REsp 2235465 - DECISAO
Negou-se provimento ao recurso especial porque o recorrente não demonstrou, de forma específica, violação de dispositivo processual (art. 1.022 CPC) e, quanto ao mérito, os autos evidenciam falha na prestação de serviço do banco: transações atípicas em curto espaço de tempo, ausência de prova do uso de senha, ausência de mecanismos do banco para detectar e obstar operações suspeitas, configurando responsabilidade objetiva da instituição e ensejando declaração de inexigibilidade dos débitos e indenização por dano moral in re ipsa; súmula e precedentes do STJ corroboram essa orientação.
- Court
- Superior Tribunal de Justiça
- Jurisdiction
- Brazil
- Judgment Date
- 28 October 2025
- Procedural Posture
- Recurso Especial (art. 105, Iii, "a" E "c", Cf) / Decisão (julgamento)
- Outcome
- Recurso Especial conhecido e negado provimento (NEGO PROVIMENTO ao recurso).
- Legal Topics
- Responsabilidade Civil Objetiva, Fraude Bancária (golpe Do Motoboy), Inexigibilidade De Débito, Dano Moral in Re Ipsa, Dever De Segurança Das Instituições Financeiras, Honorários Advocatícios
Case Brief
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Procedural Posture
Recurso Especial (art. 105, Iii, "a" E "c", Cf) / Decisão (julgamento)
Legal Issues
- 1 responsabilidade do banco por transações fraudulentas realizadas por terceiros
- 2 aplicabilidade da excludente de responsabilidade (culpa exclusiva do consumidor/fortuito externo) prevista no art. 14, §3º, II do CDC
- 3 necessidade de prova de uso de senha para imputar responsabilidade ao consumidor
Ratio Decidendi
Negou-se provimento ao recurso especial porque o recorrente não demonstrou, de forma específica, violação de dispositivo processual (art. 1.022 CPC) e, quanto ao mérito, os autos evidenciam falha na prestação de serviço do banco: transações atípicas em curto espaço de tempo, ausência de prova do uso de senha, ausência de mecanismos do banco para detectar e obstar operações suspeitas, configurando responsabilidade objetiva da instituição e ensejando declaração de inexigibilidade dos débitos e indenização por dano moral in re ipsa; súmula e precedentes do STJ corroboram essa orientação.
Court Disposition
Recurso Especial conhecido e negado provimento (NEGO PROVIMENTO ao recurso).
Orders
- Nega-se provimento ao recurso.
- Majora-se os honorários advocatícios em 20% (vinte por cento) do valor arbitrado, na forma do art. 85, § 11, do CPC/2015, observando-se os limites dos §§ 2º e 3º.
Full Case Text
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