MINISTERIAL INSTRUCTIONS N° 002/INSTR/MOJ/AG/20 OF 30/09/2020 RELATING TO SERVICES PROVIDED BY A PERSON AUTHORISED TO ASSIST THE PUBLIC IN THE USE OF INTEGRATED ELECTRONIC CASE MANAGEMENT SYSTEM

Ingingo ya mbere: Icyo aya mabwiriza agamije Article One: Purpose of these Instructions Article premier: Objet des présentes instructions Ingingo ya mbere: Icyo aya mabwiriza agamije Article One: Purpose of these Instructions Article premier: Objet des présentes instructions ashyiraho Aya mabwiriza imirongo ngenderwaho hagamijwe kunoza serivisi zitangwa n’ umuntu wemerewe gufasha abaturage gukoresha Integrated Electronic Case Management System, “IECMS” mu magambo ahinnye y’icyongereza. These Instructions set out guidelines for improving the services provided by a person authorised to assist the public in the use of Integrated Electronic Case Management System abbreviated as “IECMS”. Les présentes instructions établissent des lignes directrices pour améliorer les services fournis par une personne autorisée à assister le public dans l’Integrated l’utilisation de Electronic Case Management “IECMS” en sigle anglais. System, 31 Official Gazette n° Special of 01/10/2020

Ingingo ya 2: Serivisi zitangwa n’umuntu wemerewe gufasha abaturage gukoresha IECMS Article 2: Services provided by a person authorised to assist the public in the use of IECMS Article 2: Services fournis par une personne autorisée à assister le public dans l’utilisation de IECMS Ingingo ya 2: Serivisi zitangwa n’ umuntu wemerewe gufasha abaturage gukoresha IECMS Article 2: Services provided by a person authorised to assist the public in the use of IECMS Article 2: Services fournis par une personne autorisée à assister le public dans l’utilisation de IECMS Urutonde rwa serivisi zitangwa n’ umuntu wemerewe gufasha abaturage gukoresha IECMS ni uru rukurikira: The list of services provided by a person authoriSed to assist the public in the use of IECMS is as follows: La liste des services fournis par une personne autorisée à assister le public dans l’utilisation de IECMS est la suivante: 1° gufungura konti ya e-mail; 1° to create an e-mail account; 1° créer un compte e-mail; 2° gufungura konti muri IECMS; 2° to create an IECMS account; 2° créer un compte IECMS; 3° guhindura ijambo ry’ibanga muri konti ya IECMS; 3° to change the password of the IECMS account; 3° changer le mot de passe du compte IECMS; 4° kumenyekanisha ubwishyu; 4° to make a declaration of payment; 4° faire une déclaration de paiement; 5° 6° gufasha uwamenyekanishije ubwishyu kwishyura; 5° to assist a declarant in payment; 5° assister un déclarant dans le paiement; gutanga ikirego cy’umuntu witwaje imyanzuro yanditse muri MS Word; 6° to submit a claim of a person with submissions in soft copy of MS Word; 6° déposer un dossier pour une personne qui apporte des conclusions sous format de MS Word; 7° gukurikirana ikirego; 7° to make a follow-up of the claim; 7° faire le suivi d’une plainte; 8° kwandika no kohereza ubutumwa hakoreshejwe abafasha; 8° to write and send messages using a help desk; 8° rédiger et envoyer des messages à l’aide d’un service d’assistance; 9° gusaba inyandiko mpesha; 9° to request for an enforcement order; 9° demander un titre exécutoire; 10° gusaba inyandikompuruza; 10° to request for enforcement formula ; 10° demander la formule exécutoire ; 32 Official Gazette n° Special of 01/10/2020 11° 12° gufungura konti muri sisitemu ya cyamunara; 11° to create an account in the online auction system; 11° créer un compte dans le système de vente aux enchères en ligne; guhitamo umuhesha w’inkiko urangiza urubanza; 12° to identify a court bailiff to enforce a judgement; 12° choisir un huissier de justice pour exécuter un jugement; 13° Gusaba imwe muri serivisi zitangirwa muri sisitemu ya cyamunara no gusubizwa ingwate y’ipiganwa; 13° to request for one of the services delivered through auction system and reimbursement of the bid security; 13° 14° gushyira inyandiko z’inyongera muri dosiye y’ikirego; 14° to place additional documents in the complaint file; 14° demander l’un des services fournis à travers le système de vente aux enchères en ligne et le remboursement de la garantie de soumission; des documents placer complémentaires dans le dossier de la plainte; 15° kwandika akoresheje mudasobwa; 15° to type by computer; 15° taper à l’ordinateur; 16° gusikana; 16° to scan; 17° gusohora inyandiko mu mashini. 17° to print. 16° scanner; 17° imprimer.

