществления продажМетоды ведения деловых переговоровИнструменты и способы подготовки электронных бизнес-презентацийОсобенности цифровых ресурсов и специализированных платформ для проведения конгрессных мероприятийЭтические нормы профессиональной деятельностиТенденции развития отраслей экономики, имеющих отношение к организуемому конгрессному мероприятиюОсновные виды маркетинговых коммуникацийМетоды разработки рекламных и информационных текстов Другие характеристики- 3.2.2. Трудовая функция НаименованиеОбеспечение проведения конгрессного мероприятия КодB/02.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияКонтроль оснащения залов и площадок для проведения деловых и дополнительных мероприятий в рамках основного конгрессного мероприятия в соответствии с утвержденными графиками и требованиями, обеспечение работы таких залов и площадокКонтроль выполнения программы дополнительных мероприятий в соответствии с утвержденным графикомРешение оперативных вопросов, возникающих в ходе проведения конгрессного мероприятияКонтроль выполнения условий договоров с подрядчиками конгрессного мероприятияКонтроль осуществления оплаты в соответствии с условиями договораОбеспечение комплексного сопровождения заявки на оплату и проведение оплатыРазработка предложений по специальным условиям участия в соответствии с политикой конкретного конгрессного мероприятия и профессионального организатора конгрессных мероприятий в целомИнформирование участников конгрессных мероприятий о требованиях нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения при организации участия в конкретном конгрессном мероприятииРазработка проекта экспозиции конгрессного мероприятияРазработка программы участия в конкретном конгрессном мероприятииКомплексное обеспечение логистики транспортных мероприятий в рамках проекта конгрессного мероприятияКонтроль соблюдения требований нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения участниками, партнерами, спонсорами, посетителями, подрядчиками конгрессного мероприятия в ходе его проведенияИнструктирование дополнительного персонала, работающего на конгрессном мероприятии, о требованиях нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохраненияПодготовка маркетинговых материалов о конгрессных мероприятияхОбеспечение защиты интеллектуальной собственности и персональных данныхСопровождение представителей контролирующих органов во время их визита на конгрессное мероприятие для проверки выполнения требований нормативных правовых актов Необходимые уменияФормировать детальный план проведения конгрессного мероприятия и контролировать ход его выполненияПринимать решения в случае отклонений от разработанного детального планаОпределять количество и квалификацию необходимого дополнительного персонала для работы на площадке во время проведения конгрессного мероприятияРаспределять задачи для персонала и контролировать их выполнениеРаботать в графических редакторах, почтовых программах, интернет-браузерахРаботать в специализированных программах в сфере управления организациейИспользовать техники эффективных коммуникацийПрименять методы и способы эффективной деловой коммуникации с учетом индивидуальных особенностей потенциального участникаСоставлять (оформлять) первичные учетные документы, в том числе электронные документыРазрабатывать инструкции для персонала, работающего на конгрессном мероприятииКонсультировать о требованиях нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения при организации конгрессного мероприятияПодготавливать информационные материалы о технических и экологических характеристиках используемого оборудования для проверки контролирующими органами Необходимые знанияНормативные правовые акты в сфере защиты персональных данныхНормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятийНормативные правовые акты в сфере рекламыНормативные правовые акты в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения применительно к организации конгрессной деятельности (в стране проведения конгрессного мероприятия)Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборотаОсновы организации конференций и деловых мероприятийМетоды организации деловых коммуникацийОсновы управления проектамиОсновы договорного праваТайм-менеджментОсновы управления персоналомЭтические нормы профессиональной деятельностиОсновы финансового менеджментаОсновы бухгалтерского учетаОсновы документооборотаМетоды ведения переговоров, урегулирования споров, работы с возражениямиМодели и методы ценообразованияТребования охраны труда при работе на конгрессном мероприятии Другие характеристики- 3.2.3. Трудовая функция НаименованиеПодготовка отчетов о ходе реализации различных этапов организации конгрессного мероприятия и его итогах КодB/03.