Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по информационным ресурсам"

ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 8 сентября 2014 г. N 629н Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по информационным ресурсам" Зарегистрирован Минюстом России 26 сентября 2014 г. Регистрационный N 34136 В соответствии с пунктом 22 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293), приказываю: Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по информационным ресурсам". Министр М.А.Топилин _________________ Приложение ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ Специалист по информационным ресурсам |---------------| | 148 | |---------------| Регистрационный номер I. Общие сведения |------| Создание и управление информационными ресурсами в сети |06.013| Интернет _____________________________________________ |------| (наименование вида профессиональной деятельности) Код Основная цель вида профессиональной деятельности: |-----------------------------------------------------------------| |Распространение информации, реклама товаров и услуг, | |информационная поддержка бизнес-процессов организаций, повышение| |эффективности коммуникаций с потребителями продукции и развитие | |электронной коммерции | |-----------------------------------------------------------------| Группа занятий: |--------|-----------------------|--------|-----------------------| | 1234 |Руководители | 2139 |Специалисты по | | |рекламно-информационных| |компьютерам, не | | |подразделений (служб) | |вошедшие в другие | | | | |группы | |--------|-----------------------|--------|-----------------------| | 2451 |Журналисты и | - | - | | |литературные работники | | | |--------|-----------------------|--------|-----------------------| (код (наименование) (код ОКЗ) (наименование) ОКЗ) Отнесение к видам экономической деятельности: |------------|----------------------------------------------------| | 72.30 |Обработка данных | |------------|----------------------------------------------------| | 72.40 |Деятельность по созданию и использованию баз данных | | |и информационных ресурсов | |------------|----------------------------------------------------| | 72.60 |Прочая деятельность, связанная с использованием | | |вычислительной техники и информационных технологий | |------------|----------------------------------------------------| (код (наименование вида экономической деятельности) ОКВЭД) ______________ Общероссийский классификатор занятий. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) |---------------------------------------|--------------------------------------------------------------| | Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | |---|----------------------|------------|---------------------------------------|---------|------------| |код| наименование | уровень | наименование | код | уровень | | | |квалификации| | |(подуровень)| | | | | | |квалификации| |---|----------------------|------------|---------------------------------------|---------|------------| | А |Техническая обработка | 4 |Ввод и обработка текстовых данных | А/01.4 | 4 | | |и размещение | |---------------------------------------|---------|------------| | |информационных | |Сканирование и обработка графической | А/02.4 | 4 | | |ресурсов на сайте | |информации | | | | | | |---------------------------------------|---------|------------| | | | |Ведение информационных баз данных | А/03.4 | 4 | | | | |---------------------------------------|---------|------------| | | | |Размещение информации на сайте | А/04.4 | 4 | |---|----------------------|------------|---------------------------------------|---------|------------| | В |Создание и | 5 |Поиск информации по тематике сайта | В/01.5 | 5 | | |редактирование | |---------------------------------------|---------|------------| | |информационных | |Написание информационных материалов для| В/02.5 | 5 | | |ресурсов | |сайта | | | | | | |---------------------------------------|---------|------------| | | | |Редактирование информации на сайте | В/03.5 | 5 | | | | |---------------------------------------|---------|------------| | | | |Ведение новостных лент и | В/04.5 | 5 | | | | |представительств в социальных сетях | | | | | | |---------------------------------------|---------|------------| | | | |Модерирование обсуждений на сайте, в | В/05.5 | 5 | | | | |форуме и социальных сетях | | | | | | |---------------------------------------|---------|------------| | | | |Нормативный контроль содержания сайта | В/06.5 | 5 | |---|----------------------|------------|---------------------------------------|---------|------------| | С |Управление | 6 |Организация работ по созданию и | С/01.6 | 6 | | |(менеджмент) | |редактированию контента | | | | |информационными | |---------------------------------------|---------|------------| | |ресурсами | |Управление информацией из различных | С/02.6 | 6 | | | | |источников | | | | | | |---------------------------------------|---------|------------| | | | |Контроль за наполнением сайта | С/03.6 | 6 | | | | |---------------------------------------|---------|------------| | | | |Локальные изменения структуры сайта | С/04.6 | 6 | | | | |---------------------------------------|---------|------------| | | | |Анализ информационных потребностей | С/05.6 | 6 | | | | |посетителей сайта | | | | | | |---------------------------------------|---------|------------| | | | |Подготовка отчетности по сайту | С/06.6 | 6 | | | | |---------------------------------------|---------|------------| | | | |Поддержка процессов модернизации и | С/07.6 | 6 | | | | |продвижения сайта | | | |---|----------------------|------------|---------------------------------------|---------|------------| III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция |---------------------------| |---| |---| Наименование |Техническая обработка | Код | А | Уровень | 4 | |и размещение информационных| | | квалифи- | | |ресурсов на сайте | | | кации | | |---------------------------| |---| |---| Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| обобщенной |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Возможные |Публикатор | |наименования |Оператор ввода | |должностей |Наборщик текста | |------------------|----------------------------------------------| |Требования к |Среднее профессиональное образование - | |образованию и |программы подготовки квалифицированных рабочих| |обучению |(служащих) | |------------------|----------------------------------------------| |Требования к опыту| - | |практической | | |работы | | |------------------|----------------------------------------------| |Особые условия | | |допуска к работе | - | |------------------|----------------------------------------------| Дополнительные характеристики: |-----------------|--------|--------------------------------------| | Наименование | Код |Наименование базовой группы, должности| | документа | | (профессии) или специальности | |-----------------|--------|--------------------------------------| |ОКЗ | 2139 |Специалисты по компьютерам, не | | | |вошедшие в другие группы | |-----------------|--------|--------------------------------------| |ЕКС | - |Техник-программист | |-----------------|--------|--------------------------------------| |ОКСО | 230101 |Вычислительные машины, комплексы, | | | |системы и сети | | |--------|--------------------------------------| | | 230106 |Техническое обслуживание средств | | | |вычислительной техники и компьютерных | | | |сетей | |-----------------|--------|--------------------------------------| ____________ Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. Общероссийский классификатор специальностей по образованию. 3.1.1. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Ввод и обработка | Код |А/01.4| Уровень | 4 | |текстовых данных | | | (под- | | | | | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Набор и редактирование текста | | |----------------------------------------------| | |Разметка и форматирование документов | | |----------------------------------------------| | |Сохранение, копирование и резервирование | | |документов | | |----------------------------------------------| | |Преобразование и перекомпоновка данных, | | |связанные с изменениями структуры документов, | | |форм и требований к оформлению | | |----------------------------------------------| | |Сохранение документов в различных компьютерных| | |форматах | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Владеть компьютерной техникой и средствами | | |ввода | | |----------------------------------------------| | |Владеть текстовым редактором и навыками работы| | |с множеством документов, стилями, таблицами, | | |списками, заголовками и другими элементами | | |форматирования | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Технические средства сбора, обработки и | | |хранения текстовой информации | | |----------------------------------------------| | |Стандарты распространенных форматов текстовых | | |и табличных данных | | |----------------------------------------------| | |Правила форматирования документов | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| 3.1.2. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Сканирование и | Код |А/02.4| Уровень | 4 | |обработка графической | | | (под- | | |информации | | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Настройка оборудования и программного | | |обеспечения | | |----------------------------------------------| | |Подготовка материалов для сканирования | | |----------------------------------------------| | |Определение параметров сканирования | | |----------------------------------------------| | |Сканирование документов, сохранение, | | |копирование и резервирование файлов с | | |изображениями | | |----------------------------------------------| | |Обработка изображений (масштабирование, | | |кадрирование, изменение разрешения и палитры) | | |----------------------------------------------| | |Сохранение изображений в различных форматах и | | |оптимизирование их для публикации в Интернете | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Работать с оборудованием для сканирования | | |изображений: сканером, многофункциональным | | |устройством, фотокамерой | | |----------------------------------------------| | |Работать со специализированным программным | | |обеспечением, настраивать параметры | | |сканирования | | |----------------------------------------------| | |Работать в графических редакторах и | | |обрабатывать растровые и векторные | | |изображения: масштабировать, кадрировать, | | |изменять разрешение и палитру, компоновать | | |изображения | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Основные характеристики, принципы работы и | | |возможности различных типов сканеров | | |----------------------------------------------| | |Основы компьютерной графики, методы | | |представления и обработки графической | | |информации в компьютере | | |----------------------------------------------| | |Характеристики и распространенные форматы | | |графических файлов | | |----------------------------------------------| | |Требования к характеристикам изображений при | | |размещении на веб-сайтах | | |----------------------------------------------| | |Законодательство Российской Федерации в | | |области интеллектуальной собственности, | | |правила использования информационных | | |материалов в Интернете | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| 3.1.3. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Ведение информационных | Код |А/03.4| Уровень | 4 | |баз данных | | | (под- | | | | | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Наполнение карточек объектов (товаров, услуг, | | |персоналий) информацией | | |----------------------------------------------| | |Сверка сведений в базе данных с реальной | | |ситуацией на предприятии и с текущими | | |документами (прайс-листами, каталогами) | | |----------------------------------------------| | |Формирование запросов для получения | | |недостающей информации | | |----------------------------------------------| | |Регулярное обновление (актуализация) | | |информации в базах данных | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Владеть методами работы с формами, | | |электронными таблицами, множеством текстовых | | |документов | | |----------------------------------------------| | |Владеть методами работы с информационными | | |базами данных | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Принципы организации информационных баз данных| |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| 3.1.4. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Размещение информации | Код |А/04.4| Уровень | 4 | |на сайте | | | (под- | | | | | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Размещение и обновление информационных | | |материалов через систему управления контентом | | |(CMS) | | |----------------------------------------------| | |Форматирование (визуальное - внесение | | |необходимой и удаление лишней информации) и | | |настройка отображения веб-страниц | | |----------------------------------------------| | |Заполнение служебной информации (названий и | | |идентификаторов страниц, ключевых слов, | | |мета-тегов) | | |----------------------------------------------| | |Настройка внутренних связей между | | |информационными блоками / страницами в системе| | |управления контентом | | |----------------------------------------------| | |Установка прав доступа и других характеристик | | |веб-страниц, информационных ресурсов для | | |просмотра и скачивания | | |----------------------------------------------| | |Проверка правильности отображения веб-страниц | | |в браузерах | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Заполнять веб-формы, уверенно владеть одним | | |или несколькими браузерами | | |----------------------------------------------| | |Владеть текстовыми и графическими редакторами,| | |технологиями размещения и передачи информации | | |в сетях Интернет/интранет | | |----------------------------------------------| | |Размещать мультимедийные объекты на | | |веб-страницах | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Общее представление о структуре, кодировке и | | |языках разметки веб-страниц (базовые теги | | |HTML, фреймы, слои, куки-файлы) | | |----------------------------------------------| | |Общие принципы отображения статических и | | |динамических веб-страниц, ключевые | | |веб-технологии, используемые на веб-сайтах | | |----------------------------------------------| | |Требования к различным типам информационных | | |ресурсов (текст, графика, мультимедиа и др.) | | |для представления на веб-сайте | | |----------------------------------------------| | |Общие принципы разграничения прав доступа к | | |информации в сети Интернет, обеспечение | | |информационной безопасности | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| 3.2. Обобщенная трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Создание и редактирова-| Код | B | Уровень | 5 | |ние информационных | | | квалифи- | | |ресурсов | | | кации | | | | | | | | | | | | | | |-----------------------| |------| |----| Происхождение |----------|------------|--------|------------------| обобщенной |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Возможные |Веб-писатель | |наименования |Контент-редактор | |должностей |Модератор | | |Веб-райтер | | |Рерайтер | | |Копирайтер | | |Автор статей | |------------------|----------------------------------------------| |------------------|----------------------------------------------| |Требования к |Высшее образование - бакалавриат | |образованию и | | |обучению | | |------------------|----------------------------------------------| |Требовния к опыту |Не менее одного года работы на 4 | |практической |квалификационном уровне | |работы | | |------------------|----------------------------------------------| |Особые условия | - | |допуска к работе | | |------------------|----------------------------------------------| Дополнительные характеристики: |----------------|--------|---------------------------------------| | Наименование | Код |Наименование базовой группы, должности | | документа | | (профессии) или специальности | |----------------|--------|---------------------------------------| |ОКЗ | 2139 |Специалисты по компьютерам, не вошедшие| | | |в другие группы | | |--------|---------------------------------------| | | 2451 |Журналисты и литературные работники | |----------------|--------|---------------------------------------| |ЕКС | - |Инженер-программист (программист) | |----------------|--------|---------------------------------------| |ОКСО | 010400 |Информационные технологии | | |--------|---------------------------------------| | | 010500 |Прикладная математика и информатика | | |--------|---------------------------------------| | | 230100 |Информатика и вычислительная техника | | |--------|---------------------------------------| | | 230200 |Информационные системы | |----------------|--------|---------------------------------------| 3.2.1. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Поиск информации | Код |B/01.5| Уровень | 5 | |по тематике сайта | | | (под- | | | | | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Выявление потенциальных источников информации | | |(среди сайтов производителей и основных | | |дистрибьюторов товаров, конкурентов, | | |тематических сообществ и форумов, электронных | | |и печатных каталогов и справочников, | | |информационных систем и баз данных | | |организации) | | |----------------------------------------------| | |Поиск и извлечение (копирование, сохранение) | | |недостающей графической и (или) текстовой | | |информации | | |----------------------------------------------| | |Поиск информации о новых товарах и услугах, | | |других материалов для актуализации | | |(пополнения) сайта новыми сведениями | | |----------------------------------------------| | |Мониторинг новостных лент, форумов, социальных| | |сетей, рассылок | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Осуществлять навигацию по различным | | |веб-ресурсам, регистрироваться на сайтах | | |----------------------------------------------| | |Владеть различными методами поиска информации | | |в Интернете (по ключевым словам, с помощью | | |каталогов) | | |----------------------------------------------| | |Работать с агрегаторами новостей, электронными| | |подписками, социальными сетями, форумами | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Принципы и механизмы работы поисковых систем, | | |функциональные возможности популярных сервисов| | |поиска | | |----------------------------------------------| | |Законодательство Российской Федерации в | | |области интеллектуальной собственности, | | |правила использования информационных | | |материалов в Интернете | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| 3.2.2. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Написание информацион- | Код |В/02.5| Уровень | 5 | |ных материалов для | | | (под- | | |сайта | | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Переработка текстов различной тематики | | |(рерайт) | | |----------------------------------------------| | |Написание статей, обзоров и других текстов на | | |заданную тематику (копирайтинг) | | |----------------------------------------------| | |Поисковая оптимизация и адаптация текстовых | | |материалов | | |----------------------------------------------| | |Актуализация и расширение знаний по тематике | | |информационных ресурсов | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Писать тексты литературным, техническим и | | |рекламным языком | | |----------------------------------------------| | |Реферировать, аннотировать и модифицировать | | |тексты | | |----------------------------------------------| | |Владеть текстовым редактором | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Принципы копирайтинга и рерайта | | |----------------------------------------------| | |Большой словарный запас. Высокий уровень | | |знания русского языка (орфография, пунктуация,| | |стилистика) | | |----------------------------------------------| | |Законодательство Российской Федерации в | | |области интеллектуальной собственности, | | |правила использования информационных | | |материалов в Интернете | | |----------------------------------------------| | |Экспертные знания в одной или нескольких | | |профессиональных областях | | |----------------------------------------------| | |Основы внутренней поисковой оптимизации (в том| | |числе рекомендации по использованию ключевых | | |слов, фраз и ссылок) | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| 3.2.3. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Редактирование | Код |В/03.5| Уровень | 5 | |информации на сайте | | | (под- | | | | | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |-----------------|-----------------------------------------------| |Трудовые действия|Просмотр веб-страниц сайта, контроль качества | | |текстов и их отображения, определение | | |необходимости редакторской и корректорской | | |обработки | | |-----------------------------------------------| | |Редактирование текстов и корректировка | | |отображения веб-страниц | | |-----------------------------------------------| | |Формирование заданий для исправления | | |веб-писателям, публикаторам, веб-дизайнерам и | | |веб-мастерам | | |-----------------------------------------------| | |Адаптирование текстовых материалов для | | |внутренней поисковой оптимизации | | |-----------------------------------------------| | |Актуализация и расширение знаний по тематике | | |информационных ресурсов | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Работать с большими объемами информации | |умения |-----------------------------------------------| | |Писать тексты литературным, техническим и | | |рекламным языком | | |-----------------------------------------------| | |Реферировать, аннотировать и модифицировать | | |тексты | | |-----------------------------------------------| | |Владеть текстовым редактором | |-----------------|-----------------------------------------------| |Необходимые |Принципы копирайтинга и рерайта | |знания |-----------------------------------------------| | |Большой словарный запас. Высокий уровень знания| | |русского языка (орфография, пунктуация, | | |стилистика) | | |-----------------------------------------------| | |Законодательство Российской Федерации в области| | |интеллектуальной собственности, правила| | |использования информационных материалов в| | |Интернете | | |-----------------------------------------------| | |Экспертные знания в одной или нескольких| | |профессиональных областях | |-----------------|-----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |-----------------|-----------------------------------------------| 3.2.4. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Ведение новостных | Код |В/04.5| Уровень | 5 | |лент и представительств| | | (под- | | |в социальных сетях | | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Мониторинг изменений на сайте организации, | | |выявление наиболее значимых обновлений | | |----------------------------------------------| | |Поиск и мониторинг тематических сайтов для | | |выявления новой, значимой и интересной | | |информации | | |----------------------------------------------| | |Составление кратких и развернутых текстов | | |объявлений для размещения на сайте, в | | |социальных сетях, форумах и на тематических | | |порталах | | |----------------------------------------------| | |Подбор графических иллюстраций на веб-страницы| | |для повышения конверсии | | |----------------------------------------------| | |Размещение новостей на сайте и в социальных | | |сетях, контроль правильности работы | | |RSS-каналов и механизмов кросспостинга | | |----------------------------------------------| | |Настройка отображения новостей, анонсов | | |мероприятий и других элементов на сайтах | | |социальных сетей | | |----------------------------------------------| | |Сбор и обработка материалов для электронных | | |рассылок | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Работать с большими объемами информации | | |----------------------------------------------| | |Писать аннотации к событиям и новостям | | |----------------------------------------------| | |Владеть функциональными особенностями | | |популярных социальных сетей | | |----------------------------------------------| | |Подбирать иллюстрации для веб-страниц и статей| | |----------------------------------------------| | |Работать с агрегаторами новостей, электронными| | |подписками, социальными сетями, форумами | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Технологии организации и ведения новостных | | |лент, RSS-каналов, электронных подписок, | | |рассылок по электронной почте | | |----------------------------------------------| | |Высокий уровень знания русского языка | | |(орфография, пунктуация, стилистика) | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| 3.2.5. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Модерирование | Код |B/05.5| Уровень | 5 | |обсуждений на сайте, | | | (под- | | |в форуме и социальных | | | уровень) | | |сетях | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Обработка комментариев пользователей, | | |подготовка оперативных ответов или поручение | | |этой задачи сотрудникам организации | | |----------------------------------------------| | |Анализ и корректирование ответов, | | |подготовленных представителями организации | | |----------------------------------------------| | |Ведение базы данных и отчетов по обращениям, | | |вопросам, жалобам | | |----------------------------------------------| | |Модерирование сообщений и комментариев | | |пользователей | | |----------------------------------------------| | |Управление несколькими сообществами в | | |социальных сетях | | |----------------------------------------------| | |Управление дискуссиями с участниками сообществ| | |----------------------------------------------| | |Повышение посещаемости, снижение негативных | | |реакций, поддержание дружелюбной тональности в| | |комментариях к официальным сообщениям | | |организации | | |----------------------------------------------| | |Настройка параметров форума и управление | | |характеристиками постоянных пользователей | | |----------------------------------------------| | |Совершенствование процессов модерации | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Вести диалоги и управлять дискуссиями с | | |участием большого числа активных пользователей| | |----------------------------------------------| | |Владеть функциональными особенностями | | |популярных социальных сетей | | |----------------------------------------------| | |Работать в интенсивном режиме, с большими | | |объемами информации | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Экспертные знания в одной или нескольких | | |профессиональных областях | | |----------------------------------------------| | |Высокий уровень знания русского языка | | |(орфография, пунктуация, стилистика) | | |----------------------------------------------| | |Знание специальной терминологии и веб-этикета | | |----------------------------------------------| | |Виды спама и нежелательного контента, методы и| | |средства борьбы с ними | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| 3.2.6. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Нормативный контроль | Код |B/06.5| Уровень | 5 | |содержания сайта | | | (под- | | | | | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Анализ материалов сайта на соответствие | | |возрастным ограничениям | | |----------------------------------------------| | |Контроль нарушения прав интеллектуальной | | |собственности на веб-сайтах, где контент | | |формируется пользователями | | |----------------------------------------------| | |Контроль соблюдения стандартов отрасли для | | |специализированных и отраслевых сайтов, | | |установленных законодательством Российской | | |Федерации, локальными актами организации | | |----------------------------------------------| | |Контроль размещения персональных данных | | |----------------------------------------------| | |Контроль соблюдения требований стандартов к | | |доступности интернет-ресурсов для лиц с | | |ограниченными возможностями | | |----------------------------------------------| | |Проверка на соответствие иным требованиям | | |законодательства и нормативов | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Работать с большими объемами информации | | |----------------------------------------------| | |Владеть специализированным программным | | |обеспечением для работы с нормативными и | | |законодательными документами | | |----------------------------------------------| | |Владеть функциональными особенностями | | |популярных социальных сетей | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Законодательство, регулирующее средства | | |массовой информации, размещение материалов в | | |Интернете, защиту персональных данных и | | |интеллектуальной собственности | | |----------------------------------------------| | |Отраслевые стандарты и нормы | | |----------------------------------------------| | |Стандарты доступности интернет-ресурсов для | | |лиц с ограниченными возможностями | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| 3.3. Обобщенная трудовая функция |---------------------------| |---| |---| Наименование |Управление (менеджмент) | Код | С | Уровень | 6 | |информационными ресурсами | | | квалифи- | | | | | | кации | | |---------------------------| |---| |---| Происхождение |----------|------------|---------|-----------------| обобщенной |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|---------|-----------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Возможные |Контент-менеджер | |наименования |Менеджер информационных ресурсов | |должностей | | |------------------|----------------------------------------------| |------------------|----------------------------------------------| |Требования к |Высшее образование - бакалавриат | |образованию и | | |обучению | | |------------------|----------------------------------------------| |Требования к опыту|Не менее одного года работы на 4 | |практической |квалификационном уровне | |работы | | |------------------|----------------------------------------------| |Особые условия | - | |допуска к работе | | |------------------|----------------------------------------------| Дополнительные характеристики: |----------------|--------|---------------------------------------| | Наименование | Код |Наименование базовой группы, должности | | документа | | (профессии) или специальности | |----------------|--------|---------------------------------------| |ОКЗ | 2139 |Специалисты по компьютерам, не вошедшие| | | |в другие группы | | |--------|---------------------------------------| | | 1234 |Руководители рекламно-информационных | | | |подразделений (служб) | |----------------|--------|---------------------------------------| |ЕКС | - |Менеджер | |----------------|--------|---------------------------------------| |ОКСО | 010400 |Информационные технологии | | |--------|---------------------------------------| | | 010500 |Прикладная математика и информатика | | |--------|---------------------------------------| | | 080500 |Менеджмент | | |--------|---------------------------------------| | | 080501 |Менеджмент по отраслям | | |--------|---------------------------------------| | | 230100 |Информатика и вычислительная техника | | |--------|---------------------------------------| | | 230200 |Информационные системы | |----------------|--------|---------------------------------------| 3.3.1. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Организация работ | Код |C/01.6| Уровень | 6 | |по созданию и | | | (под- | | |редактированию контента| | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Планирование работ по наполнению сайта | | |----------------------------------------------| | |Подготовка заданий для исполнителей | | |----------------------------------------------| | |Распределение работы по созданию и | | |редактированию контента | | |----------------------------------------------| | |Координация работы по созданию и | | |редактированию контента | | |----------------------------------------------| | |Мониторинг и оценка результатов выполнения | | |работ, формулирование замечаний | | |----------------------------------------------| | |Документирование сведений о процессах и | | |результатах выполнения работ различными | | |исполнителями | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Составлять планы работы, оценивать их | | |содержание и трудоемкость выполнения в | | |зависимости от квалификации | | |----------------------------------------------| | |Работать с большими объемами информации | | |----------------------------------------------| | |Вести документацию по проектам и работам | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Основные принципы и технологии управления | | |проектами | | |----------------------------------------------| | |Содержание и методы решения задач по созданию | | |и редактированию контента | | |----------------------------------------------| | |Основы менеджмента | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| 3.3.2. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Управление информацией | Код |C/02.6| Уровень | 6 | |из различных источников| | | (под- | | | | | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Формирование запросов и получение информации| | |от сотрудников организации | | |----------------------------------------------| | |Согласование и утверждение информационных| | |материалов | | |----------------------------------------------| | |Передача информационных материалов, замечаний,| | |исправлений между специалистами по| | |информационным ресурсам и сотрудниками других| | |категорий | | |----------------------------------------------| | |Мониторинг появления новой или необходимой| | |информации внутри организации, в сети Интернет| | |и других источниках | | |----------------------------------------------| | |Общая оценка значимости и приоритетности| | |получаемой информации | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Работать с большими объемами информации | | |----------------------------------------------| | |Владеть программным обеспечением и| | |техническими средствами для регулярной| | |коммуникации, мониторинга информации в| | |Интернете | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Структура организации, зоны ответственности и| | |функции подразделений | | |----------------------------------------------| | |Внутренние правила согласования и утверждения| | |документов | | |----------------------------------------------| | |Работа с агрегаторами новостей, электронными| | |подписками, социальными сетями, форумами | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| 3.3.3. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Контроль за наполнением| Код |C/03.6| Уровень | 6 | |сайта | | | (под- | | | | | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Оценка полноты сайта, его разделов,| | |представительств в социальных сетях и| | |определение необходимости для его пополнения | | |----------------------------------------------| | |Оценка актуальности материалов на сайте и| | |определение необходимости их обновления | | |----------------------------------------------| | |Формирование задания для устранения выявленных| | |недостатков | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Работать с большими объемами информации | | |----------------------------------------------| | |Анализировать структурированную и| | |неструктурированную информацию | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Знания в предметной области сайта, позволяющие| | |оценить актуальность и полноту информационных| | |материалов | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| 3.3.4. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Локальные изменения | Код |C/04.6| Уровень | 6 | |структуры сайта | | | (под- | | | | | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Выявление необходимости изменения структуры | | |сайта или его разделов | | |----------------------------------------------| | |Оценка возможности внесения локальных | | |изменений, не требующих обращения к | | |веб-мастеру | | |----------------------------------------------| | |Изменение структуры сайта с помощью системы | | |управления контентом (CMS) - создание новых | | |разделов, подразделов | | |----------------------------------------------| | |Перемещение информационных ресурсов в новые | | |разделы, удаление из существующих разделов | | |----------------------------------------------| | |Проверка правильности отображения внесенных | | |изменений | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Эффективно работать с системой управления | | |контентом (CMS) | | |----------------------------------------------| | |Осуществлять реструктуризацию сайта и | | |перемещение веб-страниц, информационных блоков| | |базы данных | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Принципы работы CMS и систем хранения файлов, | | |информационных блоков | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| 3.3.5.

Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Анализ информационных | Код |C/05.6| Уровень | 6 | |потребностей | | | (под- | | |посетителей сайта | | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Общий анализ посещаемости сайта | | |----------------------------------------------| | |Выявление наиболее популярных страниц | | |----------------------------------------------| | |Определение обобщенных характеристик аудитории| | |сайта | | |----------------------------------------------| | |Анализ оценки, замечаний, жалоб и предложений | | |посетителей сайта | | |----------------------------------------------| | |Оценка эффективности работы сайта на основе | | |имеющихся данных | | |----------------------------------------------| | |Выработка решения (рекомендации) по наполнению| | |сайта контентом | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Анализировать структурированную и | | |неструктурированную информацию | | |----------------------------------------------| | |Работать с большими объемами информации | | |----------------------------------------------| | |Владеть популярными сервисами для оценки | | |посещаемости и характеристик аудитории сайта | | |----------------------------------------------| | |Владеть функциями CMS и социальных сетей для | | |оценки посещаемости | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Терминология и ключевые параметры | | |веб-статистики | | |----------------------------------------------| | |Основные принципы и методы сбора статистики | | |посещаемости веб-сайтов | | |----------------------------------------------| | |Популярные сервисы для сбора веб-статистики | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| 3.3.6. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Подготовка отчетности | Код |C/06.6| Уровень | 6 | |по сайту | | | (под- | | | | | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Документирование работ по управлению | | |(менеджменту) информационными ресурсами сайта | | |----------------------------------------------| | |Фиксирование результатов выполнения заданий, | | |проектной информации | | |----------------------------------------------| | |Обработка результатов аналитической | | |деятельности | | |----------------------------------------------| | |Сбор дополнительных материалов | | |----------------------------------------------| | |Подготовка итоговой отчетности | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Вести документооборот | | |----------------------------------------------| | |Владеть текстовым редактором для составления | | |отчетов | | |----------------------------------------------| | |Анализировать и обобщать информацию | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Требования к оформлению документации, отчетов | | |----------------------------------------------| | |Высокий уровень знания русского языка | | |(орфография, пунктуация, стилистика) | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| 3.3.7. Трудовая функция |-----------------------| |------| |----| Наименование |Поддержка процессов | Код |C/07.6| Уровень | 6 | |модернизации и | | | (под- | | |продвижения сайта | | | уровень) | | | | | | квалифи- | | | | | | кации | | |-----------------------| |------| |----| |----------|------------|--------|------------------| Происхождение |Оригинал X|Заимствовано| | | трудовой | |из оригинала| | | функции |----------|------------|--------|------------------| Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта |------------------|----------------------------------------------| |Трудовые действия |Внутренняя поисковая оптимизация | | |информационных ресурсов | | |----------------------------------------------| | |Формирование предложений по развитию сайта | | |----------------------------------------------| | |Поддержание процессов проектирования сайта и | | |анализа требований пользователей, | | |бизнес-требований, существующей структуры и | | |содержания веб-сайта | | |----------------------------------------------| | |Поддержание процессов разработки и | | |тестирования новой функциональности веб-сайта,| | |систем управления контентом | | |----------------------------------------------| | |Поддержание процессов опытной эксплуатации | | |веб-сайта | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые умения|Формулировать требования к структуре и | | |сервисам веб-сайта | | |----------------------------------------------| | |Моделировать (описывать) бизнес-процессы | | |----------------------------------------------| | |Тестировать функциональность сайта | |------------------|----------------------------------------------| |Необходимые знания|Основные процессы и методы разработки | | |веб-сайтов | | |----------------------------------------------| | |Основные понятия и методы поисковой | | |оптимизации | |------------------|----------------------------------------------| |Другие | - | |характеристики | | |------------------|----------------------------------------------| IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта 4.1. Ответственная организация-разработчик |-----------------------------------------------------------------| |ООО "Информационные системы", город Москва | | | |Директор Булычева Ольга Сергеевна| |-----------------------------------------------------------------| 4.2. Наименования организаций-разработчиков |--|--------------------------------------------------------------| |1.|НО "Ассоциация предприятий компьютерных и информационных | | |технологий" (АП КИТ), город Москва | |--|--------------------------------------------------------------| |2.|НО "Мультивендорный и академический консорциум в области ИКТ",| | |город Москва | |--|--------------------------------------------------------------| |3.|ООО "1С-Мссофт.ру", город Санкт-Петербург | |--|--------------------------------------------------------------| |4.|ООО "НПП "Гарант-Сервис-Университет", город Москва | |--|--------------------------------------------------------------| |5.|Подкомитет "Компетенции в ИТ" Технического комитета по | | |стандартизации "Информационные технологии" (ПК-204/ТК-22), | | |город Москва | |--|--------------------------------------------------------------| |6.|ФГБОУ ВПО "Московский государственный технический университет | | |имени Н.Э.Баумана", город Москва | |--|--------------------------------------------------------------| ______________