Ingingo ya 3: Umuntu wemerewe gufasha abaturage gukoresha IECMS Article 3: Person authorised to assist the public in the use of IECMS Article 3: Personne autorisée à assister le public dans l’utilisation de IECMS Ingingo ya 3: umuntu wemerewe gufasha abaturage gukoresha IECMS Article 3: Person authorised to assist the public in the use of IECMS Article 3: Personne autorisée à assister le public dans l’utilisation de IECMS gufasha abaturage umuntu wemerewe gukoresha umuntu wese ni IECMS wahuguriwe gutanga iyo serivisi kandi akaba yarabiherewe uburenganzira na Minisiteri ifite ubutabera mu nshingano. Uwo muntu kandi agomba kuba agaragara ku rutonde ruboneka ku rwa Minisiteri y’Ubutabera n’urw’Urukiko rw’Ikirenga. rubuga A person authorised to assist the public in using the IECMS is the one who was trained to provide such a service and authorised as suchby the Ministry of Justice. The person must also appear on the list available on the website of the Ministry of Justice and the website of the Supreme Court. La personne autorisée à aider le public à utiliser IECMS est celle qui a été formée à fournir ce service et qui est autorisée par le Ministère de la Justice à cet effet. Elle doit également figurer sur la liste disponible sur le site internet du Ministère de la Justice et sur celui de la Cour Suprême. 33 Official Gazette n° Special of 01/10/2020

Ingingo ya 4: Inshingano z’ umuntu wemerewe gufasha abaturage gukoresha IECMS Article 4: Responsibilities of a person authorised to assist the public in the use of IECMS Article 4: Obligations d’une personne autorisée à assister le public dans l’utilisation de IECMS Ingingo ya 4: Inshingano z’ umuntu wemerewe gufasha abaturage gukoresha IECMS Article 4: Responsibilities of a person authorised to assist the public in the use of IECMS Article 4: Obligations d’une personne autorisée à assister le public dans l’utilisation de IECMS icyemezo kimwemerera Umuntu wahawe gufasha abaturage gukoresha IECMS afite inshingano zikurikira: A person who obtained an authorisation to assist the public in the use of IECMS has the following responsibilities: Une personne qui a obtenu l’autorisation d’aider le public à utiliser IECMS a les obligations suivantes: 1° kwakira neza uje amugana; 1° to provide quality customer care; 1° assurer un service client de qualité; 2° guha uje amugana uburyo bwo gutanga amakuru ye mu ibanga; 2° to provide the client with means to information provide his or her confidentially; 2° donner au client des moyens de fournir toute ses confidentialité; informations en 3° 4° 5° 6° 7° kugira ibanga rikomeye ku makuru yose aba yahawe n’uje amugana mu gihe na nyuma yo kumuha serivisi; 3° to maintain confidentiality on any information provided by the client during and after service delivery; kubahiriza biteganywa n’aya mabwiriza; ibiciro bya serivisi 4° to respect rates of services specified by these Instructions; gutanga ikirego akoresheje konti y’uje amugana atangira ikirego; gushyira IECMS imyanzuro muri akurikije imbonerahamwe igaragara ku rubuga rw’Urukiko rw’Ikirenga; gufasha uje amugana gufungura konti muri IECMS no kumuha amakuru yose yerekeranye n’iyo konti; 5° 6° 7° to file a claim through the account of the client; to enter submissions in IECMS in accordance with the template provided on the website of the Supreme Court; to assist the client in opening an account in IECMS and provide him or her with any relevant information; 3° maintenir la confidentialité pendant et après la prestation de services, de toutes les informations qui lui sont fournies par le client; 4° 5° 6° 7° se conformer aux tarifs des services prévus dans les présentes instructions; déposer une plainte en utilisant le compte du client; insérer des conclusions dans IECMS selon le modèle fourni sur le site internet de la Cour Suprême; assister le client dans l’ouverture d’un compte dans IECMS et lui fournir toute information pertinente; 34 8° IECMS guha uje amugana nimero ya dosiye ye muri amufashije kohereza ikirego cyangwa gusaba kashe mpuruza. igihe Official Gazette n° Special of 01/10/2020 8° to give the customer a file number from the IECMS when he or she assists the client in submission of a claim or in requesting for enforcement formula. 8° donner au client un numéro de son dossier dans IECMS lorsqu’il assiste le client à déposer une plainte ou à demander la formule exécutoire.