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияСоставление периодических отчетов руководству о ходе подготовки конгрессного мероприятия для принятия решений в сфере оптимизации управления проектом конгрессного мероприятияРазработка предложений по оптимизации управления проектом конгрессного мероприятия, мероприятий деловой и дополнительной программПодготовка итогового отчета после проведения конгрессного мероприятия Необходимые уменияСистематизировать и анализировать первичную информацию о реализации проекта конгрессного мероприятияВыявлять релевантную информацию в соответствии с поставленными управленческими задачамиФормировать итоговые отчеты и отчеты о ходе подготовки конгрессного мероприятия Необходимые знанияНормативные правовые акты в профессиональной сфере деятельностиНормативные правовые акты в сфере защиты персональных данныхНормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятийНормативные правовые акты в сфере рекламыНормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборотаОсновы управления проектамиМетоды и инструменты формализации данныхМетоды презентации результатов конгрессного мероприятияТехники ведения переговоровОсновы экономического анализаДеловая этика и этические нормы профессиональной деятельностиОсновы документооборота Другие характеристики- 3.3. Обобщенная трудовая функция Наименование Управление проектом конгрессного мероприятияКодCУровень квалификации6 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийЗаместитель руководителя конгрессных проектов Руководитель конгрессных проектов Начальник структурного подразделения по конгрессной деятельности Требования к образованию и обучениюВысшее образование - бакалавриат или Высшее образование (непрофильное) - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование в сфере конгрессной деятельностиТребования к опыту практической работыНе менее трех лет в сфере организации конгрессных мероприятий или управления проектамиОсобые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в сфере конгрессной деятельности не реже одного раза в три года Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ2422Специалисты в области политики администрированияЕКС-Начальник отдела маркетинга-Начальник отдела по связям с общественностьюОКПДТР22047Заведующий отделом (по маркетингу и сбыту продукции)24698Начальник отдела (по маркетингу и сбыту продукции)26151Руководитель группы (специализированной в прочих отраслях)ОКСО5.38.03.01Экономика5.38.03.02Менеджмент5.42.03.01Реклама и связи с общественностью5.42.03.05Медиакоммуникации5.43.03.01Сервис 3.3.1. Трудовая функция НаименованиеРазработка бизнес-плана проекта конгрессного мероприятия КодC/01.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияМониторинг развития отраслей экономики, связанных с тематикой конгрессного мероприятия, для актуализации концепции конгрессного мероприятияОбоснование, разработка и актуализация концепции проекта конгрессного мероприятияПроведение периодического анализа конкурентных проектов конгрессных мероприятийАнализ отчетов, представляемых специалистами по организации конгрессных мероприятийРазработка ключевых показателей результативности проекта конгрессного мероприятияОбоснование выбора формы, места, оборудования и программного обеспечения для организации и проведения конгрессных мероприятий в онлайн-, офлайн-или смешанном форматеПроведение исследований на выявление возможностей эффективного развития проекта конгрессного мероприятияСоставление списка потенциальных партнеров и спонсоров, тематики и форматов деловых и дополнительных мероприятийРазработка бизнес-плана проекта конгрессного мероприятияРазработка концепций деловых мероприятий в программе конгресса Необходимые уменияОбрабатывать статистические данные и анализировать большие объемы маркетинговой информацииВыявлять события в развитии различных отраслей экономики, значимые для развития конгрессной деятельностиПрименять полученную маркетинговую информацию для принятия управленческих решений в сфере конгрессной деятельностиПринимать управленческие решения в сфере развития проектов конгрессных мероприятийОпределять приоритеты и ключевые факторы эффективности конгрессного мероприятия на основе имеющейся маркетинговой информацииРассчитывать коммерческие показатели эффективности проекта конгрессного мероприятияОпределять ключевые факторы, влияющие на достижение целевых коммерческих и некоммерческих результатов конгрессного мероприятияАнализировать риски организации конгрессного мероприятия и разрабатывать механизмы их предотвращения Необходимые знанияНормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятийНормативные правовые акты в сфере защиты персональных данныхНормативные правовые акты в сфере рекламыНормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборотаРазвитие технологий и инноваций в отраслях экономики и бизнеса, связанных с тематикой организуемых конгрессных мероприятий, на национальном и международном уровняхМетоды анализа статистической и аналитической информации по профилю конгрессного мероприятияПринципы рыночной конкуренции и основы конкурентного праваМетоды управления проектами в конгрессной деятельностиМенеджмент в конгрессной деятельностиМетоды организации деловых мероприятий в конгрессной деятельностиИстория развития конгрессной деятельностиОсобенности цифровых ресурсов и специализированных платформ для проведения конгрессных мероприятийМетоды разработки видения и концепции проектаИнструменты бизнес-планированияОсновы ценообразования в конгрессной деятельностиЭкономика проекта, расчет эффективности инвестицийМетоды управления рисками, в том числе особенности управления рисками в конгрессной деятельностиИнфраструктура рынка для проведения конгрессных мероприятийДеловая этика и этические нормы профессиональной деятельности Другие характеристики- 3.3.2. Трудовая функция НаименованиеКоординация реализации проекта конгрессного мероприятия КодC/02.