REsp 2113559 - DECISAO

REsp 2113559 - DECISAO

Demonstrada a falha na prestação de serviço bancário (operações totalmente atípicas e movimentação elevada em curto prazo) e considerando a condição de consumidora idosa e vulnerável, a instituição financeira responde objetivamente e deve ser condenada a reparar integralmente os danos materiais sofridos pela recorrente.

Parties
Recorrente: ANILDES ANGÉLICA SANTOS; Recorrido: Banco do Brasil
Court
Superior Tribunal de Justiça
Jurisdiction
Brazil
Judgment Date
02 August 2024
Procedural Posture
Recurso Especial / Julgamento Pelo Superior Tribunal De Justiça (decisão Do Recurso Especial)
Outcome
Recurso especial conhecido em parte e provido.
Legal Topics
Responsabilidade Civil, Golpe Do Motoboy, Direito Do Consumidor, Estatuto Do Idoso, Dever De Segurança Bancária

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Parties

ANILDES ANGÉLICA SANTOS

Recorrente

Banco do Brasil

Recorrido

Procedural Posture

Recurso Especial / Julgamento Pelo Superior Tribunal De Justiça (decisão Do Recurso Especial)

  1. 1 Responsabilidade da instituição financeira por danos decorrentes do chamado 'golpe do motoboy'
  2. 2 Aplicação do Estatuto do Idoso na valoração da responsabilidade do banco
  3. 3 Possibilidade de redução da indenização por alegada culpa concorrente da vítima

Ratio Decidendi

Demonstrada a falha na prestação de serviço bancário (operações totalmente atípicas e movimentação elevada em curto prazo) e considerando a condição de consumidora idosa e vulnerável, a instituição financeira responde objetivamente e deve ser condenada a reparar integralmente os danos materiais sofridos pela recorrente.

Court Disposition

Recurso especial conhecido em parte e provido.

Orders

  • A instituição financeira deverá responder integralmente pelos danos materiais sofridos pela recorrente.
  • Inversão dos ônus sucumbenciais.