Ingingo ya 5: gukoresha IECMS Inshingano z’ufashwa Article 5: Responsibilities of a person assisted in the use of IECMS Article 5: Obligations d’une personne assistée dans l’utilisation de IECMS 28 Official Gazette n° Special of 01/10/2020 Ingingo ya 5: gukoresha IECMS Inshingano z’ufashwa Article 5: Responsibilities of a person assisted in the use of IECMS Article 5: Obligations d’une personne assistée dans l’utilisation de IECMS Umuntu ufashwa gukoresha IECMS afite inshingano zikurikira: A person assisted in the use of IECMS has the following responsibilities: Une personne assistée dans l’utilisation de IECMS a les obligations suivantes: 1° 2° kubahiriza ibiteganywa n’amategeko mu gutanga, gukurikirana ikirego cyangwa mu gusaba izindi serivisi zitangwa hifashishijwe IECMS; afite kuba imyanzuro yanditswe hakoreshejwe porogaramu ya MS Word hubahirijwe imbonerahamwe igaragara ku rubuga rw’Urukiko rw’Ikirenga; yateguwe 1° 2° comply with provisions of the law while filing a claim and making a follow up of the claim or while requesting for other services through IECMS; have submissions in MS Word format prepared in accordance with a template available on the Supreme Court; the website of 1° 2° se conformer aux dispositions de la loi lors du dépôt et du suivi d’une plainte ou de la demande d’autres services fournis par IECMS; conformément avoir les conclusions en format MS au modèle Word disponible sur le site Web de la Cour Suprême; 3° kwishyura serivisi ahawe agendeye ku biciro biteganywa mu ngingo ya 7 y’aya mabwiriza; 3° for services delivered pay in accordance with rates provided for in

Ingingo ya 6: Ibibujijwe umuntu wemerewe gufasha abaturage gukoresha IECMS to a person Article 6: Prohibitions authorised to assist the public in the use of IECMS Article 6: Interdictions à une personne autorisée à assister le public dans l’utilisation de IECMS Ingingo ya 6: Ibibujijwe umuntu wemerewe gufasha abaturage gukoresha IECMS to a person Article 6: Prohibitions authorised to assist the public in the use of IECMS Article 6: Interdictions à une personne autorisée à assister le public dans l’utilisation de IECMS icyemezo kimwemerera Umuntu wahawe gufasha abaturage gukoresha IECMS abujijwe ibi bikurikira: A person who obtained an authorisation to assist the public in the use of IECMS is prohibited from the following: Il est interdit à toute personne qui a obtenu une autorisation d’assister le public dans l’utilisation de IECMS de faire ce qui suit: 1° 2° 3° gukorera uje amugana imyanzuro igihe cyose umunyamategeko wabyigiye; atari 1° drafting submissions for a client as long as he or she is not a qualified lawyer; 1° rédiger des conclusions pour un client tant qu’il n’est pas un juriste qualifié; gukoresha amakuru na konti by’uwaje amugana atabimuhereye uburenganzira; 2° using the client’s information and account without his or her permission; 2° utiliser les informations et le compte d’un client sans son autorisation; gufasha uje amugana gukoresha IECMS akoresheje konti itandukanye n’iy’usaba serivisi. 3° assisting a client to use IECMS through an account different from the client’s account. 3° aider un client à utiliser IECMS via un compte différent du compte du client.