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияРазработка календарного плана реализации проекта конгрессного мероприятияФормирование команды проекта конгрессного мероприятия и распределение задач и работ среди специалистов - участников команды проекта конгрессного мероприятияРазработка системы мотивации для участников команды конгрессного мероприятияСогласование с руководством организации системы мотивации для участников команды конгрессного мероприятияРазработка бюджета конгрессного мероприятия и контроль его выполненияКонтроль выполнения плана реализации конгрессного мероприятияУправление отклонениями, возникающими в ходе выполнения плана реализации конгрессного мероприятияФормирование рекомендаций для работников профессионального организатора конгрессных мероприятий, ответственных за маркетинг, по разработке бренд-кодов и стратегии продвижения конгрессного мероприятияКоординация взаимодействия структурных подразделений организации по вопросам разработки и реализации мероприятий маркетингового плана конгрессного мероприятияРазработка и организация исполнения планов работ в сфере администрирования, обновления контента и продвижения сайта конгрессного мероприятияЗаключение соглашений о сотрудничестве в сфере продвижения конгрессного мероприятияВедение переговоров с потенциальными спонсорами и заключение договоров конгрессного мероприятияОбеспечение соответствия маркетингового плана конгрессного мероприятия бизнес-плануКонтроль соблюдения согласованных условий сотрудничества со спонсорами конгрессного мероприятия в ходе подготовки и проведения конгрессного мероприятияФормирование критериев отбора агентских организаций на привлечение участников конгрессного мероприятия и заключение договоров с нимиКонтроль выполнения работ, предоставления услуг в соответствии с условиями заключенных договоров и соглашенийПринятие решений о замене подрядных или агентских организаций в случае нарушения условий подписанных договоров и соглашенийОтбор и консультирование дополнительного персонала офиса (волонтеров) организатора на конгрессной площадкеКоординация работы офиса организатора конгрессного мероприятияРазработка рекомендаций по автоматизации процессов подготовки и организации конгрессного мероприятияМониторинг производственных, технологических процессов организации и проведения конгрессных мероприятий на основе цифровых технологий в онлайн-, офлайн-или смешанном форматеНеобходимые уменияАдаптировать типовые подходы к организации конгрессных мероприятий к особенностям конкретного конгрессного мероприятияПрименять финансовые и нефинансовые инструменты мотивации для получения наилучших результатов по проекту конгрессного мероприятияРаспределять задачи и работы в соответствии с квалификацией и индивидуальными особенностями участников команды конгрессного мероприятияПрименять инструменты и методы менеджмента в конгрессной деятельности для нахождения оптимальных решений в ходе реализации конгрессного мероприятияВыстраивать эффективное взаимодействие с подразделениями организации для достижения целевых результатов проекта конгрессного мероприятияРазрабатывать предложения для эффективного продвижения конгрессного мероприятия среди целевых аудиторий участников и партнеровВыявлять интересы различных групп потенциальных партнеров и спонсоровФормировать индивидуальные предложения для различных групп потенциальных партнеров и спонсоров в рамках организуемого конгрессного мероприятияУправлять ресурсами проекта конгрессного мероприятияФормировать критерии выбора подрядчиков и агентов в соответствии с требованиями концепции и бизнес-плана конгрессного мероприятияУрегулировать споры и разногласия, возникающие в ходе выполнения работ, предоставления услуг по заключенным договорам и соглашениямФормировать, поддерживать и развивать сеть контактов с подрядными и агентскими организациями для создания системы постоянных партнеров и повышения надежности сотрудничестваФормировать команду для работы в условиях проведения конгрессного мероприятияРаспределять задачи и обязанности среди участников команды для работы в условиях проведения конгрессного мероприятия с учетом квалификации и подготовки каждого участника командыРешать спорные и конфликтные ситуации, возникающие на конгрессной площадке в ходе проведения конгрессного мероприятияАнализировать процессы подготовки и организации конгрессного мероприятияПрименять цифровые инструменты и оборудование для организации и проведения конгрессных мероприятий в онлайн-, офлайн-или смешанном форматеОсуществлять выбор оптимальных инструментов маркетинга в соответствии с целями и задачами участия организации в конгрессном мероприятииИнтегрировать маркетинговые цели и задачи организации в программу участия в конкретном конгрессном мероприятииФормировать маркетинговые материалы организации в целях участия в конгрессном мероприятииОпределять приоритетных целевых посетителей и их интересы с учетом отраслевой специализации и особенностей формата конкретного конгрессного мероприятияПрезентовать, представлять и защищать итоговые проекты заказчикуРаботать в графических редакторах, почтовых программах, интернет-браузерахНеобходимые знанияНормативные правовые акты в сфере защиты персональных данныхНормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятийНормативные правовые акты в сфере рекламыНормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборотаМенеджмент мероприятий (ивент-менеджмент)Управление проектамиОсновы управления контентом и эргономикой цифровых пространств в конгрессной деятельностиОсновы управления персоналомИнструменты тайм-менеджментаОсновы маркетингаОсновы договорного права и судебная практикаОсновы конфликтологииОсновы командообразованияТехники ведения переговоровПриемы постановки целей и задачОсновы делового протоколаОсновы психологииОсобенности осуществления кросс-культурных коммуникацийРазговорный английский языкИнформационные технологии в конгрессной деятельностиТехнологии обработки и анализа данных для проведения и организации конгрессных мероприятийОсобенности конгрессной деятельности и организации конгрессных мероприятийВиды современного оборудования, используемого в конгрессной деятельностиМетоды проектирования экспозицииЭтика делового общения и этические нормы профессиональной деятельностиДругие характеристики- 3.3.3. Трудовая функция НаименованиеОценка эффективности проекта конгрессного мероприятия КодC/03.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияРаспределение среди участников команды конгрессного мероприятия функций сбора данных для промежуточных и итоговых отчетов об организации конгрессного мероприятияПодготовка сводного аналитического отчета с учетом данных промежуточных и итоговых отчетов участников команды, а также собственных данныхПодготовка рекомендаций для повышения общей эффективности деятельности организацииПредставление промежуточных и итоговых результатов реализации проекта конгрессного мероприятия руководству профессионального организатора конгрессных мероприятийАнализ полученных данных о ходе и результатах участия в конгрессном мероприятииОценка достижения поставленных целей и задач участия в конгрессном мероприятииОпределение возможностей повышения эффективности участия в конгрессных мероприятияхПодготовка отчета об эффективности участия в конгрессном мероприятии и предоставление его руководству организацииВнедрение утвержденных руководством предложений по повышению эффективности участия в конгрессных мероприятий Необходимые уменияСистематизировать и анализировать информацию о реализации проекта конгрессного мероприятияПринимать управленческие решения в сфере реализации проекта конгрессного мероприятияФормировать промежуточные и итоговые результаты реализации проекта конгрессного мероприятияОбрабатывать и анализировать данные об эффективности проведенного конгрессного мероприятияПодготавливать отчеты по результатам проведения конгрессных мероприятийОценивать выполненную работу и определять возможности повышения эффективности деятельности Необходимые знанияНормативные правовые акты в сфере защиты персональных данныхНормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятийНормативные правовые акты в сфере рекламыНормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборотаМетоды и технологии обработки и анализа данныхСпособы формализации данныхПрограммное обеспечение, необходимое для анализа данных и подготовки отчетных документовМетоды и приемы работы в специализированных программах в области бухгалтерии, финансов, управления организациейОсобенности конгрессной деятельности и организации конгрессных мероприятийМетоды оценки эффективности реализации проектов, качественные и количественные критерии эффективности проектаТехнологии эффективного участия в конгрессных мероприятияхИнструменты достижения количественных и качественных целей участия в конгрессных мероприятияхЭтика делового общения и этические нормы профессиональной деятельности Другие характеристики- 3.4. Обобщенная трудовая функция Наименование Стратегическое управление конгрессной деятельностьюКодDУровень квалификации7 Происхождение обобщенной трудовой функцииОригиналXЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессийЗаместитель директора по конгрессной деятельности Руководитель конгресса Требования к образованию и обучениюВысшее образование - магистратура, специалитет или Высшее образование (непрофильное) - магистратура, специалитет и дополнительное профессиональное образование в сфере конгрессной деятельностиТребования к опыту практической работыНе менее пяти лет на руководящих должностях в организациях - профессиональных организаторах конгрессных мероприятий или в сфере управления проектами конгрессных мероприятийОсобые условия допуска к работе-Другие характеристикиРекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в сфере конгрессной деятельности не реже одного раза в три года Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальностиОКЗ1219Управляющие финансово-экономической и административной деятельностью, не входящие в другие группыЕКС-Директор (генеральный директор, управляющий) предприятияОКПДТР21344Директор (заведующий) выставкиОКСО5.38.04.01Экономика5.38.04.02Менеджмент5.42.04.01Реклама и связи с общественностью5.42.04.05Медиакоммуникации5.43.04.01Сервис 3.4.1. Трудовая функция НаименованиеУправление реализацией стратегии развития профессионального организатора конгрессных мероприятий КодD/01.7 Уровень (подуровень) квалификации 7 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияРаспределение и постановка задач работникам для мониторинга и анализа развития