Ingingo ya 7: Ibiciro bya serivisi zitangwa n’ umuntu wemerewe gufasha abaturage gukoresha IECMS Article 7: Rates for services provided by a person authorised to assist the public in the use of IECMS Article 7: Tarifs des services fournis par une personne autorisée à assister le public dans l’utilisation de IECMS Article 7 of these Instructions; 3° les payer rendus services conformément aux frais prévus à l’article 7 des présentes Instructions; 4° kubika neza kandi mu ibanga amakuru abitswe muri IECMS. 4° keep appropriately and confidentially information registered in IECMS. 4° conserver de manière appropriée et confidentielle informations les enregistrées dans IECMS. 35 Official Gazette n° Special of 01/10/2020 Ingingo ya 7: Ibiciro bya serivisi zitangwa n’ umuntu wemerewe gufasha abaturage gukoresha IECMS Article 7: Rates for services provided by a person authorised to assist the public in the use of IECMS Article 7: Tarifs des services fournis par une personne autorisée à assister le public dans l’utilisation de IECMS icyemezo kimwemerera Umuntu wahawe gufasha IECMS yubahiriza ibiciro biri ku mugereka w’aya mabwiriza. gukoresha abaturage A person who obtained an authorisation to assist the public in the use of IECMS complies these with rates specified Instructions. in Annex to Une personne qui a obtenu une autorisation pour assister le public dans l’utilisation de IECMS se conforme aux tarifs spécifiés dans l’annexe aux présentes Instructions. 36 Official Gazette n° Special of 01/10/2020

Ingingo ya 8: Ingaruka zo kutubahiriza ibikubiye muri aya mabwiriza Article 8: Effects of non-compliance with provisions of these Instructions Article 8: Effets du non-respect des dispositions des présentes Instructions Ingingo ya 8: Ingaruka zo kutubahiriza ibikubiye muri aya mabwiriza Article 8: Effects of non-compliance with provisions of these Instructions Article 8: Effets du non-respect des dispositions des présentes Instructions Bitabangamiye ibihano biteganywa n’andi gufasha mategeko, ukora abaturage ibinyuranye aya mabwiriza agerwaho n’ingaruka zikurikira: umuntu wemerewe IECMS gukoresha n’ibiteganywa muri Without prejudice to sanctions provided for in other laws, a person authorised to assist the public in the use of IECMS who does not comply with provisions of these Instructions is subject to the following effects: Sans préjudice des sanctions prévues par d’autres lois, la personne autorisée à assister le public dans l’utilisation de IECMS qui ne se conforme pas aux dispositions des présentes Instructions est soumise aux effets suivants: 1° kwamburwa bwo gufasha abaturage gukoresha IECMS; uburenganzira 1° revocation of the authorisation to assist the public in the use of IECMS; 1° 2° 3° gusubiza amafaranga yateganyijwe muri aya mabwiriza; arenze ku kwishyura igihombo uje amugana yahura na cyo biturutse ku makosa azaba yamukoreye. 2° 3° disbursement of amount exceeding the one specified in these Instructions; pay for a loss that a client may incur as a result of faults committed by the person. 2° 3° révocation de l’autorisation d’assister le public dans l’utilisation de l’IECMS; restitution de la somme excédant celle prévue dans les présentes instructions; payement des dommages-intérêts pour une perte que le client peut subir à la suite d’une faute de cette personne.

Ingingo ya 9: z’amabwiriza mabwiriza Ivanwaho zinyuranyije ry’ingingo n’aya Article 9: Repealing provision Article 9: Disposition abrogatoire Ingingo ya 9: z’amabwiriza mabwiriza Ivanwaho zinyuranyije ry’ingingo n’aya Article 9: Repealing provision Article 9: Disposition abrogatoire Ingingo zose z’amabwiriza abanziriza aya kandi zinyuranyije na yo zivanyweho. All prior provisions of instructions contrary to these Instructions are repealed. Toutes antérieures instructions sont abrogées. les dispositions des aux contraires instructions présentes 37 Official Gazette n° Special of 01/10/2020

Ingingo ya 10: Igihe aya mabwiriza atangirira gukurikizwa Article 10: Commencement Article 10: Entrée en vigueur 29 Official Gazette n° Special of 01/10/2020 AMABWIRIZA YA MINISITIRI N° 002/INSTR/MOJ/AG/20 YO KU WA 30/09/2020 SERIVISI YEREKEYE ZITANGWA N’ UMUNTU WEMEREWE GUFASHA ABATURAGE GUKORESHA INTEGRATED ELECTRONIC CASE MANAGEMENT SYSTEM INSTRUCTIONS N° MINISTERIAL 002/INSTR/MOJ/AG/20 OF 30/09/2020 RELATING TO SERVICES PROVIDED BY A PERSON AUTHORISED TO ASSIST THE PUBLIC IN THE USE OF INTEGRATED ELECTRONIC CASE MANAGEMENT SYSTEM INSTRUCTIONS MINISTÉRIELLES N° 002/INSTR/MOJ/AG/20 DU 30/09/2020 RELATIVES AUX SERVICES FOURNIS PAR UNE PERSONNE AUTORISÉE À DANS ASSISTER L’UTILISATION DE L’INTEGRATED ELECTRONIC CASE MANAGEMENT SYSTEM PUBLIC LE Minisitiri w’Ubutabera akaba n’Intumwa Nkuru ya Leta; The Minister of Justice and Attorney General; Le Ministre de la Justice et Garde des Sceaux; Ashingiye ku matangazo ya Perezida w’Urukiko rw’Ikirenga akaba na Perezida w’Inama Nkuru y’Ubucamanza yo ku wa 30 Ukuboza 2015, ku wa 19 Nzeli 2016 no ku wa 31 Gicurasi 2017 amenyesha abaturage ko Integrated Electronic Case Management System ari bwo buryo bwonyine bukoreshwa mu gutanga ibirego mu nkiko zo mu Rwanda; is also Pursuant to the statements by the President of the Supreme Court who the Chairperson of the High Council of the Judiciary, on 30 December 2015, 19 September 2016 and 31 May 2017 informing the public that Integrated Electronic Case Management System is the only way of filing cases in Rwandan courts; Vu les déclarations du Président de la Cour Suprême qui est également le Président du Conseil Supérieur de la Magistrature, du 30 Décembre 2015, 19 Septembre 2016 et 31 Mai 2017, informant le public que l’Integrated Electronic Case Management System est le seul moyen de saisir les juridictions du Rwanda; ari bwo System n’inzego Ashingiye ku kuba Integrated Electronic Case Management buryo bukoreshwa zigize Urwego rw’Ubutabera n’abazigana mu gutanga, ibirego na kwakira, gusuzuma, gucunga dosiye hamwe no gushyira mu bikorwa ibyemezo by’inkiko mu Gihugu hose; Pursuant to the fact that Integrated Electronic Case Management System is the system used by organs of the Justice Sector and their clients to file, receive, examine, manage complaints and files as well as to implement court decisions nationwide; l’Integrated Electronic Case Vu que Management System est le système utilisé par les organes du Secteur de la Justice et leur clients pour déposer, recevoir, examiner, gérer des plaintes et des dossiers ainsi que pour exécuter les décisions des juridictions dans tout le pays; Amaze kubona ko hari Abanyarwanda badafite ubumenyi n’ubushobozi bihagije mu Considering that there are Rwandans who do not possess sufficient knowledge and skills to Considérant qu’il y a des Rwandais qui n’ont ni connaissances ni compétences suffisantes 30 Official Gazette n° Special of 01/10/2020 Integrated Electronic Case gukoresha Management System bagana inzu zitanga serivisi z’ikoranabuhanga (cyber cafés), abahagarariye urubuga rw’Irembo n’abandi bafasha abaturage hagamijwe inyungu kandi bakaba baboneka mu Gihugu hose; use Integrated Electronic Case Management System and who seek assistance from internet cafés, agents