отраслевых рынковПроведение стратегических сессий по разработке и актуализации стратегии развития профессионального организатора конгрессных мероприятийОпределение приоритетов в стратегии развития профессионального организатора конгрессных мероприятийКонтроль реализации стратегических приоритетов через программы развития различных сфер деятельности профессионального организатора конгрессных мероприятийОбоснование и выбор стратегии развития организатора конгрессного мероприятияКонцептуальное проектирование конгрессного бренда территорий (регионов)Периодическая оценка результатов реализации утвержденных планов и их актуализация в соответствии с изменением ситуации на отраслевых рынкахОпределение приоритетов участия в профессиональных и отраслевых ассоциациях и союзах организаций, рабочих группах и комитетах при органах государственного управленияПредставление интересов профессионального организатора конгрессных мероприятий в органах государственного управления, отраслевых союзах и ассоциациях Необходимые уменияПрогнозировать развитие организации в меняющихся рыночных условияхВыявлять приоритетные направления в отраслях экономики с целью привлечения экспертов и участников конгрессных мероприятийФормировать стратегию развития организации - организатора конгрессного мероприятия с учетом изменяющихся условийФормировать команду специалистов для реализации стратегических приоритетов развития организации Необходимые знанияНормативные правовые акты в сфере защиты персональных данныхНормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятийНормативные правовые акты в сфере рекламыНормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборотаСтратегический менеджментСовременные тенденции и направления развития конгрессной деятельностиОсновы конкурентного права и формирования конкурентоспособности на рынкеИнструменты реализации стратегии развитияРиск-менеджментТехники ведения переговоровИнформационные и цифровые технологии в сфере конгрессной деятельностиТенденции развития отраслевых рынковДеловая этика и этические нормы профессиональной деятельности Другие характеристики- 3.4.2. Трудовая функция НаименованиеРазработка стратегии и планов развития профессионального организатора конгрессных мероприятий КодD/02.7 Уровень (подуровень) квалификации 7 Происхождение трудовой функцииОригинал XЗаимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действияРазработка системы планов в сфере реализации стратегических целей развития профессионального организатора конгрессных мероприятийКонтроль показателей выполнения утвержденных планов развития профессионального организатора конгрессных мероприятийУтверждение источников, объемов и сроков финансирования работ по реализации системы планов развития организации - профессионального организатора конгрессных мероприятийПостановка и распределение задач по сбору данных о достижении целевых показателей утвержденных планов развития профессионального организатора конгрессных мероприятий и об изменении условий реализации плановПодготовка предложений о внесении изменений в планы по реализации стратегических целей развития профессионального организатора конгрессных мероприятий Необходимые уменияДелегировать полномочия и распределять ответственность для организации оптимальной работы структурных подразделений организацииАнализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность профессионального организатора конгрессных мероприятийПроизводить оценку эффективности управленческих решений в соответствии с целевыми показателями утвержденных планов развития профессионального организатора конгрессных мероприятийСтавить задачи команде проекта конгрессного мероприятияОрганизовывать систему сбора информации о деятельности организации - профессионального организатора конгрессных мероприятий Необходимые знанияНормативные правовые акты в сфере защиты персональных данныхНормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятийНормативные правовые акты в сфере рекламыНормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборотаПринципы делегирования полномочий, виды и методы разработки организационной структуры организацииОсновы финансового менеджментаСтратегический менеджментПодходы к принятию стратегических управленческих решенийСовременные информационные технологии в конгрессной деятельностиТеория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействииБизнес-планирование организацииТехники ведения переговоровКонфликтологияРиск-менеджментПринципы формирования иерархии целей развития организацииЭтика делового общения и этические нормы профессиональной деятельности Другие характеристики- IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта 4.1. Ответственная организация-разработчик Торгово-промышленная палата Российской Федерации, город МоскваВице-президентЗубков Илья Владимирович 4.2. Наименования организаций-разработчиков 1АНО "Центр оценки квалификаций", город Москва 2Выставочный научно-исследовательский центр (ВНИЦ) R&C, город Санкт-Петербург 3Российский союз выставок и ярмарок, город Санкт-Петербург 4ФГБОУ ВО "Санкт-Петербургский государственный экономический университет", город Санкт-Петербург 5ФГБУ "ВНИИ труда" Минтруда России, город Москва 6Фонд развития профессиональных квалификаций Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, город Москва