of Irembo and other profit oriented individuals who assist the public for available and who remuneration nationwide; are pour utiliser l’Integrated Electronic Case Management System et qui se font assistés par des cybercafés, des agents d’Irembo et d’autres personnes qui assistent le public contre rémunération et qui sont disponibles dans tout le pays; Amaze kubona ko ibyavuye mu bushakashatsi bwakozwe byaragaragaje ko mu gufasha abaturage gukoresha Electronic Case Management System, hari abishyiriraho ibiciro bihanitse bagahenda abaturage bitwaje ko nta mirongo ngenderwaho iriho mu gutanga iyo serivisi kandi ibi bikaba bigira ingaruka ku mitangire iboneye y’ubutabera; Considering that the findings of a research conducted indicated that there are individuals who assist the public on the use of Electronic Case Management System but who set high prices that are costly to public on pretext that there are no guidelines on delivery of such services and which affects the effective administration of justice; Considérant que les résultats d’une recherche qui a été menée ont indiqué qu’il y a des personnes qui assistent le public à utiliser l’Integrated Electronic Case Management System mais qui fixent des prix élevés, sous prétexte qu’il n’y a pas de lignes directrices relatives à cette prestation de services et que cela affecte de l’administration efficace de la justice; ATANZE AMABWIRIZA AKURIKIRA: ISSUES THE FOLLOWING INSTRUCTIONS: DONNE LES INSTRUCTIONS SUIVANTES: Ingingo ya 10: Igihe aya mabwiriza atangirira gukurikizwa Article 10: Commencement Article 10: Entrée en vigueur Aya mabwiriza atangira gukurikizwa ku munsi atangarijweho mu Igazeti ya Leta ya Repubulika y’u Rwanda. These Instructions come into force on the date of their publication in the Official Gazette of the Republic of Rwanda. Les présentes instructions entrent en vigueur le jour de leur publication au Journal Officiel de la République du Rwanda. 38 Official Gazette n° Special of 01/10/2020 Kigali, 30/09/2020 (sé) BUSINGYE Johnston Minisitiri w’Ubutabera akaba n’Intumwa Nkuru ya Leta Minister of Justice and Attorney General Ministre de la Justice et Garde des Sceaux Bibonywe kandi bishyizweho Ikirango cya Repubulika: Sean and sealed with the Seal of the Republic: Vu et scellé du Sceau de la République: (sé) BUSINGYE Johnston Minisitiri w’Ubutabera akaba n’Intumwa Nkuru ya Leta Minister of Justice and Attorney General Ministre de la Justice et Garde des Sceaux 39 INSTRUCTIONS AUX ANNEXE MINISTÉRIELLES N° 002/INSTR/MOJ/AG/20 DU 30/09/2020 RELATIVES AUX SERVICES FOURNIS PAR UNE PERSONNE AUTORISÉE À ASSISTER DANS L’UTILISATION DE L’INTEGRATED ELECTRONIC CASE MANAGEMENT SYSTEM PUBLIC LE Official Gazette n° Special of 01/10/2020 UMUGEREKA W’AMABWIRIZA YA MINISITIRI N° 002/INSTR/MOJ/AG/20 YO KU WA 30/09/2020 YEREKEYE SERIVISI ZITANGWA N’UMUNTU WEMEREWE GUFASHA ABATURAGE GUKORESHA INTEGRATED ELECTRONIC CASE MANAGEMENT SYSTEM TO MINISTERIAL ANNEX INSTRUCTIONS N° 002/INSTR/MOJ/AG/20 OF 30/09/2020 RELATING TO SERVICES PROVIDED BY A PERSON AUTHORISED TO ASSIST THE PUBLIC IN THE USE OF INTEGRATED ELECTRONIC CASE MANAGEMENT SYSTEM 40 Official Gazette n° Special of 01/10/2020 IBICIRO BYA SERIVISI ZITANGWA N’UWEMEREWE GUFASHA ABATURAGE GUKORESHA IECMS RATES FOR SERVICES PROVIDED A PERSON AUTHORISED TO ASSIST THE PUBLIC IN THE USE OF IECMS BY TARIFS DES SERVICES FOURNIS PAR UNE PERSONNE AUTORISÉE À ASSISTER LE PUBLIC DANS L’UTILISATION DE IECMS IBICIRO BYA SERIVISI ZITANGWA N’UMUNTU WEMEREWE GUFASHA ABATURAGE GUKORESHA IECMS No SERIVISI / IGIKORWA 1. Gufungura konti ya e-mail 2. Gufungura konti muri IECMS 3. Guhindura ijambo ry’ibanga muri konti ya IECMS 4. Kumenyekanisha ubwishyu 5. Gufasha uwamenyekanishije ubwishyu kwishyura 6. Gutanga ikirego cy’uje witwaje imyanzuro yanditse muri MS Word 7. Gukurikirana ikirego 8. Kwandika no kohereza ubutumwa hakoreshejwe abafasha 9. Gusaba inyandiko mpesha 10. Gusaba inyandiko mpuruza 11. Gufungura konti muri sisitemu ya cyamunara 12. Guhitamo umuhesha w’inkiko urangiza urubanza 13. Gusaba imwe muri serivisi zitangirwa muri sisitemu ya cyamunara no gusubizwa ingwate y’ipiganwa 14. Gushyira inyandiko z’inyongera muri dosiye y’ikirego 15. Kwandika akoresheje mudasobwa (urupapuro rumwe) 16. Gusikana (urupapuro rumwe) 17. Gusohora inyandiko mu mashini (urupapuro rumwe) 41 IGICIRO (FRW) 200 200 200 200 200 50 1.500 200 300 300 500 200 200 300 200 50 50 Official Gazette n° Special of 01/10/2020 RATES FOR SERVICES PROVIDED BY A PERSON AUTHORISED TO ASSIST THE PUBLIC IN THE USE OF IECMS SN SERVICE 1. To create an e-mail account 2. To create an IECMS account 3. To change the password of IECMS account 4. To make a declaration of payment 5. To assist a declarant in payment 6. To submit a claim of a person with submissions in MS Word 7. To make a follow up of a claim 8. To write and send messages using a help desk 9. To request for an enforcement order 10. To request for an enforcement formula 11. To create an account in the online auction system 12. To identify a court bailiff to enforce a judgment 13. To request for one of the services delivered through auction system and reimbursement of the bid security 14. To place additional documents in the complaint file 15. To type by computer (per page) 16. To scan (per page) 17. To print (per page) PRICE (FRW) 200 200 200 200 200 50 1.500 200 300 300 500 200 200 300 200 50 50 42 Official Gazette n° Special of 01/10/2020 TARIFS DES SERVICES FOURNIS PAR UNE PERSONNE AUTORISÉE À ASSISTER LE PUBLIC DANS L’UTILISATION DE IECMS No SERVICE 1. Créer un compte e-mail; 2. Créer un compte IECMS 3. Changer le mot de passe du compte IECMS 4. Faire une déclaration de paiement 5. Aider à effectuer un paiement 6. Déposer un dossier pour une personne qui apporte des conclusions sous format de MS Word 7. Faire le suivi d’une plainte 8. Rédiger et envoyer des messages à l’aide d’un service d’assistance 9. Demander un titre exécutoire 10. Demander la formule exécutoire 11. Créer un compte dans le système de vente aux enchères en ligne 12. Choisir un huissier de justice pour exécuter un jugement 13. Demander l’un des services fournis à travers le système de vente aux enchères en ligne et le remboursement de la garantie de soumission 14. Placer des documents complémentaires dans le dossier de la plainte 15. Taper à l’ordinateur (par page) 16. Scanner (par page) 17. Imprimer (par page) PRIX (FRW) 200 200 200 200 200 50 1.500 200 300 300 500 200 200 300 200 50 50 43 Official Gazette n° Special of 01/10/2020 Bibonywe kugira ngo bishyirwe ku mugereka w’Amabwiriza ya Minisitiri n° ku 002/INSTR/MOJ/AG/20 wa 30/09/2020 yerekeye zitangwa n’umuntu wemerewe gufasha abaturage gukoresha Integrated Electronic Case Management System yo serivisi to be annexed to Ministerial Seen Instructions n° 002/INSTR/MOJ/AG/20 of 30/09/2020 relating to services provided by a person authorised to assist the public in the use of Integrated Electronic Case Management System Vu pour être annexé aux Instructions Ministérielles n° 002/INSTR/MOJ/AG/20 du 30/09/2020 relatives aux services fournis par une personne autorisée à assister le public dans l’utilisation de l’Integrated Electronic Case Management System Kigali, 30/09/2020 (sé) BUSINGYE Johnston Minisitiri w’Ubutabera akaba n’Intumwa Nkuru ya Leta Minister of Justice and Attorney General Ministre de la Justice et Garde des Sceaux Bibonywe kandi bishyizweho Ikirango cya Repubulika: Sean and sealed with the Seal of the Republic: Vu et scellé du Sceau de la République: (sé) BUSINGYE Johnston Minisitiri w’Ubutabera akaba n’Intumwa Nkuru ya Leta Minister of Justice and Attorney General Ministre de la Justice et Garde des Sceaux 44